文| 唐洪涛 编辑| 鹿普禾

来源 | 首席数字官

上海电力积极打造国家电网现代（智慧）供应链体系，构建的智慧运营平台作为供应链大脑中枢，汇聚内外部的数据，指挥供应链各方协同运作，促进公司供应链管理成本降低，供应链运营效率大幅提升，实现供应链有序运作、多方共赢、智慧运营。

电力供应关系着国计民生，千家万户，负责电力供应国家电网可谓重任在肩。国家电网上海市电力公司（以下简称“上海电力”）物资部副主任胡永焕表示，为了保证电力供应安全、顺畅，国家电网积极打造国网现代（智慧）供应链体系。上海电力从2017年着手进行供应链数字化转型，从规划设计到平台落地实施，各项建设工作始终走在电网行业前沿，目前，上海电力供应链智慧运营平台已经投入运营，各种新技术、智能化应用工具在物资供应链管理提供了更便捷的操作体验，提高了工作效率和准确性。

紧跟时代潮流，构建电网供应链智慧运营平台

电网的数字化转型，既是时代的发展要求，也与国内外环境息息相关。

就国际发展趋势而言，领先的能源企业在供应链管理过程中，都会充分运用数字技术（如大数据分析、移动通信、认知计算等）和供应链实际业务相互融合，打造数字供应网络，使得供应链管理具有“智能，互联，迭代，敏捷”四大特征，供应链数字化转型已经是国际发展趋势。

就国内环境而言，2018年，国家电网落实党的十九大关于打造“现代（智慧）供应链”的新发展理念，贯彻国务院关于积极推进供应链创新与引用的指导意见和“打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系”的工作要求，积极打造国网现代（智慧）供应链体系。2019年，国家电网进一步提出建设“三型两网”（打造枢纽型、平台型、共享型企业，建设运营好坚强智能电网和泛在电力物联网）企业发展战略，建设智慧供应链运营模式、打造全新管理能力的要求。。

在此背景下，上海电力通过应用“大云物移智链”技术，整合供应链上下游资源，构建具有数字化、智能化、规范化特征的现代（智慧）供应链体系。尤其是上海电力构建了涵盖数据汇聚、实时可见、智能分析、策略执行的智慧运营平台，作为供应链大脑中枢，汇聚内外部的数据，指挥供应链各方协同运作，推动供应链管理端到端可视、预警监控、自动执行、风险规避、智慧洞察、绩效提升，促进公司供应链管理成本降低，供应链运营效率大幅提升，实现供应链有序运作、多方共赢、智慧运营。

上海电力成立互联网部，既负责数字化转型的规划，又负责管理数据，同时，每一个业务部门都设置了数字化转型的机构。胡永焕说：“公司大部分的事情都围绕着数字化转型开展，包括很多战略落地、发挥数字经济价值的事情，希望能够找到新动能的主要方向。”

上海电力供应链智慧运营中心业务蓝图规划

来源：上海电力

 新技术广泛应用，让隐藏的数据可视化

上海电力供应链智慧运营中心新技术应用

来源：上海电力

上海电力的数字化转型主要是从两方面着手：一是业务层面，把核心业务都挪到线上操作，这个目标已经实现，在不断完善中；二是智慧运营中心的建设，通过大量的数据汇总到智慧运营中心，再做数据驱动能力的建设。
之前，电力行业内部（制造、仓储、物流）、供应商、跨专业和生态圈（政策方向、市场需求等）等很多业务环节的数据分布在不同环节的信息系统中，是不可视的，基本是雾里看花。
供应链智慧运营平台首先要把这些数据整合到一起，令其全过程可视；其次，根据对数据的分析，可以对一些业务的异常情况进行监控，比如货物未能按时到达、货款不能及时结算、货物质量出现问题等。
胡永焕介绍说：“这些异常情况在一体化平台上均可实现监测。不仅如此，平台还能对一些业务的分布情况、变化趋势、潜在需求进行预测，并利用人工智能的算法对一些策略进行优化。”

上海电力供应链智慧运营中心对各业务数据监控实时画面的截图

来源：上海电力

在技术架构上，上海电力选用了多维分析、机器学习、流程引擎、规则引起、可视化工具、云架构、微服务等多种产品组合，构建智慧运营平台，从而实现数据资源管理、流程执行、业务分析、业务展现等方面功能建设，支撑上海电力计划管理、招标采购、合同管理、履约管理、质量管理、仓储管理等业务。

从上海电力供应链管理角度来看，以移动互联、云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的新一代信息技术日趋成熟并得到广泛应用——

物流环节以及上游供应商的监控环节都用了数量众多的传感器，以便采集、接收数据；

利用AR技术，安装了众多智能安防设备，让作业环境安措方面更有保障；

仓库作业环境也更加智能，自动化立体仓库在AGV小车、自动穿梭机、无人值守仓库等方面都进行了探索；

人工智能方面，机器学习的算法、大数据分析工具、边缘侧的计算技术在智慧运营中心的数据驱动方面都得到了应用。
新技术的应用立竿见影，上海电力供应链智慧运营中心的价值凸显。对于供应链智慧运营中心给上海电力带来的变化，胡永焕深有感触：“大部分在线作业、线下人工作业都省去了很多环节，人员的劳动生产率大大提高了。业务异常情况预警，包括库存、采购周期、采购成本等有效管控，对整个供应链的成本能起到有效控制。我们还做了一些供应链金融的有益尝试，通过供应链上沉淀资金数据的挖掘，发现一些结算资金方面可以通过金融衍生品为企业服务。”

数字化转型走向深处，为供应链不断赋能

上海电力供应链智慧运营中心业务行动路线规划

来源：上海电力

在数字化转型过程中，胡永焕有了很多深刻的感受：
首先，掌握技术非常重要。技术是驱动的，业务是引领的，根据公司战略目标，业务提出转型诉求，结合技术驱动，才能实现迭代发展。

“上海电力数字化转型通常是业务部门起主导作用，提出业务需求，在信息技术架构方面，由技术部门来把关。技术部门不会过多干预业务部门的需求，但是要对整个架构负责，包括整个公司的数据中台、业务中台的建设。有的时候，业务部门提出需求，但是技术部门不能完全满足，就需要与互联网部进行充分探讨，进行技术攻关和研发，尽量满足业务部门的需求，以及IT技术架构和其他安全管理的要求。”

“数字化转型不仅仅是某个部门的事，不是靠一个部门的能力就能够完成的。技术部门和业务部门相辅相成。整个公司要一盘棋，既要有牵头部门引领数字化转型工作。还要有专业部门根据整个公司的布局开展专业工作，形成一种合力，进而推动数字化转型。”
其次，人才培养特别重要。没有新的体验，没有掌握新技术的人员，数字化转型将举步维艰。
“我们一方面吸纳信息建设的专业人才，另一方面，一些业务部门的人员也需要了解新的技术，包括其他行业数字化转型的最佳实践，通过一些项目的建设过程培养一些内部顾问，把队伍建设与数字化转型结合起来，把业务的战略转型诉求与新的信息技术相结合起来。这些人员在项目的建设中，如分析调研、实施、后续平台的应用，得到了锻炼，不论是项目管理能力，还是新技术的掌握程度，最终能够对技术和业务的融合使用。”
最后是数据质量。不论是数据的一致性、准确性，还是数据获取的一些方式，数据消费的能力都将直接影响终端用户使用数据的感受。
“数据质量的好坏直接影响数据化的驱动能力。当前来说，数据质量还在不断治理的过程中。数据不准，很多应用场景就不能真正发挥数据的应有作用。”
目前，在电网企业的供应链管理中，上海电力管理水平是首屈一指的，尤其是其网上电子采购平台得到了国家部委的高度肯定。对于供应链智慧运营中心的未来，上海电力有着清楚的规划。胡永焕介绍说，上海电力将进一步深化数字化转型，一要抓数据质量，这是基础；二要为供应链不断赋能，随着公司战略目标的调整，市场环境的变化，供应链要支撑整个公司的经营活动，需要不断优化能力，通过新技术的应用，不断识别新的应用场景，体现数字化的驱动能力。

“大量获得数据之后，我们会发现一些业务的现状、变化趋势，对于部分环节能够预见其未来的发展情况，预知业务风险，对供应链的风险进行预判。”

胡永焕还透露，上海电力经常与同行业的其他单位交流，发现有些公司各有侧重，或在采购方面优秀，或在物流方面。上海电力将结合同行业的一些评价体系，对供应链智慧运营中心的能力、成熟度进行评估，以期发现薄弱环节，不断进行优化。

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