云之家助力服装企业实现数字化转型之路；阿里云AliOS Things获国家重点研发计划立项丨锦囊数字化周报

首席数字官
2020-12-20
来源:

文丨小锦

来源丨首席数字官

数字化转型案例

1---云之家助力服装企业实现数字化转型之路

在新零售背景下，时尚行业变革的大方向聚焦于数字化转型。服装企业在数字化转型时，往往面临重塑场景，创造适应于数字时代的、可变的数字化业务模型。云之家认为，可以运用金蝶EBC的五大能力来落地，连接客户的能力，打造客户体验平台;连接员工的能力，把上万名或者几十万人连接在一个平台上;连接伙伴的能力，聚合上下游，打造新的生态系统平台;连接万物的能力，形成新的物联网平台;数据驱动的能力，将以上四个平台形成大量数据，通过大数据分析系统，进行精准预测。云之家作为协同中台，把已有的大量产品能力包括统一审批中心，融合通讯中台等，抽象出来提供给企业，让企业跟ERP、HR、CRM、SCM等能力结合，实现场景创新，助力增强企业业务的核心竞争力。

2---烽火通信提出数字化转型“1234”战略以数据为核心

烽火FitCloud云计算技术体系是烽火ICT数字化解决方案的核心。FitCloud满足等保2.0和公安部标双重安全标准，打造五级可靠性保护体系，同时积极引入AI能力，使烽火云实现智能运维、智能预测等能力。此外，FitCloud可适配多种场景，具备云边协同能力，支持灵活定制，帮助用户补齐最后一公里的上云短板。烽火大数据产品应用广泛，FitData大数据平台可提供从原始数据到数据运营的全业务、全数据、全覆盖的整体解决方案，打造以统一管理调度为基础，以数据处理为中心、以满足用户需求为目标的新型平台，发掘数据的业务价值，大幅提升用户业务的应用能力。

3---圆通大力推进“数字化转型” 助力企业良性、健康、可持续发展

“提升服务质量”是圆通的一项竞争战略,在圆通看来,快递行业的本质就是服务,数字化的转型就是让服务质量更高。据了解,圆通金刚核心系统已覆盖揽收、中转、派送、客服等全业务流程以及圆通总部日常监控与管理的各方面,实现了圆通快件状态全程可视化。在此基础上,加上大数据分析,实现了对圆通快件的主动跟踪和及时预警。问题出现时能够主动发现并及时处理问题,在客户投诉前尽可能把问题解决,极大地改善了客户满意度。数字化还能给圆通的客户提供精准服务。比如派送,圆通能通过大数据及对用户评价的记录,对用户需求进行标记,从而满足个性化需求:如果用户要求上门服务,系统就会设置必须提供验证码才能签收。此外,圆通“客户管家”功能对商家也有很大帮助,使用圆通速递的商家不仅可以查看流向,也可以通过圆通的全链路管控及时发现问题,与出现问题的任一环节直接联系,客户、圆通的网点与总部得到了更紧密的融合。

数字化技术应用

1---百度集团副总裁侯震宇：AI-Native云计算奠基AI新基建

在AI-Native的框架下，百度智能云发布了4大新品，升级了8大智能计算产品及平台，全面覆盖数据中心、云服务器、网络、存储、数据库、智能移动边缘等领域。百度“太行”高性能计算实例发布，能够提供高性能计算和高速互联能力，结合集群管理调度，飞桨软硬一体协同优化，为AI、HPC等场景提供完整软硬解决方案。百度太行弹性高性能计算实例支持百度昆仑芯片，处理器主频最高达到3.8GHZ（基频3.3GHZ），搭配四路服务器其算力可提升50%以上，基于X-XMAN实现GPUNVLink全互联，100Gbps网络带宽，支持RDMA ，集群整体性能可提升5倍以上。

2---阿里云物联网操作系统AliOS Things获国家重点研发计划立项

阿里云物联网操作系统AliOS Things正式通过了国家重点研发计划重点专项2020年度立项，国家重点研发计划是我国最高级别的研发项目，意味着国家层面对AliOS Things的高度认可，该操作系统也将获得一系列的后续政策扶持。AliOS Things是由阿里云智能IoT事业部推出的轻量级物联网操作系统，具备极致性能、极简开发、云端一体、丰富组件、安全防护等关键能力，并支持终端设备连接到阿里云物联网平台，已经广泛应用在智能硬件、智能家居、智慧城市、新出行等领域。

3---网易新一代区块链引擎「天玄」发布：支持最高每秒20万笔交易

“天玄”引擎率先在性能上取得突破，单链去中心化场景下支持最高每秒 20 万笔交易量，可以满足大规模商用需求，且能抵御量子攻击。目前，网易区块链拥有1000多万用户，上链数据超过20亿。网易公司CEO丁磊表示，科技公司缺的不是“上天”的勇气，而是追逐星辰大海的创新氛围，要从学习和模仿，转向真正的创新为王。其次，科技公司要能“下地”。要转变心态，乘风而起，转向真正脚踏实地，关注对用户、对社会有价值的事。其三，科技不能只关注效率至上，还要关注人心。数字时代，要形成自己的数字智慧。

4---致远互联：协同运营中台COP 数字化转型新基建

致远互联协同运营中台COP是一种管理思想，是企业新型IT治理框架，同时也是支撑企业运营与管控、持续业务创新与迭代的平台。COP采用三层IT治理架构，前端是为用户服务的各种应用场景，强调小步快跑、快速适应和调整；中台以“人” 为中心 , 是强调资源整合、能力沉淀、快速创新的平台体系。同时，协同运营平台从业务管理向业务运营迈进，对协同效率的多维度问题诊断、实时展现系统运营分析报告，让企业可以随时监控、预测业务与管理过程，实现智能协同、智慧决策。协同运营中台COP具有全员、全端、全域的特性，具备组织架构能力、流程能力、业务定制能力、连接能力和数据能力。蒋蜀革强调，COP可以整合企业内部各IT系统，从而消除信息孤岛；基于个性化、敏捷定制的特性，COP也提供了低代码业务定制能力—云设计中心，同时也提供生态化服务资源。

5---居然之家拓展自营和IP业务，6条赛道布局数字化发展

居然之家提出拓展自营和IP业务赛道，将在设计、施工、材料采购、家具采购、物流配送、到家服务的线性服务能力等6条赛道布局数字化发展。条赛道涉及躺平设计家、居然装饰、丽屋超市、智慧物联、尚屋智慧家和居然管家。新京报记者了解到，躺平设计家是阿里巴巴电商生态官方家装家居和居然新零售集团官方家装家居的设计平台。居然装饰致力于为用户提供设计、施工、主材选购等品质家装服务。丽屋超市是线上线下一体化的辅材销售平台。智慧物联为家装全链路提供家居大件一站式仓储、定制加工、配送安装及保税服务。尚屋智慧家是智能家居和家居用品销售平台。居然管家承接居然之家所有用户的售后服务保障。

6---推动泛零售数智化转型，京东营销360与品牌共创新增长

零售产业正在从以产品为中心向以消费者为中心的模式转变，在转变的过程中，每个消费者触点对于企业来说都至关重要。京东营销360一直坚持通过科学的4A消费者资产管理体系帮助品牌沉淀用户资产，从而进行精细化运营，并在此基础上，升级打造了业内第一个以大数据驱动的品牌用户增长方法论“JD GOAL”。JD GOAL包括Targeting Group靶向人群、Osmosis渗透增长、Advancing价值增长、Loyalty忠诚增长四大方面。从聚焦精准受众，针对靶向人群找到提升渗透增长的机会点，提升目标人群转化率，到持续关注提升目标人群的长期价值和对品牌的忠诚度，整个方法论帮助品牌完成“谁买我”-“来买我”-“多买我”-“只买我”全链路用户增长，实现品牌传播和效果转化的双重提升。