突破大企业IT困局!蓝凌构建新一代数字化工作模式

  • 2022-12-23

  • 来源:首席数字官

数字经济时代,企业在 IT 建设中面临着各种各样的挑战,数据方面,组织如何建立信息化顶层设计,打破“集息孤岛”和“数据烟囱”进行端对端业务闭环?架构方面,多端对客服务,大屏端、信创、新环境适配、各类IOS、安卓端、工作大,如何保障高效稳定?业务方面,OA、ERP、CRM、考勤机、视频会议系统割裂,如何打通使用场景?体验方面,上下游供应链大量依赖传统沟通电话、邮件方式,如何高效协同?

应对挑战,需要找到数字化的新工作方式,蓝凌基于MK数字化工作平台,正构建数字化、生态化、平台化、智能化的组织新协同。

生态化

 

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生态化由生态组织与生态协作构成,生态组织包括供应商物流、经销商导购、用户客户、内部员工、潜在与离职员工、外部专家与粉丝等溜达方面,支撑企业从内部能力升级为生态能力,从内部协同升级为生态协同,从办公协同升级为业务协同。并通过生态组织全生命周期管理、多维多类型的组织管理、基于业务的角色管理、多维的权限管理、跨组织业务协作、跨系统信息交互与数据共享等6大功能打造全业务链内外一体化协作,以内外组织为中心,实现网状的多维连接及协同。

生态组织支撑企业搭建生态协作数字化平台,在分级权限管理的基础上,提供业务协作的可能,实现全生命周期管理,统一的移动应用使得生态组织管理变得更为敏捷,规划定义好组织类型和所提供的服务,二维码扫码,极速加入组织,协同不再割裂。

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生态协作中蓝凌基于微服务化的产品提供集成和开发能力,整合前端生态服务能力,提升IT能力,扩展服务边界。基于生态组织,打造采购管理、客户管理、招聘管理、伙伴管理、访客管理、项目管理以及客服管理7大生态协作场景。

数字化

数字门户

 

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数字门户为企业建立统一的应用入口,使用户只需记住一个密码,进行一次登录便可基于一个角色单点登录至所有系统中,通过统一的用户管理、统一代办、统一页面、统一 UI打造基于权限的安全可靠的办公系统。

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构建客户门户时,通过以用户为中心,实现整体业务场景化,使PC端和移动端用户均可进行构建,真正做到千人千面。

门户通过地图化、场景化、业务化,以业务导向指引工作的方式呈现,针对不同需求,可以打造:

集团分级管控门户:架设总部、分子公司、事业部门户,控制不同主体的访问、管理权限,门户风格与内容均可自定义,实现数据、权限的分级管控。

个人工作台:所有工作统一推送,集中处理,包括第三方系统的待办、流程、消息等,提高工作效率。

高管门户:集中呈现企业经营决策数据,方便领导全面了解企业运营状况,决策分析。

新人门户:帮助新人快速了解试用期各项工作安排、提供上网/请假/办公用品领取等常用快捷入口、岗位任职资格、学习路径、公司规范制度、公司文化、俱乐部以及同期的其他新员工风采等。

职能部门门户:提供如人事、行政、IT、财务等自助服务指引,为员工提供快捷办事指南。

外部门户:包括供应商门户、客户门户、伙伴门户打造上下游生态协作平台。

垂直服务门户:如党建门户、工会门户建立企业垂直服务平台。

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门户配置过程中,系统内置极为丰富的门户样式模版和内容模版,满足各行业、多场景的门户需求,快速配置出各类门户,带来极速的配置体验。构建完成后,系统还可对用户进行行为分析,持续优化。

移动办公

 

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移动办公同时支持多应用入口接入,比如在钉钉、企业微信、飞书、Welink等应用中集成了组织架构、业务模块、推送待办待阅、单点登录等模块。同时,移动端将PC端的功能100%移动化。此外,门户版块可结合用户画像、热点、行为习惯、工作需要等因素,使用算法模型,为用户推荐个性化的内容。

智能机器人还将作为员工的智能办公助手,采用精准简洁的一问一答的交互方式,以自然语言对话的方式,来帮助企业员工快速获取企业内的信息。

数字化运营

在数字化运营共分四大应用,图表中心通过多维度的数据对比、分析和穿透,提供丰富的图表类型来满足不同数据的处理需求,为企业提供更加直观、清晰的数据信息,帮助企业梳理核心经营数据,归口分析口径。数字大屏可对关键的运营指标做实时监测,并分别发布到多个场景的数据大屏上进行可视化集中管控,让全局可视化数据助力运营决策。

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流程指数结合组织穿透、业务穿透、流程穿透三大模块发现问题流程、问题节点,进行流程持续优化改造。员工画像可识别员工能力与状态,实现精细化管理与精准赋能,激活员工能动性。

平台化

 

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蓝凌数字化生态OA系统中云开发平台与业务建模平台能够通过界面化的配置方式,快速构建业务模块,可以让业务人员通过“需求梳理→基础数据→业务配置→图表设置→业务导航→应用发布”6大步骤,无需通过代码即可搭建应用,实现低门槛的二次开发。

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蓝凌致力于以“平台+生态”的模式打造理想的新一代数字办公平台,赋能中大集团企业敏捷交付,提升企业核心竞争力,助力企业高质量发展!

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