北京大学 陈禹安-新零售与顾客敏感度分析
9631
金锦囊免费北京大学 陈禹安-新零售与顾客敏感度分析
00:00 / 00:00
陈禹安
北京大学创业训练营
北京大学创业训练营导师
北京大学创业训练营 北京大学创业训练营导师
心理管理学专家，北京大学创业训练营导师、高级经济师。《中欧商业评论》、《商界评论》、《商学院》、《销售与市场》、《中国经济导报》等商业经济类核心期刊资深专栏作者，发表了100多篇极具原创价值的商业前瞻性论文。著有20多部书籍，其中多部作品在中国香港、中国台湾、韩国等地出版。
TA的主页
简介
课程大纲：
一、新零售的概念与本质
二、顾客敏感度的定义与内涵
三、产品（服务）的三类价值
1.工具价值 2.玩具价值 3.道具价值
四、顾客的六类能耗
1.时间能耗 2.空间能耗 3.价格能耗 4.学习能耗 5.安全能耗 6.关联能耗
五、顾客敏感度分析框架
六、案例分析：无人便利店
适合人群：
本次课程适合传统零售、电商从业者，产品以及对新零售感兴趣的童鞋
你将获得：
1. 对新零售本质的理解
2. 从用户心理学角度重新审视新零售产品
3. 分析顾客敏感度的实用框架
4. 无人便利店实战案例分析
PPT
- 解决方案
- 批发零售
- CEO
- CTO
- CIO
- CDO
- CFO
- CMO
- CHRO
- CSO
- VP
- 其他
- 生产制造
- 销售
- 锦囊微课
推荐
32037
18270
17236
22228
19388
16639
陈禹安
北京大学创业训练营
北京大学创业训练营导师
北京大学创业训练营 北京大学创业训练营导师
心理管理学专家，北京大学创业训练营导师、高级经济师。《中欧商业评论》、《商界评论》、《商学院》、《销售与市场》、《中国经济导报》等商业经济类核心期刊资深专栏作者，发表了100多篇极具原创价值的商业前瞻性论文。著有20多部书籍，其中多部作品在中国香港、中国台湾、韩国等地出版。
TA的主页
最新活动
查看全部
2024中国数字企业峰会
我要评论