近日，2023第六届数字化转型与创新评选获奖榜单在“2023中国数字化年会”上重磅揭晓。湖南零食很忙商业连锁有限公司重磅打造的【巡店管理系统】，成功入选年度解决方案TOP 50，获得“数字零售创新解决方案”荣誉奖项!

作为中国首个全面覆盖数字化产业和产业数字化发展的评选活动，“数字化转型与创新评选” 由数字产业创新研究中心、锦囊专家、首席数字官联合全国20多家CIO组织机构、行业协会共同发起，已连续成功举办六届，累计参评企业超过6700家，涉及8900余个项目，50个领域。

“2023第六届数字化转型与创新评选”自6月正式启动，以“公平、公正、公开”为原则，以“成熟度、创新性、应用成效、难度和复杂性、推广性”综合制定评审标准，由22位数字化领域知名专家学者，对入围企业进行多维度的评审和考核，并综合公众投票的结果，最终有123家企业和个人脱颖而出，荣膺各项大奖。

零食很忙秉承用户第一原则打造的巡店管理系统，荣获“数字零售创新解决方案”奖项!

作为加盟连锁品牌，零食很忙强管门店，致力于将加盟连锁做的比直营更好。重磅打造了业务和技术结合的智能化的线上远程巡店+线下现场巡店的体系，采用强管控的模式对门店进行标准化的管理。

巡店系统实现了基础的线上线下巡店流程及当前业务场景下的基础审批，包含企业微信环境小程序和电脑端巡店系统，设计有数据报表、工作台、巡店管理、线上巡店、线下巡店、任务报表、巡店可视化报表、告警中心、图片中心等模块。在远程巡店过程中发现的问题可以变成一个个的任务发给门店，由门店进行确认和整改，同时门店也可以进行问题的申诉，对突发因素实行报备机制。而针对现场巡店的员工，所有的步骤甚至话语话术在系统层面都会有一定的指引，降低了巡店人员的能力要求。

早期的巡店系统采用的是商业套件，无法及时响应业务需求，基于此，零食很忙从2022年8月开始自研系统，开发了「小忙巡店」。综合来看，「小忙巡店」上线后至今，稳定承载了全国门店每月8-10轮的线上、线下巡店任务，为公司实现信息化、数字化管理提供支持，为巡店管理人员和其他职能部门人员，提供全国门店标准化管理业务支持。同时，平均单门店降低27%的人工成本，并正在验证使用AI自动巡店结合人工复核的形式，基于AI能力更好的降低人工成本，以适应零食很忙高速的发展，目前已通过部分场景的验证，预计2024年将落地部分AI巡店场景，争取在人力成本侧降本增效。

“2024第七届数字化转型与创新评选”预计将于2024年6月，正式启动，欢迎数字化领域的各界组织机构及相关人士，一起凝聚数字化力量，助力中国数字经济创新发展。