天虹股份：2021年数字化会员超 3600 万，销售同比增长 15%

2022-03-14
来源:中房科学

近日，天虹数科商业股份有限公司发布2021年度报告，报告期内，公司实现销售额约348亿元、同比增长17%，营业收入122.68亿元、同比增长3.97%，归属于上市公司股东的净利润2.32亿元(新租赁准则)、同比下降8.41%，经调整的息税折旧摊销前利润EBITDA12.24亿元、同比增长38.76%。

财报显示，天虹旗下有平台型与垂直型两类业务。平台型业务为百货和购物中心，以联营、租赁等合作模式为主；垂直型业务为超市，主要是自营模式。公司还拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”三大品牌。天虹APP作为天虹数字化的统领，是天虹的会员中心、商品中心、营销中心、大数据中心和流量共享中心。已基本成型线上线下一体化的创新业务模式，拥有领先的零售数字科技能力，在线销售高速增长。

2021 年，天虹线上销售继续保持增长，线上商品销售及数字化服务收入 GMV 逾 51 亿元，其中平台服务收入同比提升 72%。天虹整体数字化会员人数超 3600 万。近 2.5 亿人次通过天虹 APP 和小程序交互获取信息或消费，APP 和小程序月活会员逾 426 万。线上占比大幅度提高，线下持续增强消费体验，门店销售与客流恢复明显。

报告期内，天虹持续深耕超市数字化，形成极速达+次日达+全国配业务矩阵，上线第三方平台，进一步提升超市线上网络覆盖的范围和配送速度，提高门店效能。超市到家销售同比增长 15%。

另外，天虹全面运营购百数字化，全国门店通过在线化共享供应链，实现全国商品全国卖。购百通过导购连接、社群运营、在线直播等多种方式沉淀、经营私域流量，并实现高效转化，其中 2021 年专柜到家连接1375 万顾客。天虹 APP 上线购物中心餐饮外卖、排队、订座等功能，商户整体上线率 90%。专柜到家销售同比增长 17%。

财报还透露，围绕零售生态体系，天虹分别成立了为同行及上游品牌商提供零售数字化技术服务的深圳市灵智数字科技有限公司（简称灵智数科），以及为供应商提供融资服务的深圳市天虹小额贷款有限公司（简称天虹金融）。

报告期内，该公司在广东、湖南、江西、江苏省共计开设8家购物中心，在广东、江苏、湖南、江西、福建省共计开设18家超市(其中含12家sp@ce独立超市)。

截至报告期末，该公司已签约待开业的储备项目共计33个，面积合计约154.9万平方米。其中，购百数量20个、面积约149.5万平方米;独立超市数量13个、面积约5.4万平方米。