董小英剖析企业领导者如何在数字化转型中激发实践智慧

  • 2021-07-02

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来源丨新华报业网

6月23日,由平安知鸟主办的《平安知鸟巅峰讲堂》演讲盛典第六期正式开播,本期主讲嘉宾是北京大学光华管理学院教授、企业数字化转型专家、中国信息经济协会副理事长、数字产业创新研究中心主席董小英,其以《数字化转型中领导人的新实践智慧》为主题,结合多年来持续对中国企业数字化转型的深度研究,围绕企业如何在新一轮的全球化进程中拥有并保持竞争优势、弥补管理者能力落后于市场发展的不足等关键课题进行剖析,为企业领导人培养数字化领导力提出创新对策,助力企业高管团队打造在数字化转型中的新实践智慧。

在一个技术快速发展迭代的时代中,大量企业都在面临着数字化转型的抉择。企业是否要做数字化转型?数字化转型能为企业带来什么?在北大40多年从事信息管理、知识管理和数字化转型三个领域研究的北京大学光华管理学院教授董小英认为,没有一个产业可以游离在数字经济之外,数字化转型并不是特定企业的工作,而是所有行业面临的一个挑战,同时也是一个机遇。

在全球的竞争当中,无论是在德国的工业4.0,还是美国的工业互联网亦或是中国的发展数字经济等国家发展战略,数字经济都是引领未来经济发展的一个非常重要的战略领域和战略抓手。如今的消费者已经完全处于数字化生存的状态,学习、工作、生活、出行等每一样社会行为都离不开数字化技术的应用。因此,数字化对企业的发展至关重要。

数字化是信息化的高级阶段

许多企业在进行数字化转型时难以区分信息化和数字化,两者是一个概念还是完全不同的领域?对此,董小英教授在走访了几十家传统企业后得出结论:“企业的信息化是数字化的重要基础和坚强的基石。”

在演讲中,董小英教授用一个比喻生动形象阐明了信息化和数字化的概念:“如果我们把一个企业比作航空母舰的话,信息化只是解决了这个航母中的几个操作间或若干个操作间的数字化连接问题,而数字化则是以更大的强度、更快的速度、更细的颗粒度将企业的整个生态连接起来。”

董小英指出,数字化是信息化的一个高级阶段,而这个转型的过程将会有几十年甚至上百年的发展空间,企业必须要抓住机遇。

管理者的认知影响企业数字化转型的进程

董小英认为,企业管理者对数字化趋势的认知,决定了企业在数字化转型中所采取的行动。

数字化转型企业分为三类:领先企业、快速追赶企业和缓慢采纳企业。董小英团队调查数据显示,金融机构、房地产机构、快消品等市场化程度高的企业,数字化转型的速度最快。在数字化转型的领先企业中,管理者往往将数字化战略与企业战略放置同等高度,这说明数字化战略的地位越高越重要,企业数字化转型的速度就越快。

此外,企业数字化转型将改变组织业务的流程和商业模式,要打破很多利益格局,绝不能完全放手交给下层做,企业数字化转型能否取得成功,一把手起到至关重要的作用。

企业家需要有实践智慧

企业如何保证生存并持续发展?这就需要领导人拥有实践智慧,去洞察、感知、快速学习,在早期阶段梳理哪些因素对企业的生存和发展至关重要,并将该认知注入企业内部,引起全体员工的共识。

什么是实践智慧?

董小英认为,当外部环境发生了快速的变化并出现了大量的不确定性时,判决、消化不确定性并做出决策的勇气被称为实践智慧。企业数字化转型中关键的是领导人对数字化转型的认知以及领导力,拥有新实践智慧的领导者更能够带领企业快速完成数字化转型。

数字化转型对组织的价值非常大,不仅能大规模降低企业的交易成本还能打破部门之间的信息孤岛、打破企业和客户之间的信息孤岛,形成一个全新的企业生态,赋能企业高速发展。在数字化经济发展的当下,企业领导者应不断培养、发展自身领导力,引领企业走可持续发展之路,推进企业快速完成数字化转型。

值得一提的是,本期巅峰讲堂新增了圆桌论坛环节,邀请了北京大学光华管理学院管理科学与信息系的副教授、中国信息经济协会副理事长董小英、平安智慧城市智慧教育副总经理秦国炜以及EXIN“国际数字化转型最佳实践“授权讲师施文瑞三位专家,就企业在享受数字化带来的红利时,该如何应对接踵而至的挑战?企业该用何种技术赋能,来明确未来发展方向?中小型企业如何实现数字化转型以重塑自身的竞争力等企业数字化转型的热点话题进行深度探讨。

企业想要实现数字化转型,战略制定者对数字人才的认可至关重要。企业高层要明确数字人才对企业的重要性,并制定相应的人才招聘政策、人才福利制度等等,才能让企业在一个良好的氛围中培养出数字人才。三位专家也对正在进行数字化转型的企业提出了一些宝贵的建议,帮助企业更好地完成数字化转型落地。

其中,董小英教授认为,数字化技术是把离散的业务、资源、流程整合到一个平台中,利用数据流整合整个资源的运行效率,因此【整合】非常重要;施文瑞老师提出,企业对数字化转型要有共同的认识、清晰的目标以及明确的路径,【共识】才能更好地帮助企业完成数字化转型;秦国炜表示【借鉴】是帮助企业快速进入、适应数字化转型赛道的最好方法,不仅能为企业节省更多探索数字化转型的时间,还能起到事半功倍的效果。

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