环信是国内领先的企业级软件服务提供商，主要产品线包括国内上线最早规模最大的即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云，全媒体智能客服SaaS平台——环信客户互动云，以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人。截至2017年底，环信即时通讯云供服务了176940家APP客户，SDK覆盖手机终端10亿部，平台日均发送消息15亿条。