文丨张齐齐 编辑丨秦丽
来源丨首席数字官

在房地产存量的时代，加之新冠疫情的爆发，房地产行业面临前所未有的挑战。改变传统的运营模式，向数字化的精细运营和管理模式转变，成为地产行业的必然选择。

10月24日，在“地产业数字化典范案例大会暨探营碧桂园科技创新中国行”活动上，厦门兆慧网络科技有限公司总经理文建国详细介绍了“智慧眼SaaS平台”。本文由【首席数字官】总结，提炼演讲嘉宾的精华观点编辑而成，欢迎阅读和分享。

厦门兆慧网络科技有限公司，是建发国际投资集团的全资子公司，是一家以人工智能、云计算、物联网为核心技术的科技公司。随着建发集团业务发展，项目运营数据难以及时、准确、完整的呈现，业务系统不能统一管控；智能化项目的消防、门禁、安防、对讲等系统混乱，各系统孤立运行，无法发挥管理效能；系统自动化、智能化程度较低，导致运营人力成本偏高。正是这些问题孕育了一个基于物联网的开放式平台——“智慧眼SaaS平台”的诞生。

智慧眼SaaS平台的功能性架构，主要分为四大业务模块：城市更新、智慧社区、智慧工程和智慧消防。智慧眼SaaS平台底层提供了包含设备管理、分析服务、集成服务、数据服务和运维服务的全方面、一体化和平台级的解决方案。兆慧科技作为科技公司，不仅服务自己内部地产业务，还考虑到产品输出能力，所以构建SaaS平台，将经验成果对外分享。

智慧眼SaaS平台的技术架构分三个层面，从下往上依次为：物联网络层、中心平台层和智慧应用层。物联网络层主要连接各种网络设备，例如：监控摄像机、编码器、可视对讲器等。然后通过物联网各种协议将数据传送到数据层，将数据进行归类形成项目、人员、空间、设备等。再之后，利用兆慧SaaS平台容器做支撑。中台层提供AI分析服务、预警推送服务、大数据服务、物模型服务、设备服务和服务网关六大服务。应用层包含智慧工程应用、智能家居应用、智慧社区应用和城市更新应用。在终端层的对外表现形式，包含APP、小程序、公众号和大屏。

平台特性1——基于SaaS的5融合：一、模块化，即根据业主的需求，快速选择模块进行组装应用，实现灵活的应用功能的定制；二、开放化，即通过开放SDK和服务的模式，开放给合作第三方或者业主第三方伙伴等，实现无缝对接；三、行业化，即根据行业应用提供模块配置，为行业持续构建应用提供有力保障；四、标准化，即规范各类应用，管理模式的标准化、数据标准规范化以及运维过程可视化；五、数据化，即解决数据孤岛问题，实现数据共享，打造数据资产化。

平台特性2——AI赋能：泛安防场景下的全视频要素算法能力。视图全结构化解析平台是整合了人脸、人体姿态、Reid等全方位的结构化能力， 打造了全息、全时空、全场景、全目标等新一代视图解析中心，并且通过数据应用实现精确目标、亲密关系、社会场景、时空回顾、态势感知的立体防控要求，突破人、车、物、手 机多种单一限制。

平台特性——平台物联网化：通过构建中间层的物联中台，即IoT接入平台和物联数据平台，解决了协议速配、数据安全、数据处理、数据分析和数据运营的问题。之后向上提供城市更新、智慧社区和智慧家庭的业务应用。

平台特性4——安全防护五重化：提供安全系统超高标准安全防护，更保证了物联网信息内容的安全互通。包含云端安全、通信安全、APP安全、模块安全和安全管理体系。

平台特性5——提供全场景的运维能力：从设备到人、到物在到数据，提供全场景的运维能力。包含设备管理、用户管理、告警管理、场景管理、组织架构管理、项目管理和大数据报表。

平台应用1——智慧社区应用：以“智慧”思维为原则，以物联网、云计算、大数据、人工智能等技术赋能社区，构造多子系统集成（住户、管理小程序、社区管理后台），提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用。

平台应用2——智慧工程应用：实现工程监管“现场可视化、信息可溯化、管理集中化、部署多元化、服务专业化”的管理新模式。

平台应用3——城市更新应用：针对征收全过程，从操作、管理、决策三方面，建立全方位、全生命周期的信息化管理，实现二三维一体化、图文一体化、自动化移动化的高效管理，开启城市更新管理新模式。

平台应用4——智慧消防应用：创建了消防业务管理系统，进行消防数据分析和决策辅助，创建云端监管平台。

作为国民经济的支柱性产业，房地产正走向存量化。现阶段，云计算、无线网、大数据等技术是房地产科技应用落地过程中的主要技术基础。总的看来，房地产SaaS、智慧地产等产业链环节的技术应用还在初期阶段，未来仍有很大发展空间。