2小时前
来源:极客公园
随着我国外贸业务持续发展,国际物流企业的客户开发也在发生变化。海关总署数据显示,2026 年前三季度,我国货物贸易进出口总值达 39.94 万亿元,同比增长 18.8%。外贸市场规模持续扩大,但对于国际货代企业而言,如何找到与自身航线、运输产品相匹配的客户,仍是业务拓展中的重要问题。
不少物流企业仍在通过展会、客户转介绍、找企业资源名录等方式寻找客户。但这里存在一个错误信息,企业名录它并不等于是有效商机。 经营范围包含进出口,不代表企业当前仍有相关业务;即便有出口业务,也可能发现对方早有了长期合作的物流服务商。这种盲目的「传统模式」,不仅效率低下,更推高了获客成本。
当下越来越多做国际物流的企业,将获客精准度作为重要指标。通过大数据技术辅助,找出市面上具备真实的外贸经营特征、主营产品、目标市场及自身服务能力的企业客户,这样能够有效提高获客质量。而以往的单纯追求资源数量模式,已经无法支撑业务拓展。目前,从事外贸业务的公司,通常从三类核心客群切入。

一、外贸企业:海关备案与航线匹配
结合海关备案与主营产品,筛选匹配航线的潜在客户。生产制造企业、外贸公司等,是国际货代开发直接客户的重要对象。筛选时,除了企业基本信息,还需要看它「有没有真实的外贸资质」。
例如:主要承接欧洲航线的货代,可以通过快启智慧云的国际物流版,优先筛选具有海关备案(如进出口货物收发货人)、主营机械设备或塑料制品,且业务市场与欧洲相关的企业。在实际操作中,工具的信息覆盖了外贸经营特征、主营产品、开店平台、销往地区及所属行业等多个维度。
业务团队可以通过层层递进的条件组合,实现高效筛选:先锁定「某类产品出口企业」(如机械制造)→ 再收窄到「某地区外贸企业」(如欧洲市场)→ 接着叠加「某类跨境经营特征」(如具备跨境电商备案)→ 最后点击进一步查看企业具体的业务情况与联系人信息。
这个漏斗式的筛选过程,本质上就是帮助销售完成从「盲目找企业」到「精准锁定可能存在物流业务需求的企业」的转变。让业务团队能快速缩小找客源的范围,再进一步核实其实际出口情况。
(需要注意的是,海关备案信息可以辅助判断企业的外贸经营特征,但不能单独证明其当前货量或采购需求,实际合作仍需后续沟通确认。)
二、跨境电商商家:平台店铺与主营商品筛选
除了传统外贸企业,跨境电商商家也是国际物流服务商可以重点关注的增量市场。不同商家的主营商品、销售市场存在差异,对物流线路的需求也截然不同。
如果仅凭企业名称寻找,销售往往不知道对方卖什么、生意好不好。更有效的方式,是先围绕平台、主营商品和销往地区筛选。
当下的大数据平台众多,通过整合性较强的平台,能够快速找到有潜力的合作客户。像快启智慧云,就针对国际物流行业提供业内专业信息。数据库里覆盖了阿里国际站、中国制造网、敦煌网、TradeEasy、环球贸易网、EC21、广交会展商等主流平台数据,让业务团队直接按平台筛选商家。
能够看到跨境电商商家的关键信息,入驻平台、店铺信息、主营商品、销售/经营情况、销往地区、企业关联信息等,多维度资源覆盖。例如:要找提供欧洲线路的物流企业,在快启智慧云的数据平台里,可以重点关注主营家居用品且具有欧洲市场经营特征的商家,销售人员可以结合商家的主营商品和目标市场,进一步了解其清关、运输及派送需求,让后续沟通更有针对性。
三、货代同行:寻找互补的渠道资源
国际货代的客户开发不只有直接发货的甲方。对于业务范围不同的货代而言,同行也常常成为拓展服务网络的合作资源。例如:擅长国际运输的企业,可以通过快启数据平台去筛选出具备目的地清关、拖车或派送能力的合作方;主要经营欧洲航线的货代,也可以寻找其他区域的合作伙伴,探索客户转介和航线资源互补。
这说明找目标企业,不要局限于「最终货主」。对于国际物流企业来说,可以同时围绕:货主企业 + 跨境商家 + 货代企业 建立不同类型的业务拓展名单。

四、找有效商机,精准只是第一步
无论开发外贸企业、跨境电商商家还是国际货代同行,数据筛选都只是客户开发的第一步。
国际物流企业可以先明确自身优势航线和服务范围,再结合企业真实经营特征、主营产品及平台信息筛选潜在客户,随后寻找合适的业务联系对象,并通过沟通确认真实需求。
快启智慧云国际物流版围绕外贸企业、跨境平台商家和国际货代三类客群,提供相应的精准数据筛选能力,为国际物流企业开展主动客户开发提供支持。
它不是替代展会等传统渠道,而是帮助团队减少无效找客源的工作,让销售人员更有针对性地开展客户开发。
来源:互联网
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