网络研讨会：疫情新常态下，如何用数字化转型助力营销突围

首席数字官
2020-07-17
来源:

文丨赵博智
来源丨首席数字官
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2020年新冠疫情来势汹汹，线下零售、餐饮、旅游、房地产等行业的“增长”似乎变得可望而不可得。疫情之下，应变为上，疫情为营销提供了更多元的场景，企业可借此机会丰富自身数据资源，用于将客户进行更精确的洞察和细分，通过数字化为营销突围助力。

戴尔基于客户洞察的营销理念，以客户细分与洞察为导向，通过全面集成的智能客户数据库和以客户为中心的营销管理体系，应用人工智能技术充分挖掘销售和客户数据价值，推动业务发展。

在疫情常态化的当下，企业如何把握营销新趋势？如何使客户数据变得更有价值？如何制定最经济的触达渠道进行自动化营销？诸多问题都值得思考。

7月28日，戴尔科技集团联合锦囊专家、首席数字官、数字产业创新研究中心以“疫情新常态下，如何用数字化转型助力营销突围”为主题特别打造网络研讨会，以视频讨论+全程直播的形式，特邀对外经济贸易大学信息学院副教授，博士生导师李亮、广州首席信息官协会秘书长苏衡、戴尔科技集团应用服务部高级咨询经理吴东东、利群集团信息总监庄亮，从数字化营销的角度展开讨论，直达痛点深处，分享思考与心得。

▌会议信息

名称：疫情新常态下，如何用数字化转型助力营销突围

时间：2020年7月28日（周二）20:00-21:30

形式：线上直播

▌参会嘉宾

研究兴趣主要集中在使用案例研究方法探索信息管理、电子商务中的企业战略（如数字化转型、数字化创新）和社会问题（如农村电商、电商扶贫）。是教育部学位中心首届（2019年）优秀案例教师、“中国企业管理案例与质性研究论坛”程序委员会委员、阿里活水学者理事会理事。曾主持国家自然科学基金、北京市社会科学基金、对外经济贸易大学“优秀青年学者培育计划”、阿里“活水计划”等多项研究课题，5次入围阿里巴巴“活水计划”项目，并2次荣获“活水计划”优秀学者称号。

苏衡广州首席信息官协会秘书长

中国最具价值CIO之一，广州CIO协会秘书长、高级工程师、中山大学管理学院MBA职业导师，25年信息化研究与实践经历，致力于企业数字化升级的咨询与培训。

吴东东戴尔科技集团应用服务部高级咨询经理

戴尔科技集团应用服务部高级咨询经理，在IT咨询、系统集成领域具有超过10年的工作经验。参与过中国石油、中国电信、国家电网等多个大型国有企业数字化转型项目，在企业管理流程优化、行业特殊解决方案、信息系统规划、信息系统集成等方面有丰富的实践经验；对大数据、云计算、AI等行业领先技术有深刻理解和应用能力。

庄亮利群集团信息总监

庄亮，利群集团信息总监、中国海洋大学MBA、中国海洋大学管理学院校外导师，负责利群集团信息化以及集团科技业务板块，有着20年的相关行业IT从业经验。

利群集团是一家有着80多年历史，跨地区、多业态、综合性的股份制商业企业集团。经营范围涉及商业零售、物流配送、连锁便利店、药店、房地产、餐饮、酒店、娱乐、旅游等领域。 2017年4月，利群股份在上交所主板挂牌上市。 2018年5月，利群商业集团收购韩国乐天旗下2家中国香港公司和10家境内公司100%股权。旗下有利群股份和瑞朗医药两个上市企业，2020年6月，2019年中国连锁百强榜单排名第23位。

▌核心议题

疫情当下，企业如何把握营销新趋势？

如何使客户数据变得更有价值？

如何制定最经济的触达渠道进行自动化营销？

▌拟定日程

时间	主题	嘉宾
20:00-20:10	主持人开场	苏衡广州首席信息官协会秘书长
20:10-20:25	主题分享	李亮对外经济贸易大学信息学院副教授，博士生导师
20:25-20:40	主题分享	吴东东戴尔科技集团应用服务部高级咨询经理
20:40-20:55	主题分享	庄亮利群集团信息总监
20:55-21:30	互动交流	全体参会嘉宾