给微信运营注入点产品思维,你的公众号就活了!

  • 阿禅

  • 2016-02-24

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小锦今天必须要说,什么叫听禅叔一席话,胜做十篇微信了!
半年更新一次微信,粉丝不足一万,一更新一篇文章,一天阅读量达到300W+,接到过无数封阿里巴巴的律师函,被恶意举报无数次,然而,阿禅就是阿禅,支付宝就是脑子进了屎,微信号这么运营才好玩!

一、首先小锦要和大家讲讲阿禅这个人~

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阿禅  

五味科技( 5wei.com )合伙人、轻单创始人、极客公园前 CEO、可能吧创始人,口无遮拦的理想主义者。

2002年,上初中的阿禅创办了第一个互联网聊天室。2007年,他创办了获奖无数,却因一篇Gooogle的文章被永久封禁的可能吧。2010 年,他与时任《商业价值》主编的张鹏创办了「极客公园」,并担任 CEO 一职。如今,他是一个创业者。

二、这篇文章是怎么火起来的?

因为春节支付宝的营销做的太烂,久未动笔的阿禅忍不了了。所以,一篇名为《为什么说支付宝脑子进了屎》的文章火爆了朋友圈。

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阿禅在写这篇文章的时候,可能吧的粉丝不足1W。这篇文章在一天之内的阅读量就超过了300W次,经过后续的传播,虽然没有超过400W,但是传播力度着实的惊人。

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其实这篇微信公众号偶然性很多,毕竟9000多人的粉丝带来300W的阅读,传播效果好到让人咋舌。

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有几点做的非常到位。在写这篇文章的时候,阿禅并没有想要去写文章。去年微信营销做的那么好,今年支付宝肯定不会太差。结果,支付宝的敬业福简直让让人不得不去吐槽。所以,他们拉了一个群,大家一起来吐槽支付宝。结果这个群成了这篇文章最早爆发的地方。

第二的偶然性在于,发这篇文章的时候已经是除夕晚上11点43分。这个点基本没有公众号在发文章,这个时候大家基本都在发红包,没有什么阅读材料了。临近12点,大家基本的关注点也不会春晚上了。而是一边吐槽支付宝,一边开始翻翻朋友圈。

还有一点很重要的是,为什么是支付宝脑子进了屎,而不是进了水呢?因为屎这个字更加强烈。在搞五福之前,你看了支付宝长达十几页的流程之后,你直接就会吐槽支付宝为什么会把营销做的这么烂呢?还有就是当开奖只有70W人平分了2.15亿的时候,大家就又开始齐声吐槽到:我靠,支付宝这是要干嘛?

这时候参与支付宝抢红包的人他的内心是非常愤怒的。这不是在猴年把我当猴耍吗?让我费了那么大劲取拉了十个好友来支付宝,又让我费了那么大劲去跟别人交换福卡,还要费了那么大劲去微信里发一个被微信屏蔽了的支付宝口令,最后又费了那么大劲去排队领一个只有70W人领到的红包?而这篇文章刚好接下了这些人费了这么大劲的愤怒。这时候,他们不一定看过了这篇文章,但是愤怒的情绪驱使他们转发了。

三、这年头,先做好个人营销才是王道!

在发布了这篇轰动朋友圈,又被阿里巴巴警告很多次的文章之后。阿禅趁热打铁的又连续发布了几篇文章。用他自己的话来说就是这一个月的更新量已经完爆过去一年的更新了。

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为什么要这么做呢?首先是感觉写上了瘾,发现自己一个博客老司机居然还能掀起点腥风血雨沾沾自喜。第二也是自己有感而发,这年头,想为公司做营销,首先你应该做好个人营销 。

举一个栗子!这时候周鸿祎发了一条微博。相比于周鸿祎来说,360的公关发一条微博的传播力大,还是周鸿祎自己的传播力大?答案是一定的,当然是周鸿祎。周鸿祎就像是一个品牌代言人,而且他本身也是个有性格的人。

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在过去的营销方式里面,我们经常回去营销品牌。比如说杜蕾斯,他们雇了一个营销团队,这个营销团队专门为杜蕾斯这个品牌服务。这是一种非常普遍的营销方式。但是拿周鸿祎的例子来说,个人在营销过程中起到的作用有时候绝对不会比传统的公关营销弱。

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举一个不恰当的例子就是,拿支付宝这篇文章来说,阅读量在300W以上。其实在春节期间,支付宝和微信的公关团队一定已经准备好了一些公关文章去各大媒体上进行发布。但是这篇文章可能比整个微信公关团队的准备的文章还要威力大。而对于阿禅来说,他仅仅是付出了一个人力和一个半小时的时间。

那有没有可能我们去做个人的品牌来反推公司的业务?

当时,阿禅在《商业价值》的时候,公司其实是不允许自己去建自己的公众号和在微博上做太多的互动。作为公司的记者理所当然应该把这些内容贡献给杂志啊。但是现在想想,这种做法其实是错的。

在他写完支付宝这篇文章之后,又写了另一篇文章。这300W的阅读量是怎么做到的呢?里面就写到:我不是搞营销的,我是搞餐饮以及方案的,我的公司叫五味。

其实这篇文章的阅读量并不高,也就1W左右。但是这篇文章发出去之后对于品牌的宣传效果缺失非常的好。五味到底是怎么样的?创始人王东烽我也认识!这些人通过这篇文章开始主动问起了品牌的故事。有时候你可能找了很多媒体,做了很大的发布会,但是依然没有人对你的品牌产生好奇。

有时候我们可能我们拼了命去给一个品牌做营销,还不及用一个个体去为一个品牌做营销。同时,通过一个体去给一个品牌做营销,会让这个品牌更具有人格化。

四、像做产品一样去运营一个公众号

运营公众号和运营一个博客是相通的。可能吧对阿禅的影响是非常深的。

做一个公众号也好、博客也好,内容网站也罢,不再像以前流水线分工一样制造内容。但是运营公众号就是一个人去做完所有的事情。所以,阿禅说:要像做产品一样去运营公众号!

平时在互联网公司里,产品经理是干什么的?产品经理简直是万能的。而运营公众号的人就像产品经理,要时刻准备着面对各种问题。

从产品的角度去看公众号的话,特别深刻的一点就是最初的需求可能是我们自己的商业需求。但是做的时候一定要去了解用户的需求。

如果把公众号看成一个产品,需要考虑每个阶段要达成什么目标,要做什么事情,下图是阿禅认为做一个公众号需要做哪些事情:

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阿禅把内容分为三类:常规、导流、爆发。

常规内容占据了你的内容70%的比例,导流内容就是把潜在的关注者拉进来。当做好导流和常规之后,就需要一些爆发性的内容。爆发性的内容,你一定要随时去关注热点,然后从中扒出与你相关的点去写一篇在这个时机的文章。

写爆发性文章之前,一定要有一定关注者积累。否则大家不会知道你写了,引不来关注度。还有很可能会被一些大媒体拿去当作原创发布了,而你却无能无力。

写这种文章,一定要用一些工具。Google AdWords,这是阿禅首次在锦囊微课堂公开的一个超好用的工具。这是Google的一个广告 主投放平台。当你输入一个关键词的时候,他可以告诉你全世界不同地区有哪些人在搜索这个关键词的量。从这里,能够挖掘出很多让你变得独特的因素。

最后一点,我们先看一张图。

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这是2008年的一篇分析文章。我们在屏幕上阅读的时候,人的眼球是怎么运动的。红色部分是看的时间最长的,颜色越淡,停留时间越短。

我们可以认为,他是呈F型分布的。大多数人在阅读的时候,会先看标题。第一段有趣,继续看;第二段还不错啊~然后他会看一看右边的滚动条,哇塞这么长啊,然后就不会继续下去了。我们在阅读的时候,因为手机屏幕活动原因,F的尾巴会很长。

用产品的思维去做公众号,现在我们又知道了人的阅读习惯是F型的,那么我们不是应该把最好的内容一开始就摆出来吗?

我们从用户的角度出发,我们就要把最核心的观点,最好的观点放在开头。把主要内容在第一、第二段告诉读者。我们在手机上阅读的时候,读者又有多少时间来进行阅读呢?如果读了三段还未达到核心观点,那么基本就不会再继续下去了。

我们必须要让用户、读者在眼球最容易放置的地方放上我们最好的内容。让他瞬间被吸引,感兴趣才会继续读下去,感兴趣才会去传播。而不是像以前的记者写文章一样,写完就不管了。


文章为「锦囊微课」原创作品,作者:  阿禅&小锦

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阿禅

有可能学院

创始人

有可能学院 创始人

连续创业者,从「可能吧」博客,到与时任《商业价值》主编张鹏创办了「极客公园」,再到「轻单网」,现在二次创业的「有可能学院」这个家伙一直以一种创造不可能的态度行走在互联网的道路上。

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