文丨唐洪涛    
来源丨首席数字官

新冠肺炎疫情凶猛，杀伤力巨大，各行各业均受极大影响，尤以交通运输、文化旅游、餐饮娱乐为重灾区。

面对此情，有何良策？

专家认为，疫情其实已经为我们做出了选择，那就是数字经济，在其他行业按下暂停键的时候，中国刚刚起步的数字经济按下了快进键。

2月14日，习近平总书记发表重要讲话，强调要鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用。 

疫情当前，新经济新技术展现能量
面对凶猛的疫情，全国多地充分利用大数据与人工智能来辅助和提速抗击疫情，软件和信息技术行业全面行动。

北京出台了意见，要求紧抓互联网在资源配置、消费模式、供需对接、产业协同等领域平台经济的优势特性，鼓励以在线视频直播、远程协同办公、网络游戏、信息平台等为代表的信息消费业态发展……

上海面向全市征集疫情防控的大数据创新产品，重点支持利用大数据开展重点人群防控、重大疫情舆论监测、疫情信息发布和咨询、社区疫情排查监测、多源数据疫情分析洞察的智能化疫情监控和解决方案；疑似病例快速筛查、远程诊疗的智慧医疗系统和解决方案；为有关病毒抗体研发、医疗救护、疫情防控、防疫物资调动等提供算力支撑的云计算公共服务平台……

成都焦疫情防控“查、测、防、治、教、购、娱、宣”八大关键环节，让新经济企业的高新科技产品助力疫情抗击……

放眼全国，各单位、企业已行动起来，利用信息技术服务疫情防控。

2月9日，解放军总医院和火神山医院开展首次5G网络远程会诊。

来源：新华社

——解放军总医院和火神山医院2月9日下午5时许开展首次5G网络远程会诊。这场特殊的会诊依托5G远程技术在位于北京的解放军总医院和位于武汉的火神山医院之间实时展开，也标志着两家医院远程会诊系统正式启用。

疫情地图

来源：网络

——1月10日到23日，从武汉流出了500万人，这些有潜在风险的人分布在何处？百度地图慧眼迁徙大数据显示，60%到70%的人迁移到湖北各个地市，30%到40%流向全国各个省份和国外，这对疫情的防控提供了精准的方向。
——阿里巴巴达摩院与杰毅生物合作研发出全基因检测分析平台，利用AI算法将确诊时间从8小时缩短到半小时；采用分布式算法，病毒拼接的速度由30分钟~1小时缩短到15分钟~30分钟，帮助医护人员检测到病毒全貌，变异的病毒能精准检测，大幅提升确诊效率。依图科技利用新AI系统，实现病变区域的自动检测，在2~3秒之内就能完成定量分析，极大提升了精准定量分析的效率。该系统已服务全国医院，总数超过300家，为全国疫情病例快速筛查诊疗作出重要贡献。
——商汤科技、云从科技、旷视科技等企业正利用大数据能力与算法优势，在防控排查高温发烧病人方面提供更高速智能的识别。以旷视科技的AI测温解决方案为例，2月4日其系统正式在北京海淀区政府服务大厅和牡丹园地铁站实地运行，对比非AI测温方案，旷视科技重点关注了长距离温度测量准确性、高人流量可用性以及多个实际落地指标，旷视科技的疑似高热人报警，每秒可达15人，而且精度偏差小于±0.3 °，可支持大于3米的非接触远距离测温。
——朗玛信息、微脉、微医、阿里健康、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等一批互联网企业在线上构建了另一条疫情“虚拟前线”，在这条“虚拟前线”上，免费提供在线义诊服务。

顺丰无人机送货

来源：网络

——腾讯、搜狗、百应科技、平安科技、科大讯飞等公司推出AI智能客服机器人，提供智能疫情通知回访、重点人群随访调查、智能处理咨询来电、疫情心理慰问师等在线服务，缓解线下医疗资源的紧缺。腾讯看点于2月5日推出的“新型肺炎病例到访小区查询”功能，目前已涵盖深圳、广州、厦门、郑州、西安等50多个城市，显示官方及权威媒体公布的已确诊病人在出现病征期间逗留过的小区／场所。
2月14日下午，习近平发表重要讲话。他强调，确保人民群众生命安全和身体健康，是我们党治国理政的一项重大任务。既要立足当前，科学精准打赢疫情防控阻击战，更要放眼长远，总结经验、吸取教训，针对这次疫情暴露出来的短板和不足，抓紧补短板、堵漏洞、强弱项，该坚持的坚持，该完善的完善，该建立的建立，该落实的落实，完善重大疫情防控体制机制，健全国家公共卫生应急管理体系。他强调，要鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用。


疫情倒逼实体企业数字化转型
生存，还是毁灭？

疫情将这个问题再次摆在了诸多企业的面前。

中国企业数字化转型的自我定位

来源：《2019中国数字企业白皮书》

根据《2019中国数字企业白皮书》的调研结果，2019年，尚有27.7%的企业将自己定位为数字化的缓慢采纳者，0.7%的企业还在持怀疑态度。

2020年刚刚开头，新冠肺炎疫情突然爆发，数字化转型准备充分的企业应付自如，反观那些毫无准备的企业则大尝苦头，无论是身处房地产、制造业、零售业、物流业……无论是远程办公、订单签约、恢复生产、发放工资等，手忙脚乱者有之，应对失措者有之，歇业倒闭者更是不在少数。

面对此情此景，那将近1/3的缓慢采纳者、怀疑者是不是该重新定位了？
在《2019中国数字企业白皮书》北京大学光华管理学院董小英教授研究团队看来，在经历了2003年的非典和2020年的新冠肺炎之后，我们需要做出认真的系统化复盘，总结其中的经验教训，让类似的事件不再发生。我们在危机中更多理解了数字化价值和机遇，数字化转型是建设高适应性体系的战略基础设施与重要管理工具，因此，我们要更加坚定对建设“数字中国”和发展“数字经济”的信念。
中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组成员李兰娟最近表示，我们现在科研技术的能力水平，是“非典”时期无法相比的，在很多方面都可以运用大数据、人工智能和信息化抗击疫情 

危中有机，数字经济将加速发展
危机之中，常常藏着商机。
2003年的非典成就了两家互联网巨头，阿里巴巴、京东抓住了契机，证明了自身价值。

此番新冠疫情产生的新需求让大数据、人工智能、机器人产业得到了大范围的应用普及，更让钉钉、飞书、企业微信等工具的注册用户出现了暴增，有的系统甚至一度瘫痪。

调查显示，超半数企业启动数字化转型未超过三年。

来源：《2019中国数字企业白皮书》

其实，新经济、新技术的魅力并非到了新冠肺炎疫情爆发的时刻才被认识到。根据《2019中国数字企业白皮书》调研结果，至 2019 年，59.2% 的企业开始启动数字化，转型 0-3 年，26.4% 的企业开始启动数字化转型 4-10 年，5.7% 的企业启动数字化转型超过 10 年。

冰山集团利用5G进行远程技术服务。

来源：冰山集团

在美巢集团、森鹰窗业等企业，机器人已经越来越多地取代了人工，无人工厂正在逐步成为现实。在冰山集团、天瑞集团，工业互联网、5G等技术已经将行业上下游企业紧密联系，从而帮助其成为各自行业的领头羊。就连碧桂园、越秀地产、蓝光地产等房地产业的佼佼者也在向新经济、新技术转型，其中，碧桂园的机器人水平更是令业内外刮目相看。
这些先行者已经为中国企业做出了表率，新冠肺炎疫情何时结束还没有确定，但是，新一轮优胜劣汰已经开始。这场变革将对推动产业互联网平台发展，提高传统企业的数字化经营带来重大积极影响。企业应抓住产业互联网的发展机遇，重塑全球产业链分工，提速数字产业化水平，推动实体经济朝着数字化、网络化、智能化方向转型。反之，企业如不能在此轮变革中找到出路，便只能在残酷的市场竞争中被甩得更远。
数字经济已经按下了快进键，企业转型时不我待。你准备好了吗？


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