传统企业数字化转型阻力在哪?看白酒企业如何“发新芽”

  • 首席数字官

  • 2018-04-17

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企业数字化转型是技术发展到一定阶段的必然产物,白酒行业这几年的发展形势比较好,但是企业在发展中也会遇到相应的瓶颈。白酒企业如何破解发展难题,实现数字化转型?知名酒企CIO为你解读。

本文来自“探营数字化创新·贵州茅台”活动——白酒圆桌论坛,小锦根据嘉宾谈话内容进行编辑整理。

编辑丨小锦

传统企业数字化转型阻力在哪?看白酒企业如何“发新芽”

主持人:中集青岛冷藏产业基地CIO 耿峰(左一);

嘉宾:洋河股份信息部部长 余腾江(左二),茅台集团信息中心副主任 谭鸿宇(左三),泸州老窖原信息部部长 何剑(右一)

▌以诗会友,煮酒论道

耿峰:很高兴从山东来到茅台,这是2018年第二次参加这么大的CIO活动,我基本上每年都会参加两三次这样的大会,看到很多熟悉的面孔,也有很多陌生的面孔,这次圆桌我们要谈四个问题。琴棋书画诗酒花,那我们今天就从带酒的诗开始。

何剑:琴棋书画诗酒茶,主持人很有意思,把茶改成了花,这个心还是挺花的。我引用胡耀邦去泸州时说的一句诗,用到东道主茅台这:风过茅台带酒香,人到茅台醉一场。

谭鸿宇:酒和诗历来就是不分家的,四川和贵州这两个地方有一个很大的共通点——盛产美酒。在古代,李白、杜甫、白居易、苏东坡都曾在四川逗留,酒后诗兴大发,留下很多名诗流传至今。今天既然是一个创新的会,我就自己写了首打油诗献给大家:茅台美酒醇香厚,四海飘香满九州,数字精英聚茅台,煮酒论道意绸缪。

余腾江:我也用我们洋河原有的一句话,飞鸟闻香化凤,游鱼得味成功,这也是对我们所有白酒厂家,或者在场各位的共同祝愿。

传统企业数字化转型阻力在哪?看白酒企业如何“发新芽”

▌“你”眼中的数字化转型

耿峰:谈到数字化转型,这几年我都在做机械装备的数字化,但是白酒数字化我真的不懂,所以我想听听你们几位眼中的企业数字化转型是什么?

余腾江:企业数字化转型是技术发展到一定阶段的必然产物,白酒这几年整体的发展形势比较好,酒企的发展形势也比较好,但是企业在发展中也会遇到相应的瓶颈,整个白酒市场的规模相对固定。在这种情况下,大家都发展这么好,如何取得进一步发展,只有通过数据化、技术化的手段来实现,这就是我们数字化的必由之路。

谭鸿宇:我非常赞同余总的观点,因为数字化转型对企业来说实际上是没有标准答案的,大家都在摸索。我个人觉得企业的数字化转型,尤其是对传统产业企业来说,可能是信息化发展到一定阶段的产物,就是把当前的一些信息技术、大数据等应用到企业中,比如管理、生产、营销等各个环节,提升我们的效益,服务我们的战略。

何剑:我的理解是首先数字化转型它是两个词,一个是数字化,一个是转型。实际上大多数企业,特别是传统企业,它的数字化进程还没有完全完成。我理解的数字化,它是高于数据化和信息化的,因为数字其实已经包含了数据分析的概念,就是把数据分析的结果抛出来,以数字的形式呈现,之前是数据和信息,把这些信息做分析加工之后才能变成结果导向的数字化,基于这样的数字再去转型。

另外,每个企业的基础不同,不同的行业,包括啤酒行业、白酒行业的管理水平、经验水平、消费群体等等一系列的外部环境和内部都是有差异的。所以转型是有必要的,但是各个企业的做法要因地制宜,因人制宜。

▌数字化转型阻力重重

耿峰:大家觉得企业数字化转型的阻力有哪些?

何剑:这个问题,我觉得各个企业的IT负责人或者乙方都有一些自己的见解。但是我觉得不外乎两方面,一个技术,一个就是钱。

谭鸿宇:他们说的我都赞同。说到转型的阻力,有很多,做信息化的人都知道,信息化的项目推进涉及方方面面的问题,有几个方面我觉得尤其需要重视。

第一个是观念的问题,观念很重要,尤其是对传统企业来说。我们的员工有很多是生产上的员工,他们每天面对的是基础操作,那些很传统的工具。你让他去做信息化、数字化的转型,他可能连这个概念的边都摸不着,这是观念的问题。

第二个问题是基础条件,对于我们茅台我是有切身体会的,茅台的信息化发展的历程实际上不是很长,有一些基础条件还是没有达到,要对它进行整合,有效的利用,把一些新的技术引入进来,这是一个挑战。

还有一个就是人才,我们白酒行业里面不乏行业专家,不乏顶尖的人才。但是在IT、信息化、大数据这方面的人才很短缺。

余腾江:前面各位说的都对,但是实际上有两个问题,尤其是我们这种传统企业。第一个就是固有的利益体,原有的利益链等条条框框能不能打破。推动数字化有可能会改变我们原有的经营和管理模式,能不能下定决心去打破,这是许多企业可能要面临的一个问题。

第二个讲思维,自上而下有没有信心和勇气去做这个事情。组织、能力、经营都是要做大调整,这需要整个企业花费很大的决心和能力,这也是数字化能真正推动的动力。

▌成功or失败,不如立足现在

耿峰:第三个问题和第四个问题我想合在一起问,你认为企业数字化转型怎么样才算成功,怎么样才算失败?十年以后您的企业会是什么样子?

余腾江:我认为这是一个伪命题,为什么这么说?举个例子,二十年前大家讲上ERP,当时有一句很著名的话叫“上ERP是死,不上ERP也是死”。但是现在回头来看,有哪个企业没上ERP吗?所以,只要你上了,或者用了,必然是一个过程,但是这个过程是一个曲折的过程。所以,用现在这个时间点来判断未来企业数字化的成与败,是一个不太适合的点。

讲到未来十年会怎么样,不好说,企业必须要创新,必须要发展,只要路对了,未来的美好前景一定不会太远。

谭鸿宇:什么是成功?这看我们对成功的定义是什么?我觉得成功就是你做成了一件事,有了收益,有了获得感,这就是成功。

本来数字化转型就是一个新概念,然后大家都在摸索,朝这个方向来走,你一定要给它定一个答案,什么是成功?可能现在我们定不出来。但是只要我们在这条路上走着,每一份收获都是成功,哪怕小小的做了一个人脸识别都是成功。我认为成功要从几方面来看,一个是它产生的实际效益,第二个它是对我们思维的启迪,对我们工作方法的改进。所以,我觉得我们现在都在成功的路上。

说到对企业十年之后的畅想,我觉得我不能代表茅台集团来说这句话,其实我们董事长袁仁国先生有一个很好的总结,大概意思是这么说的,我们未来的茅台要实现经济强、厂区美、员工富、素质高。

何剑:今天还是讲数字化,泸州老窖有一个观点是让中国白酒质量看得见,我觉得这个看得见可以有很多理解,比如产品本身能够通过肉眼去观看,另外,它可以通过数字量化,比如说理化指标分析,让普通消费者看得见。

至于十年,我觉得十年时间还很长,因为现在社会科技发展太快,未来很难预测,泸州老窖的愿景是“凡华人之所到,品位泸州老窖”,是国际化发展的愿景。

耿峰:我听了深有感触,其实我这些年也在传统制造业做数字化探索,可是去年明显感觉到转型的风更急了,现实的压力逼得企业不得不转型,无论是战略、资金、人才等等,力度空前的大。

最后套用苏轼的一句词结束:休对故人思故国,且将新火试新茶,诗酒趁年华。

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