新一轮数字技术革命和产业数字化变革蓄势待发。开展数字化转型与创新，利用新一代数字技术获得竞争优势，已成为未来企业的必行之道。

2018年12月14-15日，由「锦囊专家」与「首席数字官」主办、零售氪星球与数字化公社协办的“中国数字化转型与创新案例大会（第二季）”在北京隆重举行，本届大会以“原生Vs重塑”为主题，汇聚500余名中外顶尖数字化管理专家学者、CEO、CDO、CIO、中高层管理者，采取主题演讲、专家点评、行业专题研讨等形式，共同分享全球最前沿数字化转型趋势与战略研究成果、年度数字化案例，获得各界领导及参会嘉宾的一致好评！

本届大会分为“工业物联网与装备智能服务”、“数字化战略与创新力”、“企业数字化能力打造” 三个专题论坛，北京大学兼职教授、原工业和信息化部副部长杨学山，北京大学光华管理学院管理科学与信息系统副教授董小英，多氟多化工股份有限公司董事长李世江，SAP中国副总裁兼首席数字官彭俊松，西门子大中华区副总裁戚锋，Gartner中国CIO研究总监陈勇，沃尔玛中国电子商务及科技高级副总裁Ben Hassing(霍斯博) ，上汽大通汽车有限公司首席信息官兼C2B项目组长吴钢等出席会议并发表演讲。

作为此次大会的重要环节，《2018中国数字企业白皮书》于15日上午重磅发布，锦囊专家创始人&CEO李圆主持发布仪式，并向白皮书贡献者及所有到场嘉宾致以真挚的感谢。《2018中国数字企业白皮书》研究团队、专家委员会、各地CIO联盟、白皮书贡献者等相关代表及500余名参会嘉宾共同见证了发布仪式。

“2018数字化转型与创新评选”颁奖盛典于15日晚精彩呈现，案例组、人才组、产品组三个组别依次版发奖项。海尔、沃尔玛、上汽大通等50家企业的优秀数字化转型案例荣获“年度数字化典范案例奖”， 阿里巴巴集团副总裁银泰商业(集团)有限公司执行董事兼CEO陈晓东、青岛酷特智能股份有限公司董事长张代理等10人荣获“年度数字化贡献人物奖”，磁云科技创始人& CEO李大学、创智工场创始人吴云峰等6人荣获“年度数字化转型专家奖”，IBM、阿里、微软、联想、深信服、蓝凌、销售易、平安、360、263等35家企业的数字化产品与解决方案荣获“2018年度数字化创新产品奖”。

14日下午：

“工业物联网与装备智能服务”专题论坛

陕西工业云总经理，锦囊数字转型专家，原陕鼓集团战略规划部副部长  孙为平

如何从制造企业转型成服务企业是目前的大趋势。制造业转型面临诸多问题，包括商机难捕获、远程施工现场管理混乱、融资不透明、运营异常造成的安全隐患等，所以转型可以从内部生产、设备成套、工程总包、融资服务、维修检修、设施运营等方面入手。

SAP中国副总裁&首席数字官  彭俊松

制造企业向服务转型的过程中存在四大挑战：居高不下的数字化应用碎片率，阻碍了企业向服务转型的进程；间断性和点状的AI应用，对运营效率的提升有限；缺乏与智能产品和协同环境对应的产品数字模型；企业如何建立自身的数字化能力。

随着数字经济的提升，要用数字化创新的技术推动企业的升级发展，随着新兴技术的应用，企业的生产效率从线性增长转变为指数级增长。

多氟多化工股份有限公司董事长  李世江

智慧企业是在企业数字化改造和智能化应用之后的新型管理模式和组织形态，是先进信息技术、工业技术和管理技术的深度融合。未来的竞争不是单纯的产品的竞争，也不是单个企业之间的竞争，而是平台的竞争、产业链整合能力的竞争、生态系统建设能力的竞争

中交西安筑路机械有限公司总经理助理  赵飞

“掘金”最关键的是从物联网和大数据中发现价值，让客户从服务中找到价值。将数据与管理模式深度融合，通过打造工程数据中心，工程管控平台和决策指挥平台，实现数据驱动的自动感知、自动预判、自动决策的柔性组织形态和新型工程管理模式。

创智工场创始人、前三一重工CIO  吴云峰

工业互联网、工业4.0与智能制造的的共同特点是产业互联。中国在产业物联网方面处于领先地位：一方面是因为中国的产业集聚非常明显，产业链完整；另一方面是中国政府政策的引导和支持。未来社会，要赋能装备企业，转型智能服务，从产品到智能产品到智能服务再到智能制造服务，解决大规模定制和生态的问题。

杭州西奥电梯有限公司CIO  王孝全

企业要以智能互联为趋势，以满足用户价值为目标，进行数字化转型，其中，智能产品和智能服务是数字化的核心。在产品方面，利用硬件+软件打造有温度会思考的智能电梯，在智能服务方面，实现应用与设备互联，业务互联，产业互联，万物互联的生态平台；通过物联网进行大数据分析，实现状态的可视化、自动报警、智能派单等；数据驱动提升效率，通过数据驱动业务管理，实现终端全面移动化。

浙江中兴精密工业集团CIO  王也

企业数字化并非仅仅是将企业信息用计算机处理的技术系统，而是一个将企业与市场紧紧联系在一起的系统。生产及物流过程数字化是整个系统建设的基础；制造系统重点在过程管控和效率提升；懂得生产体系的顾问对实施项目非常重要；系统的数据重点要能驱动生产作业，而不是电子屏幕显示；人机交互界面简单会极大提升项目成功率；离散型制造现场环境复杂，项目实施需要总体规划、分步实施。

【圆桌对话】

对话主题：工业企业智能服务转型

对话主持：创智工场创始人，前三一重工CIO吴云峰

对话嘉宾：山东泰山钢铁集团有限公司副总经理、CIO陈培敦

SAP中国副总裁，首席数字官彭俊松

中国重汽集团济南动力有限公司信息管理室主任姜琦

重庆众泰汽车工业有限公司信息部部长唐威

西安达刚路面机械股份有限公司智能数据服务中心经理霍兴旺

15日上午：

“数字化战略与创新力”专题论坛

陈其伟  独立CIO、锦囊数字化转型专家

伴随着中国企业数字化转型从迈出步子到快速推进，中国企业数字化转型案例大会也从“大胆、务实、创新”，到“向数据，要增长”，进入到“原生VS重构”。数字企业，不管是传统企业还是原生数字企业，都面临很多挑战，所以一直在做转型。对于我们CIO和CDO来说，数字化是手段，真正的价值是用数字化手段促进业务增长。

杨学山  北京大学兼职教授、原工业和信息化部副部长

经济社会发展各项事务围绕发展战略和目标的全面重构，塑造高质量发展的坚实基础：数字资源。数字经济的发展趋势是还在发展初期，模式开始变化，当前的重点在企业的数字化转型，基础设施和制度建设是长期的主题，基础设施和制度建设是长期的主题。

白皮书发布仪式

2018年12月15日，《中国数字企业白皮书》重磅发布。《中国数字企业白皮书》由北京大学光华管理学院董小英教授研究团队、锦囊专家联合发布。在多位顶级行业专家、资深数字化实践者、20+省市CIO联盟及行业协会的共同推动下，经过5个月深入调研、走访、迭代，《中国数字企业白皮书》在国内首次提出 “数字企业模型”，这是适合中国企业的数字化转型与创新方法、体系、标准。

董小英 北京大学光华管理学院副教授

《中国数字企业白皮书》在参考国内外大量数字化研究基础上，提出了数字企业模型，根据数字化战略、数字化技术、数字化人才、数字化运营、数字化服务、数字化生态、数字化创新、数字化资产和数字化绩效九大概念，从组织战略、人、技术、过程、资产、文化、结果等不同维度，立体呈现企业数字化转型的现状，并预测未来的发展趋势。

鄢学鵾 银泰商业(集团)有限公司CTO

这次新零售的革新，“新”就是科学技术，“零售”是零售业务本身。只是你要做到科技加零售本质的结合，就需要团队的升级，所以，就要做三件事：回归零售本质、科技、组织结构或者是团队升级。

互联网最大的价值意义在于，是一个典型的沉淀模式，一旦有效会实现指数型增长。

吴钢 上汽大通汽车有限公司CIO兼C2B项目组长

上汽大通的数字化转型创新是逼出来的，C2B的内涵是用户驱动企业，实现全价值链数字化直联，通过C2B模式，基于互联网和与计算，在全价值链上实现与用户及伙伴的数字化直联和互动。C2B的价值在于数据化、平台化和数字化用户运营，“我行MAXUS”平台蜘蛛智选智能选配器是连接用户与大通的纽带。

李金柱 酷特工程系统总经理，工信部人才中心＂工业大数据与智能制造学习培训基地＂负责人

在企业中，C代表客户，M代表资源，数字化转型的关键是处理好客户和资源的关系，从而获取高额利润。对企业来说，最大的成本是组织成本，变革的最大障碍是组织障碍，本质上是管理孤岛、组织孤岛。企业通过数字化，打破传统企业的管理障碍，以数据组织整个供应。

霍斯博 沃尔玛中国电子商务及科技高级副总裁

Ben Hassing Senior Vice President, E-Commerce & Technology, Walmart China

在数字化转型过程中，我们推行的是70-20-10理论。其中，10%是算法，20%是基础架构构建，而70%是关于人。现今时代是一个完全不同的时代。不仅要考虑到生产和供给，更要考虑到消费和需求，我们需要具备数字化的思维模式。当我们谈到技术，我们从来不会说我们要成为一家纯科技公司，我们致力于成为一家以人为本科技赋能的公司。因为我们懂得，零售是关乎于人的业务，离不开人的因素，我们非常相信的一点。

戚锋 西门子工业软件（上海）有限公司副总裁

未来发展的过程中，数字化将是西门子发展的主要驱动力。通过数字化促进现实与虚拟世界的融合，使客户从设计与工程，生产与运行，到维护和服务的每个阶段都能受益。数字化技术推动着各行业数字化变革，改变着产品设计方式、制造方式和演进方式，智能产品、智能制造和智能服务将涵盖整个价值链。

陈勇 Gartner中国CIO 研究总监

Gartner 2019年十大战略科技发展趋势预测：自主物件、增强分析、AI 驱动的开发、数字孪生、自住性边缘、沉浸式体验、区块链、隐私和道德、智慧空间和量子计算。在实施物联网项目的企业中，24% 采用了数字孪生技术。到2021年，配备自动驾驶功能的新车比例将从2017年的不足1%提高到10%。到2030 年，区块链将创造 3.1 万亿业务价值。

Erik Walenza-Slabe IoT ONE CEO，工业物联网联盟智慧工厂项目主席

工业物联网正在重塑全球经济运行模式，企业通过新技术的应用、采用远程操作可实现全球客户供应链的管理；其次，IT和OT正在合并，公司业务开始向边界之外扩展；低成本劳动力的优势减退，人不再是很重要的生产成本；同时，定制化生产将是一个新的趋势，而大规模的技术整合将对定制化发展产生有很大的助益作用。

15日下午：

“企业数字化能力打造”专题论坛

史凯 ThoughtWorks 大数据及AI业务负责人

数字化的时代已经到来，数字化转型从流程驱动进入数据驱动，从以应用为中心进入以数据为中心。

业务数据化，数据业务化，数据产生智能，这是一个你不转型就被淘汰的时代。

丁少华 吉利汽车集团IT中心总经理

信息化是改良，数字化是革命。数字化赋能企业体现在三大能力上，分别是连接能力、整合能力和创新能力。数字化重塑企业的产品和服务，重塑企业运营模式，重塑治理、决策与领导力，重塑组织形态和商业模式。数字化带来的增长体现在营收增长、效率提升和组织进化。

郭志强 世纪开元创始人

印刷产业作为一个夕阳产业，如何通过数字化手段恢复“生机”？世纪开元把线下门店延伸到线上，通过DIY自主设计的方式，激发用户需求，实现线上线下数据打通，开启印刷行业新零售时代。数字化手段支撑下提升订单获取能力、设计能力和生产能力，带来的高效率、低成本和低价格是世纪开元的核心竞争力。

张建光 深圳市蓝凌软件股份有限公司副总裁

数字化转型不仅仅是关于技术，而是在数字化技术的基础上，提供用户解决问题的能力。数据智能和网络协同是未来商业竞争任何模式必须拥有的双螺旋，是新商业的DNA，在数据、算法、模型的基础上实现组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线，以数据驱动管理提升。

曹心驰 深信服科技云计算业务副总裁&CTO

数字化快速发展，不仅改变着生活，同时产生大量数据，数据规模和关系发生变化，需要重新优化数据处理流程。而应用是对数据流程计算的实现，是数字化转型直接落地的体现，通过数据价值变现颠覆与重构业务模式，让用户对产品和服务抱有更高的预期。数据算力和数据容量成为企业数字化转型的核心竞争力。

令狐荣茂 TCL电子信息管理中心总监

在TCL集团“双+”全面数字化转型战略下，TCL电子提出了智能制造、基于零售驱动的智能供应链、新零售的数字化转型的业务战略，IT以“T+”战略实现全价值链打通，构建基于智能终端业务的生态型企业，为用户提供极致体验的智能产品与服务，并形成IT使能平台，赋能新业务。

李玉杰 263企业通信总经理

现在是“视频化”生活时代，未来更是一个“视频化”办公时代。企业数字化转型，应该充分利用视频技术，制定“视频战略”，从数字化体验、数字化营销、数字化生产、数字化商业等四个方面助力提升企业核心竞争力。构建企业视频战略的核心要素有四个：视频、智能、移动、安全。

吴越 南方基金首席技术官

企业做CRM项目首先要规划先行，明确项目在IT规划中处于什么位置，要达到什么目标，是否与公司规划契合，与其他系统间的配合、界限等。其次要特别重视数据，数据是IT的利器，与业务结合后有可能促使业务模式的变革。最后IT人员一定要很懂业务，很多时候业务想要的东西很模糊，需要根据专业经验进行引导。

辛海明 北汽福田汽车股份有限公司IT总监

客户、车、企业互联是工业互联网的基础，智能应用是工业互联网的价值体现，全面云化是必然趋势。通过车联网建立厂家与车辆的互联互通，通过互联网建立厂家与客户的互联互通，通过会员体系维护厂家与客户的良好关系，借助大数据分析平台进行数据的深度挖掘，打造车辆全生命周期及会员全生命周期的价值开发体系。

高峰对话：全方位数字化运营开启增长新机遇

对话主持：孙惠民 中国石化盈科总裁助理兼咨询规划部总经理

对话嘉宾：马绍秋 四川蓝光发展股份有限公司CIO兼网信企管中心总经理

刘红胜 惠生集团数字创新总监

和法文 北京顺鑫控股集团有限公司信息化管理部经理，办公室主任

余腾江 江苏洋河酒厂股份有限公司信息技术部、数据应用部部长

牛小虎 北京小罐茶业有限公司信息总监

王浩宇 北京心物裂帛电子商务股份有限公司首席信息官兼监事会主席