我读极客影响力100

  • 陈庆

  • 2017-08-12

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Most people see things, and they say "why?"

But some dream things that never were, ane they say "why not?"

大多数人只能看到眼前的现实,然后抱怨为什么会这样

但有些人更愿意探寻未来的可能,并努力将这些可能性去一一实现

什么是人类独一无二的品质?在我看来,超越极限才是我们独有的品质。今天,我们迈出了驶向宇宙的又一大步,因为我们是人类,我们的本质就是飞翔。----斯蒂芬.霍金

提到电商,人们第一秒就会想到阿里巴巴,而马云却在 2016 年自己宣布电商很快就会过时,取而代之的将是新零售。他认为未来十多年将会没有电子商务一说,基于数据,线上和线下更好的结合在一起,才会诞生真正的新零售。而未来的物流的竞争不仅仅是比谁更快,本质是真正的消灭库存,让库存管理更智能,让企业的库存趋近于零,才是整个零售的革新。这一切的基础就是数据。过去二十年里,阿里巴巴是一家成功的商业公司,但很多人并不容易把它和极客、技术驱动联系在一起;然而,技术的进一步发展,带来的是互联网与实体经济进一步融合进而提升整个社会的运行效率,在这个过程中数据本身就是不亚于煤炭石油的资源,全球范围内最丰富最多维度的用户行为数据非阿里巴巴莫属,无论是人工智能还是制造业升级,未来的无数技术和产品创新都将会 依托于这个肥厚土壤。

三年前,张小龙缔造了移动互联网时代的微信奇迹。过去一年,他的团队做的则是全球最复杂社交平台里的克制与创新。2016年,微信突破了8亿用户,这一年, 在微信公众平台上的公众号数量超过了 1200 万,从五年前张小龙带领 QQ 邮箱团队开发微信 1.0 到现在,微信不再只是一个产品、一种生活方式,它占据着大多数用户使用智能手机时的最多时长,它是包罗万象的生态,某种程度上也是一个世界。

作为产品经理,张小龙是最特别的那一个,每一次产品的改动、平台规则的调整,影响的不只是 8 亿用户的体验,更是无数人 的生活与生意。想象力的边界越宽广,克制才越发重要。 除去平台规则的建立,微信理论上可做的事情实在太多,但在 2016 年,张小龙团队谨慎地选择在微信企业号和小程序上重点发力,事虽不多,却影响深远。

微信企业号是微信从社交工具延伸到企业级应用的关键一步。帮助企业连接移动办公,连接上下游合作伙伴,连接 O2O 盈利模式以及企业生产经营的全链条,截至 2016 年 6 月,微信企业号的用户数就超过了 2000 万。而张小龙又一次在产品人群引发地震的决策则是微信小程序开始内测。基于海量微信用户,更低的开发成本,无需下载安装, 随手可得,用完即走……如果说微信本身连接了人与人、人与信息;微信企业号连接了企业;微信小程序则是以最低的成本连接用户与服务,其价值将会在未来一年被更多人深切的感受到。

「京东可以是物流公司,也可以是零 售公司,但未来一定是一家技术驱动的公司。」2016 年,京东和阿里巴巴在商超领域的新零售对决、京东商城首次披露盈利、京东旗下 O2O 业务「京东到家」和金融业务的扩展等,都吸引大量眼球。2016 年 11 月,京东宣布向外界开放其物流能力,包括:仓配一体化的供应链服务、面向商家的京东快递服务和京东物流云服务。与此同时,京东一直致力于打造的智慧物流也浮出水面:京东 X 事业部围绕无人机、无人仓和无人车三条产品线,在成立不到一年的时间,快速将实验室内的软硬件技术进行落地。

2015 年底,美团和大众点评完成合并,新美大集团诞生。走出千团大战的炮火后,O2O 战事趋稳,对于新美大这盘棋,最焦灼的时刻已经过去了么? 王兴并不这么认为,对他来说,更焦灼的时刻可能才刚刚开始。他最近用钱穆的一句话总结了自己和美团的现状:「过去未去、未来已来」。对王兴来说,从来就没有什么「中场」的定义,「站在每个时间点,无论你往回看还是往前看,它们全都交织在一起。」事实也的确是这样,美团点评合并之后,新美大站稳了吃喝玩乐为中心的生活服务市场,它拥有了将近 6 亿用户,日订单量突破 1300 万单。但未来它依然面临着危机四伏的外部局势—— BAT 巨头们还没有放弃 O2O 带来的、「打通线上线下」的重要价值,而新美大作为一个独立新力量,也面对着人口红利的消退的现实,它需要考虑在提升用户频度和 ARPU 值等维度寻找空间。在一个高度数字化和高度连接性的环境里,中国互联网已经进入了下半场。

2016 年,新美大正式拆分了猫眼电影业务,又把目光转向 B 端商户,宣布推出餐饮开放平台, 与餐饮 ERP(企业资源管理)服务商共建餐饮生态系统。同时今年还有消息指出,新美大酒旅业务也将完成分拆。带着新美大进入「下半场」 之后,2016 年是王兴纵横捭阖的控局之年。在今年的互联网大会上,「下半场」的概念被几次提及,王兴开始阐释自己和新美大在下半场里的方法论它可以分成三个层面:一是真正的硬科技,二是与传统产业的全面深度结合, 三是海外市场。按照王兴的目标,美团点评必须成为一个「以客户为中心的公司」。所以在过去的 2016 年里,王兴在持续加大在餐饮管理、 外卖配送方面的 IT 投入。对于新美大这样的公司来说,对于「硬科技」的投入重要性凸显, 王兴认为,技术的应用不只代表着「 rocket science 」等高高在上的概念,它必须服务到商 家,服务到客户。如何通过科技提升中国服务业的品质和价值,这件事美团可以,也必须解决好。新美大对海外的视野也在展开。2016 年,鲜少在公众面前露面的王兴花了大量时间在海外考察,上半年,他「去了一趟硅谷、一趟柏林、 一趟以色列还有雅加达。」王兴已经开始为海外市场「热身」了。但他也承认「这将是一个长期战役,很有可能是十年以上才会有大成的事情。」

2016 年 10 月,蚂蚁金服迎来了第一次 CEO 更替。带领蚂蚁金服从 6 年前的支付宝走到今天金融帝国的彭蕾将 CEO 的接力棒交给了井贤栋,自己则退居董事长一席。谁也无法否认彭蕾之于蚂蚁金服的意义。在马云眼里,彭蕾和她的团队是「几乎所有金融创新领域的拓荒者」,实现了十几年前建立支付宝时自己都不敢相信的梦想:让普通人和小企业享受到金融服务;建立基于互联网的信用体系;激发中国金融体系的创新浪潮,并且深深影响全球。而这些愿景的背后,如今都有了相应的产品和服务:花呗、借呗、蚂蚁微贷实现金融普惠;芝麻信用让基于互联网的信用体系得以建立;网商银行则是金融体系的大胆创新。

如若只看 2016 年,蚂蚁金服做的最重要的事便是实现国际化,把在中国的实践输出至全球。危机感是一方面。当国内的流量红利消耗殆尽, 「出海」已经成为移动应用巨头的必然选择。如今,韩国、泰国、日本、港澳台等国家和地区的商圈都接入了支付宝,借着双十二,蚂蚁金服将支付宝进一步接入到了 16 个国家和地区的线下商业。除了支付宝自身的国际化接入,「战略投资」是蚂蚁金服国际化布局的另一个重要手段。 11 月 1 日,蚂蚁金服宣布战略投资当地支付公司 Ascend Money,希望把支付宝模式复制到泰国。而这种「技术输出 + 模式输出」在之前已经有成功的案例——蚂蚁金服以 6.8 亿美元收购印度支付公司 Paytm 20% 股份,后者业务增长明显。如今的蚂蚁金服距离上市已经越来越近。今年 4 月,蚂蚁金服完成 B 轮 45 亿美元融资,彼时蚂蚁金服估值达到 600 亿元。而最近更有分析师认为蚂蚁金服估值可达到 750 亿美元,已超过高盛集团。难能可贵的是,成立仅 3 年的蚂蚁金服已在 2016 年连续第三年实现盈利。

当内容作为入口的价值在移动互联网「下半场」里被放大并引起重视时, 张一鸣早已为今日头条建构好了一道坚固的城墙。在 2016 年 9 月的头条创作者大会上, 张一鸣公布了今日头条的成绩单: 2015 年 9 月,今日头条上有 3.5 万个头条作者账号,平台单月分成 300 万元。而到了 2016 年,今日头条上已经聚集了 30 万个账号,平台 每个月分成达到 3000 万元。更重 要的是,今日头条目前已经积累了 5.5 亿激活用户,月活用户超过 1.3 亿,每个用户日均使用时长达到了惊人的 75 分钟。这个数字背后蕴藏的深意不言自明: 按照人均阅读使用时长计算,今日头条的用户活跃度仅次于微信。 2016 年算的上是今日头条爆炸式增长的一年。

没有人再把今日头条简单的看做一 个资讯提供平台了。这个正在崛起 的内容王国正以机器学习作为原动力进行内容分发,满足人们的内容需求, 成长为下一个「超级入口」。2016 年,张一鸣又为今日头条加固防线——在这一次创作者大会上, 他宣布将投入 10 亿人民币扶持短视频创业,希望短视频创业者能够因此聚集在今日头条这个平台上。

「2016 年最火的自媒体是谁?答案就是 papi 酱,它的火爆不是个案, 背后其实是短视频这个全新内容题 材的崛起。」张一鸣说,「这一次, 我们决定在短视频领域 all in。」2016 年的确是短视频的崛起之年, 伴随着各种条件的成熟,短视频的制作、分发和互动已经发生了巨大的变化。短视频风起,也成为了内容创业的「下一个金矿」。现在, 张一鸣要拿出了足够的诚意和优惠条件,以吸引更多内容创业者为自 己完善内容生态。流量分发的新时代似乎到来了,无疑,张一鸣和今日头条在「新巨头」所谓「TMD」(今日头条,美团,滴滴)中的脚跟想要站得更稳。


文章转载自微信公众号「陈庆 陈庆

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中国文旅集团有限公司

信息总监

中国文旅集团有限公司 信息总监

20多年来,本人在快消品行业、可口可乐装瓶系统,通过资讯技术推动企业变革、整合和跨品类运作,降低成本,提升效率;领导多个大型ERP、CRM、BPM、移动商务项目全程实施,被誉为制造业、快消品行业标杆项目,入选IBM、SAP等全球最佳行业实践。

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