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启明CRM
CRM(客户关系管理系统)业务范围覆盖集团公司、销售公司、经销商各个层面与客户关系相关的环节。公司层面的CRM通过呼叫中心的建立,与硬件设备结合,实现话务与业务系统的统一,为客户提供直接的接触平台。CRM系统对与客户的接触过程进行管理、跟踪
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威仕达呼叫中心系统
武汉威仕达软件工程有限公司根据市场需要,威仕达多媒体呼叫中心应运而生。我们研发多媒体呼叫中心的最初目的,就是为了使互联网络的应用更广泛,使用更方便。这种呼叫中心融合了威仕达多年来在声讯领域积累的多项自有的先进技术成果,如CT
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风语者呼叫中心系统
风语者软件(北京)有限公司风语者呼叫中心基于业B/S架构,融合PBX、ACD、IVR、CTI、录音、VoIP、电子传真、人工坐席软件、短信等核心功能为一体,充分满足企业网络互连、信息共享的需求,让人们无论任何时间、任何地点、都可以通过任何
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