来源丨新华网

数字健康正迎来前所未有的历史发展机遇。5月21日，第五届世界智能大会“智能健康与医疗高峰论坛”在天津滨海新区召开，会议邀请政、产、学、研、用多方专家交流论道，探讨如何落实数字健康产业高质量发展要求，为卫生健康事业发展提供更加丰富的应用场景、更加科学有效的解决方案。

国家卫健委副主任于学军在开幕致辞时提出，数字健康在“数字中国”和“健康中国”的交汇点上，“十四五”时期是数字健康创新引领卫生健康高质量发展、提升数字健康国际话语权的关键时期，我们要全面、系统地准确理解“健康中国”建设的核心要义，深刻认识数字化改革带来的新发展要求。

近年来，政府、公立医院和科技企业都在积极探索互联网+医疗健康，新技术、新业态、新平台蓬勃兴起。作为国内最大的数字医疗服务平台，微医在重塑医药卫生管理和服务体系方面探索出了一系列创新样板，微医集团董事长兼CEO廖杰远受邀分享了微医十年来如何以数字化为引擎，推动实现“连接、升级、提效”的新型医疗服务样板打造经验。

从乌镇出发，创新服务模式

微医的发展之路，也是数字医疗的进阶之路。2015年，微医在乌镇创建中国第一家互联网医院，开启了在线复诊、电子病历共享、电子处方、远程会诊等一系列融合式创新的先河。这个行业里程碑式的突破，打破了传统医院的业务“围墙”，开创了线上线下结合的新医疗服务形态，不仅掀起了互联网医院在全国范围内的建设热潮，更是探索出今天互联网医疗服务的基本范式。

数据显示，目前全国互联网医院已经超过了1100家，30个省区都已经建立了互联网医院监管平台。互联网+医疗健康已经成为医疗服务的重要组成部分。

经过多年稳扎稳打发展，微医连接了丰富的优质医疗资源，具备了成熟的科技和平台运营服务能力。据介绍，2020年疫情期间，微医在除夕夜紧急上线“新冠肺炎实时救助平台”，高峰时期单日访问人次超过1100万，并承担了武汉40.8万的慢病重症患者97%复诊购药需求，有效减少了线下就医交叉感染的风险，确保了慢病患者疫情期间的按时、规范用药。

微医所连接的医疗服务资源不仅体现在规模上，更体现在连接的深度和质量上。截至2020年底，微医平台连接了全国7800多家医院，其中覆盖超过95%的三甲医院，平台注册的27万名医生中，86%为主治医生或以上级别。而其旗下的27家互联网医院中已有17家成为了医保定点机构，打通医保支付，在行业内稳居第一。

深入综合服务场景，数字健共体引领行业升级

在互联网+医疗健康快速发展的今天，微医正在全国各地探索以互联网医院为支点，通过联合公立医院与基层医疗机构建立数字化紧密型医联体，将数字化技术应用到综合性更强、复杂性更甚的服务场景中，为用户提供更加专业、高效、便利的医疗健康服务。

廖杰远认为，目前中国医疗服务改革发展存在三个难题：第一是如何实现数据与服务的连接；第二是如何通过标准化、集约化、精细化的服务体系，提高医疗服务能力与协同能力；第三是如何能够通过健康责任制、绩效机制，实质性提升基层医疗机构医生的收入水平以及老百姓的健康水平。

在充分连接医疗服务价值链，提供线上线下一体化的医疗服务和健康维护服务的同时，微医持续发挥机制创新和技术创新力量，不断利用数字化打造新的创新服务样板，推动行业转型升级。

2018年，为了缓解中国医疗资源分布不均，尤其是在农村和偏远地区医疗资源紧缺的问题，微医推出互联网医院赋能的“流动医院”，以“车、包、站”（包括云巡诊车、云巡诊包、医卫工作站）的新组合形式，成为提升基层服务能力的重要抓手。2019年，微医在山东泰安，以慢病切入通过互联网医院对全市慢病人群进行持续的、全面的慢病管理服务，推出可由医保直接结算的市级慢病管理服务模式。

2020年，微医探索建立由互联网医院牵头的数字健共体，最终实现提升基层医疗服务的能力、分担大医院的压力、提升供应链的效率和医保商保支付的效率。

以天津为例，在天津市卫生健康委主导下，天津微医互联网医院牵头、协同全市267家基层医疗卫生机构共同组建“天津市基层数字健共体”，通过落地云管理、云服务、云药房、云检查“四朵云”平台数字化赋能基层，提供诊前、诊中、诊后全流程医疗和健康维护服务，逐渐构建起以健康为中心的高效健康维护体系，落实健康责任制，开创了省级行政区基层医疗数字化升级的先河。

中国医院协会副会长方来英称，基层数字健共体是适应医改趋势的新探索，它不再局限于复诊开方送药、也不单纯是线下服务向线上迁移的模式突破，而是通过线上线下协同为慢性病患者提供医疗服务和健康管理，实现了卫生健康资源使用效率和患者健康服务便捷效能的双改善。

据悉，微医首提的数字健共体模式还在山东、河南等全国其他省市加速落地。

站在“十四五”发展的新起点，以此次智能健康与医疗高峰论坛为契机，期待有更多的企业积极参与，共同推动数字健康更加高质量、更有效率、更加公平、更加持续、更为安全的发展，为老百姓构建以健康为中心的高效的健康维护体系，让用户享受到更加经济、可及且有效的数字医疗服务。