首席数据官:发挥数据价值,引领创新转型 ——普华永道发布第二期《全球首席数据官调研》

  • 2023-03-27

  • 来源:普华永道

来源 | 普华永道

• 27%的领先企业已聘用首席数据官,任命了首席数据官的企业在收入和盈利能力方面实现了相对更高的增长率

• 首席数据官在欧洲企业中的渗透率最高(42%),但全球半数的首席数据官供职于北美企业

上海,2023年3月27日——普华永道于今日发布第二期《全球首席数据官调研》。调研显示,全球领先企业任命的首席数据官数量攀升,且首席数据官能够对财务业绩产生积极影响。

普华永道于2021年首次推出《全球首席数据官调研》。第一次的调研显示,在企业内具有实际影响力的数据官屈指可数。而2022年的情况正在变化,第二期调研指出, 27%的领先企业已聘用首席数据官,首席数据官在各行业以及全球大部分地区都已然呈现出崛起之势。从地区来看,首席数据官在欧洲企业中的渗透率(42%)超过北美企业(38%)。但整体而言,全球半数的首席数据官均供职于北美企业,该地区在首席数据官的技能、能力和经验方面仍然居于首位。从行业来看,每个行业的首席数据官数量都在增加。金融服务业的首席数据官数量仍然保持领先,超过半数的银行和保险企业也已经任命首席数据官,占全球首席数据官总量的22%。

普华永道思略特中国主管合伙人单小虎表示:“首席数据官的数量在不同行业、地区和规模的企业中均呈现上升态势。随着企业设立首席数据官职位的步伐越来越快,各企业需要利用不同的方法和技能,实现规模化、高效化的数据采集和利用,从而提高企业本身的数据成熟度。我们相信,未来会有越来越多的企业在高级管理层级别任命首席数据官。”

普华永道中国首席数据官万彬表示:“数据能够推动价值创造,还能够为企业其他职能或大规模数字化转型举措赋能。我们认为,在高级管理层级别设置专门负责加强数据基础的岗位至关重要,这也是普华永道全球网络成员机构中的首席数据官数量在过去两年翻番的原因之一。对于首席数据官本身而言,则应充分发挥自身价值,着眼数据创新,推动企业增长,同时做好数据管理,保证企业数据安全和营运效率。”

任命了首席数据官的企业在收入和盈利能力方面实现了相对更高的增长率。普华永道分析发现,首席数据官的积极作用在四分之三的行业中得到彰显:与未设立类似职位的企业相比,任命了首席数据官的企业收入增长率至少高出5%,在公用事业、房地产和能源等部分行业中,这一差异甚至达到25%。

虽然各企业首席数据官的职责范围不尽相同,而且随着技术革新、监管环境变化以及企业数据成熟度不断提高,首席数据官的核心职责也需要相应调整,但确立首席数据官的“首席”地位是当务之急。

普华永道中国金融业管理咨询主管合伙人王建平表示:“尽管金融行业是天然依赖数据的,但是中国金融行业设立首席数据管的比例相对较低,从全球调研观察来看,首席数据官的任命与企业强劲的财务表现具有相关性,任命了首席数据官的企业业绩往往比没有设首席数据官的企业更好。因此我们鼓励中国金融机构积极思考并设立首席数据官,使他们能够帮助企业探索新的数据驱动增长点。”

在当今的商业环境下,数据量的规模已无比庞大,企业年报中对数据的讨论突显了企业对数据的重视。2022年,企业年报中提及数据的频率平均为70次,相比2021年调研结果增加了9次。任命了首席数据官的企业谈论数据的频率更高,平均为87次。并且,企业年报中提及到数据往往是在数据保护的语境下。

在充满不确定性的时期,优质的信息具有更高的价值。首席数据官既要为领导层的业务决策提供数据支撑,又要做好数据保护工作,为企业赢得利益相关方的信任。依托数据谋求创新、把握新机遇的企业往往能够获得价值。因此,首席数据官需要左手安全、右手创新,实现全流程的管控。

随着数据要素市场化改革,近年来我国多地政府先后发布首席数据官相关政策及试点,政府和企业设立首席数据官已势不可挡。以广州、深圳、珠海等为代表的粤港澳大湾区多地政府已经建立了首席数据官的职位;同时,江苏、上海、广东、浙江以及北京等数字经济型企业发达的地区也先后出台了相应政策,指导企业首席数据官的建设。我国政府首席数据官不同于国外政府借此加强政府决策分析与公共服务供给,更多的集中在加强公共数据授权运营,对数据资源的公开披露、加工处理与数据经济要素的开发利用上。而中国企业的首席数据官更偏向于数据管理组织架构、制度体系的构建,从数据战略角度,用数据为企业赋能,并形成新型“数据要素化”的工作方式与数据思维。

普华永道中国数字化与科技咨询服务业务总监杨通鹏表示:“数字经济时代,数据已经成为企业的战略资产。数字中国建设和数据要素市场化配置改革会加速中国政府和企业首席数据官的落地。首席数据官需要积极推动数据资源化和数据资产化进程,需要一脚踩油门,加强数据驱动的数字化转型创新,由内而外促进数据产业发展,也要一脚踩刹车,建设数据安全治理体系保安全,保证数据合规高效流通与应用,更好释放数据价值。”

普华永道认为,只要找到正确运用数据的方法,任何行业都会受益无穷。目前绝大多数企业都有改善数据使用的空间。企业可以利用数据改善治理,开展数据分析创新,探索全新的思维和工作方式,最终带来新的收入来源,开辟新的机遇。

调研方法

《全球首席数据官调研》以全球市值排名前2,500的上市企业为样本。我们分析了企业近六年的年报和综合报告,通过自然语言处理识别报告中提及数据和与数据密切相关的措辞,并通过上下文分析,更好地理解各企业的数据管理重心。

本次分析中,我们根据资历、级别和工作范围来定义首席数据官,而非仅根据企业设置的职衔。在本报告中,提及“首席数据官”一词时,指的是在最高管理层或仅次于最高管理层的层级中主要负责数据的个人,不考虑其具体职衔名称。这可能也是其他研究报告中首席数据官渗透率更高的原因,此外,大部分研究也局限于较少的行业和地区,样本量较小。

我们对样本集进行了业绩分析,通过分析息税折旧摊销前利润、营业收入和企业总价值,确定企业之间可能存在的业绩差异。

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