共 494197 人次参与
-
A063
私域流量客户数字化运营项目
8246票
排名:1
私域流量客户数字化运营项目,代表了传统汽车授权经销体系的数字化转型全新探索。在传统汽车获客链路基础上,创造性的添加了适合消费互联网时代客户体验的粉丝经营、IP打造、圈层文化、社交裂变等交互场景。利用新思维、新技术,在汽车市场的存量时代,将新客户引流至私域,将老客户维系在私域,通过内容和互动对粉丝进行持续影响和培育,提升4S体系专业、品质、保障等独特竞争力的影响力触达,以服务和信任赢得客户获取转化。借助创新的数字触点,构建客户数字画像,进一步提升对客户需求的理解,充分挖掘客户全生命周期价值,并利用最高效低打扰的联络渠道提升客户服务体验,获得客户的忠诚度。
查看全部投票
邀请拉票
投票