班丽婵:小而美社群的创业机会

  • 班丽婵

  • 2018-05-07

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掐指一算,离开蓝色光标品牌训练营和活动树正好一个月,很多哥们都关心我这段时间都干啥了,怎么消停了,其实,我在养精蓄锐,知道不。

不少人问我为什么在如日中天的时候要突然离开,原因不复杂,日常琐碎的管理工作耗费了我大量的时间,不是我的兴趣所在,我无法在热爱的品牌营销领域走得更远,没有时间做自己想做的事,见更重要的人。思量了两个月后,我毅然选择离开,或许我特别直接的离职方式造成了不必要的困扰,但这就是我自己,能感知,却无法改变。有点像90后,追随自己内心最真实的声音,关注自己每一阶段的成长和收获。

然后,我就想憋个大招,额,其实还挺难的,投资人要看模式和团队,团队还不是一般的团队,需要一个好的产品经理和技术总监,必须有移动互联网的原住民,好像没那么容易就马上找到。


那就研究一下做个小而美的东西吧,那究竟是什么呢?

一个月来我几乎一刻也没有停止过探索,见了无数的合作伙伴、客户、投资人,不管收获多少,我很庆幸,收获了更多以前不曾有过的经验,也感受着种种潜移默化的涌动力量。

1、无法抗拒的社群力量

三年多品牌训练营的探索,收获远不是金钱可以衡量的。一离职,就有无数多的人联系我,希望能够跟我深度合作,还有的要出钱出力,帮助我创业。一时间,感觉受宠若惊,战战兢兢,既然大家这么看得起我,我必须要对得起大家,投资人的每一分钱都不能白拿,我想到了众筹一个真正属于市场营销人的CMO训练营。

而且,我发现了一个秘密,并不是我的能力有多强,而这就是社群的力量,它就像洪水一

样,即使你在低点,它也会把你托起来。虽然可能只是以隐性的力量存在,未来也会带来难以估量的价值。这究竟是何种不可阻挡的趋势:


1)人的价值无限凸显,雇员社会注定消失

在以前我要离开一个巨无霸企业,所有人都会表示惋惜,这次没有,大家更关心我未来做什么,如何一起合作。有合作伙伴甚至会觉得你如果自己出来做一个平台,会更中立,更有价值。我忽然发现大家对于社群类平台的强烈需求。

记得前天陈春花在商界木兰汇论坛的观点让我印象太深:100年以来,社会以雇员为主,最大的好处是稳定的结构和有效的分工,员工需要服从、被约束。

然而今天已经发生了巨大的变化,员工寻求的已经不再只是一个工作机会那么简单,而且技术给人们带来了更多的机会,另一方面雇佣关系会导致人们之间的角色和层级固化,使得有创造力的人无法做出价值创造。人们更希望自主与自由,人与组织的关系也从雇用关系逐步变为合作关系。所以无法再用“忠诚度”去要求员工。


五年之内,不管你是否愿意接受,这个趋势像潮水一样汹涌而来。而社群正好是使人的价值更加凸显的平台性工具,在满足了人们温饱、安全的需求后,人们归属、尊重、自我实现的需要,大家需要一起去实现一个人无法完成的事情,社群正好应运而生。

从企业的发展来说,很多管理学家预计公司中层将逐步消失,以市场部为例,传播介质媒体日渐式微,未来的组织形态将演化为:市场部负责人直接管理数十个群主,每个群主都管理着一个庞大的社群。企业与群主的关系将不再是雇佣关系,而是合作、共赢的关系。另外,群主有可能服务很多的企业。这一天迟早将会到来。

社群已成为不可逆转的趋势。

2)不是你选择喜欢的事,而是事情选择你

去年看《芈月传》最大的感受:不是芈月选择登上权力的顶峰,而是历史选择了她,让她成为最优秀的女君主。


相信很多成功人士都会认可这个观点,不是你追着事情跑,而是事情追着你来。尤其是现在的创业者,当站在风口附近,而你正好又有相应的经验和学识,想飞起来并不困难。

很快,中国将会诞生一大批优质社群,这些社群也会寻找到最适合本社群的群主,所以,前方,有一大拔优质群主袭来,小心啊。社群灵魂人物必须是有社会影响力、不断有输出的,关键还要懂运营。最核心的是创新精神,一个活动热度维持不了半个月,只有不断尝试,对未来充满好奇的领袖,才有可能带领社群走得更远。

我们再来看一下社群领袖的画像:不固守经验、创新并承担责任、强调自由但注重价值的实现、超越复杂性。最关键的是靠谱和热心。


2、做一个小而美的社群组织

1)5000人就好,关键是对的人

2016年是社群的风口期,到了下半年,会有很多定位清晰、小而美的社群涌现出来,KK说过要使一个艺术家生活无忧,只要拥有1000个铁杆粉丝就可以,社群其实不需要人太多,几万人的社群都是庞然大物了,如果只有5000个优质的VIP,小而美,像十年前的京城四大俱乐部,那价值就已经无可估量了。

找到社群中对的人,这是一个漫长而又艰苦的过程,你必须得不断用内容、活动、收费等行为反向筛选会员,找到那一群志同道合的人。

你还可以找到十几个核心的社群成员,像北大1898咖啡馆一样众筹一个共享平台,只要你不是只想着自己一亩三分地,你一点也不孤单。


 

2)收费社群的时代即将来临

“收费”究竟是不是群主需要超越的心魔,这不是一个感性的问题,而是你是否想清楚收费背后的价值,是否真正能够提供真正符合会员需求的服务,真的有底气说“掏钱吧,我保证你物超所值”。最重要的是,这会反向倒逼你产品服务质量的提升。

人们在社群里掏个几千上万似乎已不存在太大的问题,人们也会逐步培养起付费的习惯,只要你能够提供更多的归属、自我实现,尤其是心灵的成长和对于生命的感悟。

3、共同探索社群实践

1)做好社群的顶层设计

就像演好一部电影在拍摄之初,除了要找到好的演员外,剧本、角色、台词的设计更为重要,在社群设立之初就应该做好顶层设计,这个社群的宗旨、使命、价值观是什么,大家聚在一起究竟要完成什么任务,三年后变成什么样。往下,就需要方法论的指导,包括产品的设计、初始流量的获得等等。

这些都需要想明白,才能保证社群能够获得“起始势能”。

2)聚焦在一切与社群成员成长相关的内容

一个社群是否具有持续性,很重要的评判标准是能否围绕着跟社群成员成长相关的服务、产品,是否能够敏感地扑捉到社群成员究竟需要什么,无论是工作专业度的提升、关键人脉的积累,还是心灵的成长。这也考验着社群核心成员的运营能力。

3) 运用好标签、视觉化的营销手段

第一;一个好的社群必须让人有印象深刻的记忆,因此一套完整的社群VI非常重要。

第二;要有优质的输出,微信公众号必不可少,还需要有表明独家观点的原创性内容。



第三;百闻不如一见,线下活动营销是社群营销的重要手段,因为它是非常有效的视觉化传播、口碑传播的载体。


文章转载自微信公众号「 班丽婵 陈庆

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班丽婵

CMO训练营

创始人

CMO训练营 创始人

资深品牌营销人,15年品牌营销、媒体从业经验,一直专注品牌营销、事件營销、社群營销。前蓝色光标事业部总经理,活动树运营、市场部总经理,品牌训练营创始人。

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