文丨孙杰

来源丨首席数字官

过去的2020年，一场突如其来的疫情加速了企业数字化转型的脚步，远程办公、在线会议、平台协作、智能交互、智慧供应链等技术受到广泛关注，可能成为未来发展的重点方向。另一方面，在疫情倒逼下中国企业纷纷拥抱数字化，将数字化转型上升为必须落地的战略，一场关于“数字化建设”的浪潮在业界掀起,许多企业开始构建数字化发展的新生态。

十四五规划中，6次提及数字化，国家对服务业、金融、公共文化、政府、数字经济、数字中国等不同方面提出要求。2021年，也是十四五规划的开局之年，发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，是未来发展的重点和关键。

新的一年，在数字化转型的进程中，我们仍会遇到困难和挑战，会经历一个不断迭代的过程，需要快速适应、积极探索、持续演进，看清方向谋求长足发展。

1）数字化是企业获取持续竞争力的重要推动力和新的增长点。疫情不仅是挑战，也是机遇。据IDC调查显示，数字化程度较高的企业具备更强的疫情应对能力和更好的疫情应对结果。数字化对于企业应对风险能力的提高具有重要作用，在高不确定性的外部环境发生震荡时，数字化程度更高的企业具有更强的适应能力。短期来看，数字化转型会打破企业的常规惯性和固有体系，同时也会增加企业的成本负担，但是这并非无谓的消耗，而是有价值的投资。从长期来看，数字化是企业获取持续竞争力的重要推动力和新的增长点。因此企业管理者首先要坚定变革信念，持续进行数字化转型，打造核心竞争力。

2)积极推动业务线上化，充分享受“数字红利”。在业务层面，企业需要积极推动业务线上化，充分享受互联网带来的模式红利。未来，几乎所有企业都会“触网”，因此必须摆脱实体店桎梏，加快线上线下的融合贯通，实现业务模式转型、管理变革和经营优化，充分享受数字创新与变革带来的红利。

3)数据是重要的生产要素，更是企业数字化发展的动脉。一方面，数据流引领技术流、物质流、资金流、人才流，驱动企业生产要素的网络化共享、集约化整合、协作化开发和高效化利用，促进生产组织方式集约、发展模式转变和生态协同创新。另一方面，数据已成为企业核心资产，在企业构筑竞争优势的过程中起着重要的作用。对数据价值的挖掘，持续激发商业模式创新，不断催生新业态，已成为提升企业核心价值的重要驱动力。

4)加快数字平台建设，科技驱动行稳致远。数字平台的建设和应用，能够促进企业内和企业间以及外部的资源流动与能力互补。当前，我国政府正大力推动以 5G、人工智能、物联网和工业互联网为代表的“新基建”投资，推动产业从“中国制造”向“中国智造”转型升级。未来，能够建立竞争优势的企业必将是技术驱动的，特别是以“大智移云”为代表的 ICT 数字技术驱动的。在此基础上，企业搭建跨边界共享的数字平台是大势所趋。数字平台更是企业数字化转型和创新的助推器，促进数据、技术、资源、市场等全要素的互联和资源配置优化，驱动企业数字化转型的深入。

5）战略柔性，保障企业数字化战略平稳落地。企业未来的数字化转型必将打破自身的既定结构和组织惯性，类似的颠覆性变革需要企业能够有效转移、调配、盘活和升级已有资源。具备柔性、调整性和创新性的企业，才能在战略转型中平稳过渡，避免自我革命过程中带来的震荡危害企业健康成长。因此，企业应当培养以战略柔性为代表的动态应变能力，为数字化转型提供组织能力保障。

数字化转型是未来十年的商业巨变和机会，我们正处在一个数字经济快速发展的时代，数字化转型已成为产业变革的主旋律，抓住数字化转型的关键时机对于企业存亡兴衰有着至关重要的意义。

2021企业数字化转型，将开启新的征程！