【聊聊云生态主】华为云铁了心要过这五道坎!

  • 曹开彬

  • 2018-02-01

  • 来源:

第一个我想说的云生态主便是华为。

我先不讨论华为能否成为企业服务领域两朵云或五朵云之一的生态主,先聊聊我对华为公有云未来发展前景的看法。

我对华为公有云未来的看法总结为有五大坑。

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第一个坑是华为公有云和电信运营商公有云之间的竞争关系。电信运营商尤其是中国三大电信运营商都在积极布局面向IaaS层的公有云业务,华为公有云也主要聚焦在这个领域。一般情况下,这必然会带来巨大的竞争。但运营商一直是华为的大客户,华为也一直是运营商最为忠实可靠的合作伙伴。如今要变成竞争对手,这是否会影响到华为运营商BG的业务?

分析:这个问题并非深奥问题,很多人都在思考。华为公有云已运营了好几年,华为肯定对此也肯定有非常深入的思考。现在之所以高调对外发布,估计是已找到合适的解决方案。或者,也有可能对运营商进入云计算领域已不抱太大希望,只好自己上了。所以,华为推公有云,可能会对电信运营商带来一定的心里不舒服,但不会对运营商的业务有太大的实质影响。因此,我认为这个策略不会对华为运营商BG的业务造成太大影响。

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第二个坑是华为公有云和其他IaaS服务提供商之间的竞争关系。由于华为企业业务拥有很多方面的独特优势,很多IaaS服务商其实都在采购华为服务器、存储、网络设备等作为其IaaS运营的基础设施。华为推出公有云,让两家原来是合作伙伴的关系演变成既竞争又合作的关系。这是否会对华为企业业务造成较大的影响呢?

分析:这是个问题,确实会让很多IaaS运营商因此而对华为抱有戒心,从而影响他们对华为企业业务产品或解决方案的持续采购。所以,核心问题是,华为企业业务目前在这些公有云服务商中业务规模大不大。如果业务量较大,则可能会对华为企业业务造成较大影响。现实好像是相反。IaaS厂商并没有大量采购华为企业业务的产品。

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第三个坑是华为熟悉且擅长大客户营销但不熟悉互联网运营的运作机制。公有云是一个典型的互联网运营业务,但华为对此不擅长。华为擅长的是大客户运营。大客户目标很清晰,拿下他们的战略路径很清楚,围绕其提供贴身的、保姆式的运营服务。但公有云不是如此,它是互联网属性浓厚,需要非常深厚的在线运营服务能力和经验。这是否会对华为公有云业务的持续健康发展造成较大的影响呢?

分析:很多人对此有担心,我反而对此不那么担心。第一,华为公有云的目标客户也会聚焦到行业大客户中。这些客户仍然是华为的大客户,他们仍然可以按以前的运营模式继续深挖;有人又要说了,行业大客户一般会用私有云,很少用公有云。这其实也值得商榷。确实,现在看起来是如此,但从长期来看,行业大客户也会逐渐走向公有云。第二,以智能手机为核心产品的华为终端业务线经过多年的运作,已积累了相当丰富的互联网运营经验。这对公有云的运营具有一定的借鉴作用。

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第四个坑是华为企业业务一直提倡被集成战略,但从现有公有云的发展模式来看,公有云服务商更重要的是要集成第三方的各种产品和解决方案,共同为客户提供一站式的ICT基础设施服务。从被集成到集成,华为这个行业巨头是否适应呢? 

分析:这是一个非常有深度的坑。华为之所以这么成功,与他被集成的长期战略有很大关系。这让所有合作伙伴都愿意和华为深入地长期地合作,因为被集成意味着华为不与合作伙伴抢客户,不与合作伙伴抢利润,反而给合作伙伴带来更多的生意,创造更大的价值。华为公有云的推出,预示着华为的被集成战略必须做出相应改变。我是从两方面来看这个问题。第一,和被集成的年代,现在的华为品牌势能、品牌影响力已对客户有足够的吸引力。这时候以华为为中心、华为作为生态主,面向客户提供集成化的一站式IT基础设施服务是到时机了;第二,从华为公有云的角度,也仍然还可以执行被集成战略。它可以与各个垂直行业中有影响力的服务商共同组建垂直行业的公有云,也即华为一直在强调的行业云。

从被集成到集成,其实意味着从加入别人的生态到自己组建生态的巨大转变。这是一个IaaS企业平台化、生态化发展的必然选择。

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第五个坑是华为企业业务和公有云业务从长远来看是矛盾的。一个客户,如果选择了华为公有云,就不会选择再单独购买以服务器、存储、网络设备为核心的华为企业业务。如果华为公有云取得瞩目成功,必然会导致华为企业业务一步步衰退吗? 

分析:这真是一个左手打右手、难以抉择的战略难题。从目标客户来看,华为企业业务主要有两类客户,一类是公有云服务商,一类是要建私有云的行业大客户。不过,从未来的终极趋势来看,建所谓私有云的客户最终也会走向公有云。这也即是说,华为企业业务未来的主要客户将只有一类,即公有云服务商。如果华为推出自己的公有云,势必会影响企业业务和其他公有云服务商之间的合作关系。但如果不推公有云,在一切IT基础设施都云化之后,华为为企业提供ICT基础设施服务的战略将变得没有立足之本。未来所有客户都将转向公有云服务商,而华为只能作为云服务商背后的英雄。无法把控客户、只做背后的英雄,这从长期来看,不符合华为的终极发展战略。从这个角度看,华为推出公有云是必须作出的战略选择。

未来,以服务器、存储和网络设备等软硬件为核心的华为企业业务会走向何方?我的分析是,虽然未来发展面临着一定的不确定性,但也还是有很灿烂的前途。私有云客户仍然在长时间内会有很大市场,只要价格好服务好公有云服务商也不见得会一棍子打死。当然,最重要的是,不管未来会怎样发展,至少它还有一个重要客户,即是华为公有云自己用。如果从核心竞争力的角度看,华为采用自己的服务器、存储、网络设备及相应的软硬件设备,也是华为公有云相比其他公有云最强的核心竞争力之一。这在手机领域已得到成功验证:因为拥有自己的芯片,华为手机表现出了越来越强大的核心竞争力,并最终使它脱颖而出。

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在这样的战略定位下,华为的企业服务生态如何发展?我查看了华为近10年来发布的年度报告。我发现,从2014年的年报开始,华为大力宣扬产业生态。华为的目标开始清晰,就是要逐渐成为企业服务领域的生态主,而不仅仅是参与别人生态的产品提供者。

根据华为2016年年报,截至2015年年底,华为企业业务在全球的渠道伙伴数量超过8,000家,解决方案伙伴超过350家。华为坚持开放合作,在云计算和大数据领域,携手德国电信、西班牙电信、SAP、英特尔、埃森哲等客户和合作伙伴共建开放生态圈。华为还积极参与开源社区并推动云平台标准化,并向开源社区积极回馈自己的贡献。截至2015年年底,作为OpenStack基金会金牌会员及董事成员,华为在OpenStack社区Liberty版本提交贡献排名第6。在大数据领域,2015年华为在Hadoop社区的贡献排名第三,Spark贡献排名第四。华为于2015年8月正式宣布开源Astro项目, 强力推动Spark在业界的广泛应用。华为在开源领域的贡献获得了业界的广泛认可,2015年8月被吸收为Linux基金会的白金会员。

截至2015年年底,华为全球认证服务合作伙伴(CSP)达到2,092家,新增认证工程师1.3万人,华为认证互联网专家(HCIE)累计发展到1,300名,服务合作伙伴能力得到持续提升。同时,华为继续扩大全球认证服务合作伙伴生态圈,截至2015年年底,为60个国家的合作伙伴提供培训与认证服务,为客户、合作伙伴与大专院校培训超过50万人。

分析:虽然华为生态拥有了数量众多的合作伙伴,但作为生态主,和IBM、微软、Oracle等老牌IT厂商相比,华为还是一个“小鲜肉”。华为搭建生态主的方法与手段还处于比较简单的第一个阶段,即依靠自己拥有的客户资源、对客户的影响力而共同构建一站式ICT基础设施服务平台。从目前来看,华为与生态系统中合作伙伴的连接更多地是依靠利益的分成,合作伙伴更多地是与华为的连接与交互,但合作伙伴之间的交互相对缺乏、连接手段较少。要想在未来打造更有活力的生态圈,我对华为有两点非常重要的建议:第一,需要建设更为重要的连接平台,能将所有伙伴连接在一起,并且能相互连接;第二,要创造出某种工具、自己的开发平台,为所有合作伙伴赋能,要让合作伙伴能在自己的平台创造出更多客户需要的产品与服务。


文章转载自微信公众号「中国软件网曹开彬 陈庆

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