阿里巴巴发布新零售SaaS“翱象” 推动实体零售数智化
2021-05-26
来源丨新浪资讯
阿里巴巴发布服务实体零售行业的数智化SaaS“翱象”,为商户提供线上线下一体化经营、消费者需求洞察、商品经营效率提升等解决方案。
阿里巴巴超市生态事业部总经理、翱象CEO周天牧介绍,“翱象”会通过构建基于用户、商品、品类、LBS(地理位置)等深度数智洞察能力,结合会员营销等SaaS基础能力,实现人、货、场充分结合,有效推进商户经营能力。
周天牧表示,“翱象”支持商家一次性接入各大第三方到家服务平台,实现一键式多渠道开店,在节省了商超总部和门店运营成本同时,“翱象”还提供私域流量运营功能,满足商户更为本地化、精细化运营需求。
据介绍,过去半年,已有邯郸阳光、台州华联等5家企业试点使用“翱象”。单商户线上单量平均提升25%,仓内拣货人效提升15%,带动GMV超5.5亿元。截至目前,已有近60个零售商家和生态合作伙伴与“翱象”签署合约,覆盖门店数量接近7500家。
周天牧预计,2021年,实体零售企业进一步转型数字化、布局、升级仍是的主旋律,加之后疫情时代用户习惯迁移,零售业线上线下融合将持续加速,当前是商超零售数智化转型的最佳时机。
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