班丽婵:想做收费社群,以下四件事最关键(扫盲贴)

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现在的收费社群越来越多,很少人会把背后的经验分享给大家,但我会,我希望更多的人投身到社群中来,这样不用教育市场,人们会开始养成为社群、为内容付费的习惯。

CMO训练营私房话做了大半年免费的事情,每周四晚上20:00-21:00,一定会请一位营销业内的专家来分享,他们通常都是友情支持,免费分享,我也是靠刷脸刷来了很多人(谁让我德高望重呢,哈哈)。

就这样做了25期,我们逐步领悟到“做社群,就是做筛选“,把社群的各个层级做出来,并有资金保证运营团队的健康成长。

其实人愿意进收费群的背后,一是希望能够确保你的内容是不错的,背后的隐藏含义是“我不会因此而浪费时间“,二也是身份的一种认同,隐藏含义是”我不想跟乱七八糟的人在一起,你先帮我筛选一下“。

在确定了“收费“这个方向后,该怎么收,以什么方式收,其实有点难倒我们了。先来个试水价,19.9元,一个红包钱,我们看到底多少人能交费,而且不到处转红包,就靠CMO训练营社群的自然流量,结果来了171人,里面还有很多交了年费3999的VIP会员。

整个试验下来,这几个方面的事情会比较重要:

1、收费来自对自己产品的自信

这次在CMO私房话分享的嘉宾是传声顾问的创始人Jacky,在B2B领域研究了13年,又是同济大学研究生毕业的,我虽然没有听过他完整的课程,但跟他深聊过,觉得水平不错,属于思路非常清晰的专业人士。我们定的这个价格真是物超所值,如果在线下讲,收上千元也不为过,我跟同事说“放心吧,一定值“。

其实很多人做社群收费,会有两个极端心态,一是对收费不屑一顾,收半天能收来多少钱啊,我就想做公益,其实不对,你不把人筛选出来,就是在浪费自己时间。

第二是没自信,别人收699入群,我就收个20块吧,我就属于后者,我倒不是对产品没自信,我是对市场和人的行为习惯没自信。

我比较保守,总喜欢慢慢来,稳扎稳打,别人都做了近千元进群的了,我还在抄低价打市场。(等到我们自信起来了,未来收高价,大家不要怪我啊。)

其实最重要的是看所销售的内容产品,是否真的能够帮助大家解决问题,最好是马上就能治病的,而不是保健药。

2、收费的体验很重要

进群收费可以有两种,一种是加工作人员微信,交费后由工作人员拉你入群,第二种是找一个软件,像“一起学堂“这样的,一交费就立即能入群,让体验更加流畅,减少粉丝思考的时间,营造场景营销,让人有入群的冲动。

这两种方式其实有巨大的差别,也就是人们一直所说的“体验“,差之毫厘,失之千里,看似很简单的流程的改变,会让很多人欣然接受,也会让人望而切步。在移动互联网时代,你必须要对”体验“保持高度的敏感,才能GET到社群营销的核心。

这也是我这次收费实践后所学到最重要的东西。

3、 做好社群里的分类

CMO训练营已经慢慢地分出层次出来,我们每次活动都会拉一个群,但我们不会要求他们的生命力,可以自生自灭,我们精心维护的现在不会超过5个群。

第一是CMO领袖群,也就是最高端的营销行业领袖和CMO,人数在200人左右,我们也会经过重重筛选,三个月不活跃的就清除出去。

第二是品牌经理群,人群的职位可能不算太高,但活跃度很高,希望这个群能够做到资源的对接和交流。

第三是收费的VIP群,这个群是重点维护的,每次分享都会在这个群里,让我们的收费会员能够体会到更好的服务。

第四是根据行业分出来的群,比如B2B行业的群,希望他们能够就一些共同的话题来进行交流。

其实群的分类还有很多,也需要大家慢慢探索。

4、做一个有个性、有态度的平台

很多人喜欢把同类的社群活动信息发给我,意思是说你看谁谁又做了一个跟你类似的平台,他们的创意真不错。我其实是按捺住怒火的,但我知道他们是好心。我心里在说:他们做什么,关我什么事,我把我自己的事情做好就行了。每个人都有自己的道,养活自己,把社群带向健康的发展方向这是作为一个社群创始人最重要的工作。

做CMO训练营,我也不是想打自己的品牌,这对我也没什么意义,我只想服务好大家,跟大家玩起来,跟大家一起成长,顺便把钱给挣了,当然,推动世界更加美好也是我一直以来的抱负。

“一个人的能量又决定于什么?决定于你的大爱,你的慈悲,你的利他,最后是因为你的愿景,这就是不忘初心,方得始终。

这句话也会一直激励着我,让我和我的合作伙伴们一直前行。

CMO训练营平台上有很多极具分享精神的专业营销人士,他们不为了钱,也不为了名,只是为了大家能够听到有价值的东西,有很好的体验,在过程中的收获就够了,这也能提升他们的人生丰富度。真的是一批很可贵的营销人!

社群时代,我总相信,这些志同道合的人总有一天会与你相遇,并肩同行


文章转载自微信公众号「 班丽婵 陈庆

zhangsan
班丽婵
CMO训练营创始人

资深品牌营销人,15年品牌营销、媒体从业经验,一直专注品牌营销、事件營销、社群營销。前蓝色光标事业部总经理,活动树运营、市场部总经理,品牌训练营创始人。

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