一、事件

▌阿里巴巴双11：总成交额超1682亿元

无线成交占比高达90%；支付宝支付笔数达到了14.8亿笔，同比增长41%；支付峰值达25.6万笔/秒，是去年的2.1倍，再次刷新去年创下的峰值纪录；物流订单量达到8.12亿单；参与双11的全球网民覆盖了225个国家和地区。

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▌京东双11：1271亿元，7.35亿件商品

“京东双11全球好物节”下单金额突破1271亿元，同比增长超过50%，累计售出商品7.35亿件。今年特点：全品类消费都向品牌化、品质化、智能化、个性化转变，国产品牌继续强势增长，国外品牌收获颇丰，注重品质和个性的小众品牌也屡创佳绩；生鲜、奢侈品、定制服装等新兴品类，文旅、汽车后市场、装修等服务产品爆发式增长，消费需求和消费场景越来越多元化。

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▌唯品会双11：全天订单破800万

唯品会官方数据，双11全天销售额创历史新高，订单量突破800万。其中，PC端占比5.3%，移动端占比94.7%。唯品会的最强剁手城市TOP10依次为：北京、重庆、成都、深圳、上海、广州、武汉、西安、昆明、长沙。男顾客最爱购买男装、3C、体育用品，女性最爱购买美妆、女装、鞋包。

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▌蘑菇街小程序大卖

截至11月12日24点，蘑菇街2017年“精选女装节”结束。蘑菇街双11期间直播间总销售额较去年增长2818%；此外，微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍；直播小程序新客占比是APP的4.75倍。今年双11，蘑菇街“女装精选节”，蘑菇街APP内所有的会场玩法、功能包括发优惠券都和小程序同步。

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▌网易考拉海购双11：达去年4倍

网易考拉海购宣布今年双11销售额达去年4倍。此外，破另外3项记录，花28分钟销售额达去年双11全天销售额，32分钟刷新跨境配送时效，78分钟销售额达去年两倍。 艾媒咨询最新数据显示，网易考拉海购以25.6%占据2017年第3季度跨境电商平台市场份额首位。

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▌TCL双11全网累计销售14.3亿 同增43.5%

全网累计销售额14.3亿，同比增长43.5%。其中电视销售额突破8.8亿，同增61%；空调销售额突破2.4亿，同增32%；白电销售额超2.1亿。在本次双11中TCL曲面电视市场份额位居第一，在京东、苏宁彩电排行榜中都位居三强；六六顺系列全网销售超10000套；白电在2小时内完成了2016年全天销售，多门冰箱销售量超过3.2万台。

▌三只松鼠双11：成交额5.22亿 位列类目第一

互联网零食品牌三只松鼠双十一最终成交额为5.22亿，共计有4281943位销售费下单购买，其天猫旗舰店的销售额连续六年位列行业第一。本次双十一中，三只松鼠的天猫旗舰店、京东旗舰店、苏宁易购旗舰店均位列行业第一，在天猫超市零食类目、京东超市零食类目、唯品会生活类目、当当食品类目中也均排名第一。同时，三只松鼠22家线下店（松鼠投食店）都参与到了本次双11中。

▌京东物流开放业务订单同比增长200%

京东宣布，11月11日当天，京东物流85%订单实现当日生产出库，仓库发货量同比增长134%，生鲜仓库尤为亮眼，同比增速高达236%。

今年是京东物流集团独立后的第一个双11，京东物流不仅承接京东商城自营订单，也面向社会全面开放。这个双11京东物流开放业务订单也实现了200%的大幅增长。

▌腾讯将大举进军智慧零售

11月8日，2017腾讯全球合作伙伴大会，腾讯COO任宇昕表示，腾讯接下来将重点进军“智慧零售”。并不是腾讯要自己做零售、做电商。所有的商家不用担心腾讯会去抢流量；腾讯进军智慧零售行业，是把技术和流量，开放给商家，跟商家形成长期互补优势而不是彼此竞争。腾讯将从大数据以及AI等层面的支持，根据不同的场景，为智慧零售打造千店千面。

▌网易考拉拟投110亿美元布局跨境电商

11月6日，考拉CEO张蕾表示，未来三年将投资110亿美元从美国、欧洲、日本等国家购买产品，出售给中国大陆消费者，若加上向澳大利亚和韩国供应商的采购，这一数据可能更大。此前她曾表示会向日本采购5000亿日元，约合44亿美元的产品，除此之外亦会向欧洲采购30亿欧元，约合35亿美元的产品。

▌永辉超市迈进“千亿俱乐部”

11月10日，永辉开盘延续上涨趋势，盘中股价一度创出历史新高，总市值成功突破1000亿元。截止收盘，永辉超市报价10.32元，年内累计涨幅达到115％。至此，在商业百货行业中，永辉超市市值仅次于苏宁云商的1316亿，这也是该行业中唯一两家市值超过千亿的企业。

▌二手交易平台转转年二手交易额破210亿

转转11月12日两周年，2017年用户总数突破1亿，交易额达到了210.64亿元。转转CEO黄炜表示，“未来中国二手交易市场将超过万亿规模转转创立于2015年，在2016年11月12日时，转转曾宣布交易额达70亿元，一年后上涨200%达到210.64亿元。同时平台交易订单量达5698万，同比2016年增长了269.76%。今年4月，转转获腾讯2亿美元投资。

▌永辉正在秘密孵化新业态“易鲜生活”

永辉继超级物种之后又一全新力作易鲜生活将春节期间在重庆亮相。易鲜生活自建配送团队，30分钟及时送达。为门店3-5公里客群提供全天候购物体验，抹平最后一公里，精准对标盒马鲜生。

▌京东推出京东到家GO

京东到家宣布其新一代智能货柜——京东到家Go已正式对外运营，预计年底前将会覆盖包括北上广深在内的全国10个以上主要城市。京东到家Go背靠京东，在供应链、用户运营等方面将展开深度合作。

京东到家Go通过人脸识别和重力感应，简化购买流程。扫码后，只需开门-选品取货-关门，三个步骤即可完成交易；在场景上，京东到家Go延伸至楼道、电梯口、社区、商场、加油站、娱乐场所、培训机构等一切有流动人群开放空间内。

▌苏宁北京首家无人店开业 “刷脸”购物

苏宁无人店“苏宁易购Biu”在八里庄苏宁生活广场亮相。这是继南京、上海后，苏宁在全国第三家无人店，120平米；SKU达到550个；进入苏宁易购Biu需消费者下载“苏宁金融APP”，通过面部识别进行“绑脸”，即可“刷脸”进入店内，购买商品后，直接通过付款闸道，系统会自动识别用户身份扣款。同时开业的还有重庆、徐州，苏宁无人店将达到5家。

▌德克士开首家无人店

11月9日，德克士首家无人智慧餐厅亮相上海。主打“无人自助式”服务，通过微信点餐、下单、支付，自助取餐。德克士强调专人现点现做，提升产品体验。

▌法国欧尚今年将在中国开设数百家无人便利店

法国零售欧尚6日宣布，计划今年在中国开设数百家24小时无人便利店，推广“无人零售”。无人店约18平方米，以速食品、零食、饮料和水果为主，售货过程将实现完全数字化。

▌银泰试水母婴新零售 将批量复制51家店

双11钱，北京银泰大红门店的天猫首家智慧母婴室投入试运营。相较于传统母婴室只能作为一个私密空间供母婴人群使用，改造后的母婴室引入了天猫母婴产品无人贩卖机。在首个母婴室改造后，银泰计划复制到银泰全国的51家门店。

 ▌全国200多个万达广场全面入驻口碑

“双11”前，万达旗下200多个万达广场全面入驻阿里巴巴生活服务平台——口碑。这是万达与阿里巴巴第一次牵手，共同试水新零售。消费者通过万达广场在口碑的主页，就可以一键掌握整个商场的吃喝玩乐资讯。在领取优惠券、享受折扣的同时，还可在线完成电子购票、餐厅订座、排队叫号等服务。

▌京东未来三年将拥有超过800家物流中心

11月6日，刘强东，三年内京东将在全球拥有超过八百家物流中心，在库管理的SKU（库存量单位）数量将超过一千万。京东的目标是希望把库存周转天数控制在20天以内，为全体合作伙伴和品牌商提供巨大的供应链价值。同时透露，经过近1年测试后，12月开始，京东将在短时间内，实现北京100所大专院校全部採用机器人送货。

▌京东为联通改造智慧生活体验店

11月5日，中国联通与京东联袂打造的智慧生活体验店亮相广州。此次改造利用京东供应链优势，将200多平米的销售区域打造为品类丰富，兼顾生活产品品类和运营商业务发展双重功能的综合型门店。

▌刷单违法了！

全国人大常委会11月4日表决通过新修订的反不正当竞争法，“网络水军”等不法经营者将受到严厉处罚。除了对经营者自己产品的虚假宣传外，帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易、虚假刷信誉等行为，也将受到严厉查处。

▌阿里巴巴将投印度最大生鲜平台

阿里巴巴正等待印度竞争委员会CCI（印度负责审批通过公司收购和合并的最高机构）的审批，如果审批通过，阿里巴巴将会投资印度“每日优鲜”——最大生鲜日杂电商平台Bigbasket，预计投资金额在 2 亿美元左右，会占较大股份，预计BigBasket的投后估值将达到9亿美元。

▌亚马逊扩展自有品牌：又进军家居行业

亚马逊已推出了两个私营家居品牌，即Stone & Beam和Rivet，以此向家居行业进军。两个品牌下的系列产品主要针对不同的消费群体。Rivet品牌主要针对“中世纪风格”的家居产品，可以为较小空间提供解决方案。而Stone & Beam品牌的家居产品价格略贵。

▌便利店智能采购平台“拼便宜”完成3200万元pre-a轮融资

投资方为光合创投。拼便宜成立于2017年3月，是借助AI搭建的中小型便利店智能采购平台，基于C2B/S2B(按需供应)结合智能匹配算法，产仓配一体化，实现三流(信息流、商流、物流)即时交互处理，为B端用户提供柔性供应链体系。

▌花生好车获10亿元战略融资，与民生租赁达成新零售金融合作

汽车新零售平台，双方合作依托于民生租赁的资金实力和花生好车的汽车新零售产业链，将在融资租赁服务方面协同合作，在新车消费、车主金融等领域携手发力。

▌奢侈品包租赁平台“有喵” 完成1500万元pre-a轮融资

投资方为JadeValue、梅花天使创投。YOUMIAO有喵今年5月成立，定位服饰二次循环服务商。用户可通过有喵租包App或微信订阅号租赁产品，也可选择回收、鉴定、购买、洗护等服务。

▌“小象驿站”获千万pre-a融资

今年9月，小象驿站曾获得弘励创投和青松基金共同投资的千万级人民币天使轮融资。小象驿站创建于2016年底，是一个面向消费者的综合服务平台，致力于完善最后100米多元化末端服务。

二、人语

▌马云：未来中国60%-80%的零售是新零售

双11前夕，央视财经专访马云。新零售的核心到底是什么？马云认为，新零售的核心就是线上线下的结合，人、货、仓、配的结合，虚和实的结合。他还表示，未来中国60%-80%的零售是新零售 。

三、数字

▌2017电商发展报告：中国电商规模占全球40%

央视财经频道联合中国社科院财经战略研究院发布中国电商年度发展报告显示，中国电商绝对规模大，占了全球市场份额的40%。2016年，中国网购规模（不含服务）达到7500亿美元，比排名第二的美国（3121亿美元）、第三的英国（1500亿美元）第四的日本（900亿美元）加起来还要多得多。

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