在2025中关村论坛系列活动——中国数智化年会上，国内知名数字化转型专家孙惠民围绕“AI 浪潮下中小企业破局生存之道”展开深度分享。凭借长期深耕全球头部企业数字化服务的行业积淀，他将目光聚焦于数量庞大、生存不易的中小企业群体，深刻解析时代变局的底层逻辑，直面企业发展痛点，给出了从认知重构到落地执行的完整解决方案。

“靠胆子大、靠时代风口、靠资源广向外求的时代已经结束，所有企业必须向内求，练好内功。”这一判断背后，是三重不可逆转的时代变局。

1.三态叠加：不确定性成为常态

当前世界正处于“乌卡（VUCA）+分段+裂变”的三态叠加时代，不确定性成为本质特征。正如佛学所言“诸行无常”，康波周期也印证了这一规律——从上世纪90年代到2008年金融危机前的“黄金20年”已落幕，全球经济正处于康波周期S型曲线的底部，未来10年仍将在低位运行，“今年可能是未来5年最好的一年”。而AI技术的爆发式发展，更让“日新月异”升级为“日日新”，进一步加剧了环境的动荡。

2.三态融合：硅基、碳基、比特共生的新文明

人类已进入硅基（AI、机器）、碳基（人类、生物）、比特（数据、数字）三态融合的新时代。曾经火热的“元宇宙”并非过时，而是已悄然到来——物理世界中的每一个事物，在数字世界都将拥有“数字分身”。“奇点临近”预判，到2040年，超人工智能将诞生，人类不再是世界的唯一主导，人机共生成为必然。

3.三周期共振：宏观、产业、微观的全面变革

宏观周期：康波周期底部运行，技术红利耗尽，全球经济面临重构；

产业周期：全球化格局被打破，价值链重组加速，特斯拉、苹果等新龙头主导的产业生态正在形成；

微观周期：市场变化速度远超企业反应能力，“降维打击”成为常态——只有掌握新技术、站在势能高地，才能在竞争中占据主动。

面对这三重变局，贝佐斯的理念成为破局关键：“无论时代如何变化，快速满足客户需求永远是不变的核心。” 中小企业唯有依托技术练好内功，才能穿越周期。

时代的变革之下，中小企业正面临前所未有的生存压力，集中体现为三大“生死之困”。

1.增长之困：忙死也不赚钱

团队天天 996，营收报表看似亮眼，但月底算账时利润薄如纸。原有的主营业务增长乏力，逐渐沦为夕阳产业，企业陷入“忙而无利”的怪圈，老板对“钱去哪了”一头雾水。

2.方向之困：看不清不敢干

面对新的市场机会和技术浪潮，中小企业主既渴望转型，又害怕投入后赔钱。在“等死”与“找死”的两难抉择中反复挣扎，焦虑失眠成为常态，始终无法找到清晰的发展方向。

3.团队之困：老板干员工看

老板既是头号业务员，又是首席创新官、首席加班官，一个人扛着公司前行。而团队却“使不上劲、推不动”，仿佛隔岸观火，组织效率低下，无法形成发展合力。

孙惠民表示，“未来5年，AI将取代大量岗位——智能工厂淘汰产业工人、写字楼淘汰中高级白领、无人驾驶淘汰滴滴司机、低空经济淘汰外卖骑手。人类若不主动拥抱变化，将可能沦为‘无用阶层’。”对中小企业而言，全面拥抱AI不是选择题，而是生存题。

以AI为引擎，重构商业模式，从工业时代的“供需分离”回归到“供需一体”的新形态。

1.商业模式的三次演进

农耕文明时代，自给自足，生产者与消费者融为一体；工业时代，职业化分工，生产者与消费者分离，效率提升但个性化需求被忽视；AI时代，大规模个性化定制，通过AI技术将非标品的价格降到标准品水平，供需再次融为一体。

2012年德国提出的“工业4.0”，核心正是打造这一模式。如今，吃喝玩乐、生老病死等领域的个性化需求远未被满足，而AI正是激活这一增量空间的关键引擎。

2.供给侧变革：三大制造模式升级

AI 驱动下，制造业的供给侧正在发生根本性变革，为中小企业提供了新的发展机遇。生产无人化，黑灯工厂成为常态，机器替代人工完成重复性劳动，大幅降低成本；协同柔性化，自适应生产系统实现跨企业、跨区域的高效协同，快速响应市场变化；定制规模化，通过 3D 打印等增材制造技术，实现 “小批量、多品种”的个性化生产，满足消费者极致体验需求。

3.产业生态新形态：供应链集群+三类核心角色

中国制造业的核心优势在于“供应链集群”——从山东曹县垄断日本棺材市场，到“一村一产业”的集群模式，构成了全球供应链的核心底座。在此基础上，未来产业生态将形成三类核心角色：一是链主平台型企业，行业龙头或基础设施型企业，主导生态构建；二是专业化小而美企业，聚焦细分领域，依托供应链集群实现精准配套；三是超级个体/增材制造商，通过3D打印、分布式组织，提供个性化产品和服务。

4.未来商业的核心支撑：智慧大脑+具身智能

未来每个企业都将拥有“智慧大脑 + 具身智能”的核心架构。智慧大脑负责全局决策的 AI 系统，基于数据实现精准判断；具身智能自主执行任务的智能体，将决策转化为实际行动。这一架构并非神话，而是建立在“端、网、边、云”的数字基建之上。未来所有产品都将实现“绿色低碳化、智能网联化、体验极致化”，甚至可能出现“硬件免费、服务收费”的新模式——正如米其林轮胎通过嵌入芯片，以行驶里程收费取代传统销售模式。

5.全球协作新范式：订单即驱动，区块链保可信

未来的商业协作将打破企业边界，形成“全球一张网+订单即驱动”的新形态。数字孪生与云工厂，即全球工厂的设备、产能、库存数据实时上云，形成“虚拟制造池”，AI 自动匹配最优生产节点；动态物流网络，即无人仓、自动驾驶货运、无人机配送组成弹性供应链，根据生产进度自动调度；区块链可信协作通过智能合约自动执行支付、知识产权保护、质量追责，解决跨企业协作的信任问题。孙惠民预测，10年以后，公司制可能迎来黄昏，分布式组织将成为主流。

明确了方向后，中小企业如何落地执行？“八大模块筑基+三大系统升级”的实践路径，帮助企业在有限生存期内实现系统性跃升。

1.八大模块：筑牢企业经营的核心根基

要实现高效健康运转，企业需搭建八大核心模块：战略导航、目标牵引、数据驱动、经营破局、组织提效、人才筑基、活力激发、文化赋能。这八大模块的核心是让每个员工都具备两个标签：成为“利润型员工”，而非消耗资源的成本；成为“危机指挥官”，而非被动执行的工具。

2.三大系统：实现从内到外的能力升级

感知系统重构整合外部情报与内部数据资产，精准洞察客户需求，实现“零维接触”；认知系统重构打造智能化的产品和产业服务，升级面向产业全局的决策能力，实现 “决策革命”；行动系统重构优化执行流程，提升快速满足客户需求的能力，实现“行动革命。

每个业务都值得用AI重做一遍，都能获得10倍增长。从营销助手、生产助手等AI Agent的应用，到Midjourney、HeyGen等工具的落地，AI已能够赋能企业全流程。

自从商业文明诞生以来，人类始终在解决三个核心问题：精准洞察客户需求、实现空间折叠与时间坍缩、驾驭新的能量。在AI时代，新的能量就是“硅基能+比特能”。中小企业唯有主动拥抱这一变化，以AI重构商业模式、以系统筑牢经营根基、以人才激活组织活力，才能从90%的“消费者”升级为10%的“需求创造者”，甚至成为1%的“资源控制者”。告别“靠天吃饭 的旧时代，向内求、练内功、借AI力，中小企业才能在浪潮中破局而生，赢在未来。