百应科技是一家专注于对话式AI技术应用的国家级专精特新“小巨人”企业，通过人工智能及自动化技术为政府机构及头部企业提供客户互动智能体平台与解决方案，以数智化连接与沟通形成长期信任、创造价值。

基于多模态情感 AI（Multimodal & Emotional AI） 、用户标签画像（CDP+）、全场景连接与触达（AICC+）、策略智能与自动化（OSA ）等系列产品矩阵，百应科技为企业客户提供存量时代的精准营销平台，打造核心客户价值；同时为政务客户打造数字化连接平台，实现高效连接群众，高效解决企业增长及政企服务难题。

自成立以来，百应科技连续九年保持增长，复合增长率（CAGR）超 100%。连续四年被认证为杭州准独角兽企业，拥有中美双 AI 研究院，百余项AI及大数据领域相关专利和软件著作。

未来，我们仍然以技术为先，不遗余力的加大技术投入，构建以AI和大数据技术为核心，在大模型，自然语言处理、机器学习、用户画像、数据分析、实时计算、持续探索和积累前沿技术。我们将矢志不渝走在对话式AI技术最前沿，立志成为全球领先的智能化客户互动平台提供商，以更好的技术实力和服务能力，为更多的企业和政府机构提供更高效、更智能的用户运营服务。