北京沃丰时代数据科技有限公司（Udesk）专注企业级服务Customer Service领域，帮助开发者和中小企业可以更快速低成本的搭建自己的客户服务系统，使企业可以更加轻松地管理终端客户的服务和支持需求，使用户的问题可以更方便的提交和反馈

Udesk是基于互联网，依托SaaS模式面向客户全生命周期，提供创新服务的客户关怀软件。Udesk为企业提供统一、集成的客户服务管理平台，集成微信、微博、邮件、电话等多种信息渠道为客户提供便捷的客户服务管理体验，高效地协助企业完成企业客户服务管理，并帮助企业迅速突破客户服务管理瓶颈。