文丨秦丽    编辑丨鹿普禾

来源丨首席数字官

《中国数字企业白皮书》终于付梓，只待12月15日现场发布。在筹备白皮书的几个月时间中，「首席数字官」团队一对一访谈了97家企业的CEO、VP、CIO、CDO等数字化践行者。

在与某集团的数字技术服务部门交流时，「首席数字官」了解到：几乎没有一家独立的公司可以为他们提供一揽子的数字化服务，因为没有人比自己更懂企业的业务和流程。近几年，他们基本上只跟Gartner等国际性咨询公司合作，去拓展国际化视野，去了解和学习最前沿的技术趋势，再结合自身实际来优化数字化工作的方向和规划。

无独有偶，地处深圳的某行业巨头企业CIO也谈到，近几年使用了好几款世界知名软件企业的产品和解决方案，但都无法满足企业实际需求，只能自建团队，自主研发，自主创新。

据「首席数字官」了解，这种情况在很多超大型企业中普遍存在。曾经的国际潮流，已经逐渐难以满足中国企业当下的需求，不能更久远的支持中国式创新与发展。那么，什么样的科技公司，能给未来的中国企业提供数字化转型服务？我们有如下四点发现。

第一，外资科技公司正在逐渐淡出主流供应商舞台。除SAP、微软、Oracle和部分垂直领域佼佼者外，大部分外资应用系统企业都在渐失中国市场。

主要原因有三：首先，管理模式和流程的差异性，跨国公司的管理信息系统难以完全适应中国企业的多场景现状；其次，中国企业在C端的实践更领先；再次，用户移动化程度的大大提高，中国企业对快速适应市场的系统灵活度的要求日渐提高，企业数字化转型也有了更快更高的要求。

第二，行业龙头企业设立的科技公司，渐成一只企业服务新力量。这样的企服新势力，有技术有产品，以“云服务+本地方案”的方式提供服务。其关键点在于，有中国垂直行业的Knowhow。

「首席数字官」发现，垂直行业领军企业的数字化团队，正在越来越多的成立市场化运营的下属子公司，独立核算，并独立接受市场检验和考核。他们一方面为母公司提供数字化服务，另一方面输出成熟的解决方案给行业企业。以美的集团下属科技服务公司美云智数为例，既非常清晰传统企业的痛点，又有技术有产品有人员，同时还拥有解决痛点问题的现实经验，因此就具有很强的市场价值。

北京大学光华管理学院董小英教授在与「首席数字官」交流时也曾指出：“我国企业的数字化转型实践已经产生溢出效应，包括知识溢出效应、技术溢出效应和经济溢出效应等。传统企业在用数字化技术自我武装的条件下，将数字化团队独立出来，将这部分资源和能力转向为其他企业提供数字化转型服务，使知识、技术和经济溢出效应同时出现。”

在外溢企业中，已出现综合性和专业性的数字化转型解决方案公司。综合性，指能为各种类型企业提供解决方案，比如美云智数、酷特智能。专业性，指定向为特定行业企业提供垂直行业解决方案，比如顺鑫集团旗下的福通互联，海南农垦集团旗下的金垦赛博。

第三，系统的“产品化”渐成主流。越来越多的中国企业CIO，将企业原有的系统、项目，以“产品化”的方式进行输出，从而为内部用户及供应链上下游用户提供更友好的使用体检。这也是其转型成为上述类别科技公司所需要迈出的第一步。

第四，中国互联网科技企业的技术和创新能力及实践得到了市场的检验。随着中国企业移动互联网和云计算的快速发展，BATJ等企业的技术生态渐显优势。尤其是阿里巴巴，其在ToB市场的发力，已经受到不少行业头部企业的认可。而另外一种情况是，小微的初创技术公司，进入主流市场仍有一定难度，获客瓶颈使得企业存活时间具有非常大的不确定是性。

基于以上，「首席数字官」认为，中国科技公司未来的机会和成长空间在于，生态成熟度与行业认知度。只有懂中国、懂业务、懂用户、懂技术、有生态的公司，才能够为中国企业的数字化转型助力。

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本文为《首席数字官》2018年第6期卷首语，本期电子杂志已上线，欢迎在PC端登陆「锦囊专家」官网，点击文尾“阅读原文”免费下载《首席数字官》电子刊，查看更多干货。