传统企业互联网化04:浅谈数字化的内涵与互联网化的联系

  • 李炜

  • 2017-11-13

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《CIO午餐会》第16期,我们继续探讨传统企业的互联网化,今天探讨两个基本的概念:数字化和互联网化。在我们“CIO午餐会”的微信群里,各位CIO对数字化战略等问题讨论比较激烈,我们今天也来初步聊聊数字化。

参考百科的定义,数字化概念可以有两方面的解释。一是可计算性:数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数学模型,并转变为一系列二进制代码,成为可计算的对象,引入到计算机内部进行统一处理,这就是数字化的基本过程。二是可量化性:可将任何连续变化的输入转化为一串分离的单元,在计算机中用数字0和1表示。

可见,从定义上来说,数字化是信息技术的基础,也是信息化的技术基础。正是因为计算机与网络的发展和普及,人们的生活和工作环境具备了很多的数字化特征。相对于传统的模拟信号,人们使用的电子产品逐渐数字化,因而依赖数字化产品的生活方式被成为数字化生活。相对于传统的办公方式和信息展现方式,无纸化也成为数字化的一个阶段性成果,当下很多报刊、传统媒体、出版行业更是对“数字化转型”津津乐道。也出现了数字化医院、数字化企业、等等说法。数字化医院就是利用计算机及网络技术,将患者的诊疗信息、卫生经济信息与医院管理信息等进行最有效的整合,并纳入整个社会医疗保健数据库的医院,数字化医院的特征是无纸化、无胶片化、无线网络化。

数字化企业的概念缘于欧美,是从英文“Digital Firm” 直接翻译而来,更具战略层面的内涵,是指在内部和外部运营中使用数字技术作为竞争优势,改变并极大地拓宽了自己的战略选择的企业。数字化企业的核心特征是一切数字化,即企业里几乎所有的商业关系,例如客户、供应商、雇员之间以及核心的业务流程都是通过数字化的信息系统进行连接和沟通,企业的核心资产,例如智力成果、财务和人力资源信息等也是以数字化信息系统的方式进行管理和运作。同时,上至宏观战略决策、下至具体业务操作都采用数字化管理方法和手段,战略决策和业务革新都非常依赖量化的数字。因而,数字化企业对外部环境的反映速度比传统的企业要快得多,数字化成为企业的核心竞争力。

而互联网化企业的特征,我们在上期内容中已经做过介绍,包括企业互联、用户导向、数据驱动和管理创新等主要指标。企业的互联网化,就是指在互联网发展的大背景下,在信息化、网络化的环境下,企业围绕核心能力提升,利用互联网新技术和平台,将内部的业务流程和外部的商务活动连接起来,并将互联网发展形成的新理念、新方法、新工具以及新型生产经营服务模式,融入到传统领域的创新变革之中。

用一句话总结数字化与互联网化的联系,可以认为:数字化是信息化、互联网化的技术基础,互联网化是信息化发展过程中的阶段性要求。


文章转载自微信公众号「CIO自媒体小组 陈庆

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