来源丨广汽集团

近些年，在数字技术的推动下，技术、社会和行业力量正在加速聚合，引发全球交通领域的爆炸式创新。自动驾驶、智慧交通、共享汽车等将重塑汽车行业格局，主流汽车厂商纷纷主动转型，用变革谋求未来。

作为一家世界500强企业，与蓝凌合作多年的广汽集团数字化之路有哪些故事与亮点呢？它如何推动人、信息、知识的大连接？如何让创新聚变、协作大幅提效？

▲广汽集团信息中心杨佩銮（图片来源：蓝凌软件）

2019年4月25日，2019蓝凌数字化办公体验会广州站，广汽集团信息中心杨佩銮深度分享了《广汽集团数字化办公探索实践》，从汽车产业宏观背景到广汽战略规划，从数字办公亮点到未来数字化愿景，干货满满，以下是部分精彩摘要：

  世界500强企业如何应对汽车产业大变革  

广州汽车集团股份有限公司（简称广汽集团），成立于1997年6月，总部位于广州市天河区珠江新城。是一家A+H股上市的大型国有控股股份制企业集团，总市值超1000亿元。

广汽集团旗下拥有广汽研究院、广汽乘用车等二十多家知名企业与研发机构，生产销售传祺、雅阁、奥德赛、凯美瑞、汉兰达、Jeep、欧蓝德、日野等数十种知名品牌汽车产品。2018年集团完成汽车产销219.4万辆和214.8万辆；本集团连同合营、联营公司营业收入3637亿元。广汽集团拥有研发、整车、零部件、商贸服务、金融服务等二十几家全资或控股投资企业。

大数据时代，新一代ICT技术成为驱动工业发展的主要发动机，数字化已深入汽车行业的各个环节，广汽集团自2013年“创变”以来，大力支持集团信息化的建设，并在2014年开始进行了信息化建设规划，重新对广汽集团内部IT能力建设以及数字化基础能力进行梳理和规划，旨在提升集团总部信息化部门核心职能，提高整个集团信息化水平。稳步构建信息化应用架构，支撑核心管控层、业务运营层、协同共享层、IT治理与服务层的高效协同。

从“十三五”规划时提出“1513”战略到2018年提出2027中长期规划的“1615”战略，战略升级强调了数字化内容，进一步完善了信息化技术对各业务的支撑服务，包括与腾讯、华为、科大讯飞等一系列合作，奠定了生态共建的基石。

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 数字化办公提效11万员工，打造国企新标杆 

根据广汽集团数字化转型规划的要求，协同办公平台作为基础能力建设最为重要的项目，需实现集成信息门户、协同管理、办公自动化等内容，打造集信息发布门户、体系落地平台、系统集成平台、统一工作平台、工作沟通平台、移动化办公“六合一”的综合协同管理平台。2014年5月份，广汽集团协同办公项目（GIP系统项目）启动。

基于在开放的平台、快速的部署、个性化、移动化、整合化等方面的契合，广汽集团选择了蓝凌作为系统服务商，在其自建OA（Office Automation）的基础上重构数字化办公平台。

从OA重新选型，导入深圳蓝凌平台化产品到广汽集团KMS项目，建立三重一大决策系统、应用推广，深化电子化流程应用、其他外部系统集成，三重一大二期、优化业务流程、新增业务功能、建立督办系统并持续优化、GIP大版本升级、督办系统全面改版、流程效率项目、继续深化应用。

1. 新平台提升集团11万员工高效协作

2014年8月份，广汽集团GIP系统正式上线。系统一上线就做到统一平台、高可用、高效、安全等要求。GIP系统每年都会进行大大小小的优化改善，在蓝凌的帮助下，实现系统的流程可视化、移动办公、在线编辑、电子签章等在当时先进的功能。

公文管理可自定义表单，打印格式存档、电子存档；合同管理可自定义流程、打印格式、设置二维码等方式方便查阅；督办管理可建立看板、对交办事项进行管理及督办、查看办理情况等；流程管理支撑表单及流程可采用简单的拖拉拽的方式自定义；集成电子签章系统，真正实现无纸化办公；实现PC端模块全部移动化，提高审批效率。

2. 三重一大&监察系统打造廉洁国企

▲广汽GIP协同办公平台（图片来源：广汽集团信息中心）

广汽集团总部及投资企业（国有、国有控股）：实现广汽集团总部“三重一大”重要事项的全程执行跟踪、全面信息反馈、全部痕迹保留。并提供数据推送接口给投资企业，实现数据与集团“三重一大”监察系统的自动对接，实现全面电子化监督管理。

1. 效率指数支撑实时洞察运营优化流程

▲效率指标模型库（图片来源：广汽集团信心中心）

梳理集团流程数据的关键指标，建立企业效率指标库。通过采集平台实现所有流程数据采集，清洗和分析；40+个场景数据分析透视，在流程效率，流程设计，流程执行三大方向进行了数据洞察，支持层层穿透，找到流程问题根因；流程持续优化方法论，巡检机制和文化建立，流程简报推动企业提效降本。

系统自运行以来，数据量逐年增长，数据量已达到10万级，应用效果良好，已成为广汽集团推动数字化管理，支撑数字化转型的重要系统。

 多维激活技术与管理，落地数字化转型愿景 

面对愈演愈烈的全球汽车产业变革，广汽集团将通过四大层级（总体治理、能力建设、基础设施、应用系统）、四大主题（管理数字化、沟通便捷化、服务人性化、制造智能化）来推动数字化转型的落地。

强化现有信息化能力，继续深化应用，覆盖各应用场景。加强基层设施建设，以数据驱动业务，推动数字化转型升级。在办公能力方面，更加强调数据带来的价值，为员工赋能，通过数据分析推动业务发展。

”

作为一家员工众多、组织复杂、价值链长的世界500强企业，广汽集团希望携手更多伙伴，一起用数字化创新技术推动人、信息、知识、伙伴、设备等的大链接，通过全链路高效协作创造更大价值，加速向智慧组织的转型，在未来数字经济中赢得先机。 

锦囊专家案例点评：

汽车行业发展迅速，竞争日趋激烈，行业格局不断刷新。面对汽车行业大变革，广汽集团作为国企、世界500强企业，能够积极拥抱新变化、新技术，不断升级信息化战略，并选择将协同办公平台作为基础，运用数字化办公，为员工赋能，为企业提效，推动业务发展，在赢得先机，在全球竞争中抢占先机，堪称汽车行业典范。

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