共话保险业价值成长，探讨数字化转型经验与启示。12月17日，“2021首届中国保险业价值成长思享会暨保险业数字化峰会”在成都举办，本届峰会由中央财经大学中国精算研究院、北京外企科技有限公司、数字产业创新研究中心共同主办，人民日报健康客户端健康保险频道媒体支持。

中国不能满足于当保险大国，也要当保险强国

原中国保监会副主席魏迎宁发言

原中国保监会副主席魏迎宁在发言中强调，2017年开始中国已成为成为世界第二大保险市场，仅次于美国，可以说已经是保险大国了，“我们不能满足于当保险大国，一定当保险强国，让保险发挥更大的作用。”

中央财经大学保险学院及精算研究院院长李晓林表示，世纪疫情和百年变局交织叠加，全球经济复苏和中国经济高质量发展，面临诸多风险挑战，一个健康发展的保险业以及更强的风险治理、价值创造和资源配置服务，为经济社会的良好运行保驾护航越来越重要。

北京大学经济学教授、北京大学中国保险与社会保障研究中心主任孙祁祥在峰会中表示，“保险业的价值就是用共享机制，来拓展人类应对不确定性灾难世界的力量，以达到保障生命安全、健康安全和财产安全的目的，实现人类社会的可持续发展。”

2021健康险年度保费有望冲击万亿大关

数字产业创新研究中心秘书长、锦囊专家创始人李圆表示，新冠疫情加速了所有行业的数字化变革，保险企业也在积极转型和创新，并在日趋激烈的竞争中抢占有利的位置。

健康保险已为越来越多的人所关注和重视，从全球各国的发展情况来看，每当一个国家的人均GDP超过5000美元，这个国家国民的消费升级都是从旅游和健康、医疗开始。中国的人均GDP已经超过了1万美元，加上近两年疫情带来的长尾效应，卫生健康领域已经成为最大的蓝海。

北京外企科技有限公司总裁张怀璘

北京外企科技有限公司总裁张怀璘介绍，2020年健康险保费已达8173亿元，是2011年的11.82倍；2021年前7个月，健康险的原保险保费收入5717亿元，预估今年年度保费有望冲击万亿元大关。

保险行业亟待重构数字化销售链路

中韩人寿保险有限公司总经理桂文超介绍，疫情全球保险业带来了巨大的冲击，一些深层次的问题也逐步从冰山下浮出水面。

他认为，造成近几年寿险新单保费下滑的原因有很多，如人口红利消失，投资回报率逐年下降，偿付能力监管升级，监管政策导向趋严，城市型惠民保的普及，互联网新型业态的崛起等等，“依靠数字化能力重构销售链路和服务能力，转变生产方式，是当前销售端转型发展的关键。”

华美浩联医疗科技（北京）有限公司创始人徐冰玉发言

创新迭代已成为整个行业迫在眉睫的选择。华美浩联医疗科技（北京）有限公司创始人徐冰玉介绍，数字化健康保险产品的创新，最终需要达到三个目的：提高健康险的产品差异化，通过把特色化的健康管理服务进行植入；通过高频次的服务感受，提高客户黏性；第三通过管理式医疗服务，更加有效的控制疾病风险，让支付端从被动变为主动。

中国精算师协会理事、全民云科技董事长李政怀表示，未来保险业的价值成长趋势应从普惠、养老、医疗、儿童及特定人群等多领域丰富人身保险产品供给。

爱心人寿保险股份有限公司总经理潘华刚表示，伴随一系列监管政策的出台，保险公司需要在公司发展策略、业务策略、管理策略上及时作出调整。其中很重要的问题就是解决传统模式中如何触达客户。以客户为中心，就需要构建新的客户通道，充分运用新的科技手段。他还特别提出社区养老机构“医养护保”的生态战略，运用护老顾问+护老保姆相结合的方式，提升居家照护品质。

原中国保监会副主席魏迎宁表示，中国保险业发展潜力很大，“只要保险深度、保险密度达到世界平均水平，保费就会增长将近一倍。”但保险属于现代服务业，承保理赔之外有适度的延伸服务，健康管理、养老服务、护理服务等等，“社会、政府殷切的希望保险业能发挥作用，保险业也想发挥作用，但是如果不转型、不创新很难发挥好这个作用”。

保险行业迭代升级，亟待供给端转型

“保险行业目前面临比较大的瓶颈在于供给端。”中华联合人寿保险股份有限公司董事长孙玉淳在思享圆桌环节谈到，各大险企所提供的产品和服务不断趋同，对用户来讲缺乏定制向的产品服务，可选择空间也比较小。他认为，60岁以上失能老人以及带病群体，才应是保障型产品最优先服务的对象。

在我国鼓励自主科研创新的大背景下，大力推进科技保险开发成为保险行业新的课题，也是难题。国任财产保险股份有限公司围绕这一领域，开展了在国内外都属于创新性的尝试。监事长徐志华介绍，科技保险着重是围绕着中小微企业的融资创业，来开展融资的贷款保险。通过科技保险和银行、金融行业、知识产权打造成生态圈，形成共同合力来推进产品创新。