文丨韦青 编辑丨赵博智

来源丨首席数字官

数字化转型就像开卷考试，太多成熟的理念使企业找不到适合自身发展方向，当下时代，对于数字化转型不依靠实践而只依赖于常识的企业会很难发展。10月24日，在“2020地产业数字化典范案例大会”上，微软(中国)首席技术官韦青分享了微软在转型过程中自身的经验和理解。

闭卷考试的答案是唯一的，我们可以靠背诵、靠记忆甚至不用理解答案的意思就可以考的很好，因为标准答案只有一个。但开卷考试，答案放在面前，我们往往不知道选什么。对于企业而言，数字化转型就像一场开卷考试，诸多大师级的演讲和大型企业成熟的理念都摆在面前时，却找不到适合自身企业的那一条。

在数字化和智能化转型领域，不断涌现以新的词汇指称现有概念的现象，如物联网、大数据、人工智能、区块链、量子计算，但很少有人思考名词之后的概念，只是盲目的推翻用来支持转型的技术理念和框架。另一方面，忽略了因人、因时、因地、因势制宜的方法论，一味的照搬而没有找到适合自己的方法。

微软的十大体会

1、一定要尊重历史，才能更好地面向未来，不要否定过去。

2、战略要有高度，战术要贴近人心。从固化的、所有决策都是基于过去的成功经验，变成每一个决策的预先判断是“我什么都不知道”，要通过不断试错迭代来找到答案，这也是一种科学方法论，讲究不断的循环上升，审视和反思过去的经验和知识，然后不断的打碎，不破不立、边破边立，思维范式不变,将很难真正实现转型。

3、变化是装不出来的。在推动企业自上而下、自下而上的数字化转型的时候，企业高级管理者作为决策者要在数字化生活方式上做一个表率，尽量把自己变成数字时代原住民的思想、生活和工作方式。

4、“有理想，有抱负”，方能长久。企业转型不能完全靠钱驱动，靠压力也不具备持续性，要让大家明白这是社会的发展方向，也是每一个人的未来，如果大家都抱着这种方法去做，以使命感去做，成功的可能性会更大一些。

5、要让变革的成果随处可见。

6、知行合一。

7、宣传、宣传、宣传，你不说别人就说。

8、让技术充当改革的加速器。

9、改革不容易，要么“All-in”，要么走人。

10、改革永远在路上，要保持谦逊，永远不要认为已经结束了，其实每一步都是刚刚开始。

技术的实践

这是一个巨变的时代，我们处在一个变化的常态中，未来的几十年中可能会时不时的出现像疫情这样类似的状况，企业需要一种韧性来应对变化，微软总结的策略是“积极响应、尽快复苏、重塑未来”，最后的核心定义为“韧性”。

从Techintensity公式既公司的转型，公司花了大量的资金投入到自身技术应用和员工技术能力提高方面，微软相信如果自身员工技术能力不提高，转型只能是空谈。

从微软的平台架构可以看出，Microsoft Azure作为底层支撑，从本质上来看就是一个操作系统，只不过它是一个能够管理全球计算、存储、通讯与安全资源的操作系统。在它的上层是开发环境，再上层则是应用，而最下层则是最基础的安全合规，这便是微软的整套平台方案。

在这个时代，任何经验都不能照抄，只能借鉴，经验和教训是没有任何一个书本上是能够看到的，一定要找出自身的发展动力。

最后以比尔·盖茨先生的这段话作为结尾：“人们大都倾向于高估他们在一年内所能完成的事情，但又容易低估他们坚持十年后能够取得的成就。”