《央国企CIO选型指南——ERP产品》由中国软件行业协会CIO分会、数字产业创新研究中心、锦囊专家联合发布，是国内首份聚焦ERP产品的选型指南。报告通过广泛的市场调研与专家咨询，构建了涵盖产品、企业自身素质、服务三大一级指标及14个二级指标的ERP选型指标体系。基于该体系，报告对全球ERP厂商进行了深入调研，分析其产品特点、市场定位及竞争优势，并对百余款ERP产品进行了全面评估与评分，结合央国企的实际需求，优选出一批兼具高度适用性与竞争力的ERP产品，为央国企提供了精准、可靠的选型参考，助力其数字化转型进程。

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央国企ERP产品总体规划

央国企数字化转型目标呈现“效率筑基、竞争突围、生态拓荒”的三层战略布局，本质是从“内部管控优化”向“外部价值重构”的演进。根据央国企CIO问卷调研，降本增效（70%）是央国企数字化转型的首要目标，数字化工具（如流程自动化、智能调度等）将成为降本增效的核心抓手。行业主导权（65%）、抓住发展机会（60%）和市场竞争力（60%）是数字化转型的第二类目标，通过制定行业标准抢占话语权，走出新发展路径，以数字化转型提升企业竞争力赢得市场。边界拓展（50%）、客户满意度（45%）、企业服务（30%）、客户忠诚（15%）是数字化转型的第三类目标，企业依托数字化能力向产业链延伸（如供应链金融）和新兴业态探索，实现业务与客户生态的价值创新。

央国企数字化转型目标呈现“效率筑基、竞争突围、生态拓荒”的三层战略布局，本质是从“内部管控优化”向“外部价值重构”的演进。根据央国企CIO问卷调研，降本增效（70%）是央国企数字化转型的首要目标，数字化工具（如流程自动化、智能调度等）将成为降本增效的核心抓手。行业主导权（65%）、抓住发展机会（60%）和市场竞争力（60%）是数字化转型的第二类目标，通过制定行业标准抢占话语权，走出新发展路径，以数字化转型提升企业竞争力赢得市场。边界拓展（50%）、客户满意度（45%）、企业服务（30%）、客户忠诚（15%）是数字化转型的第三类目标，企业依托数字化能力向产业链延伸（如供应链金融）和新兴业态探索，实现业务与客户生态的价值创新。

央国企数字化转型目标呈现“效率筑基、竞争突围、生态拓荒”的三层战略布局，本质是从“内部管控优化”向“外部价值重构”的演进。根据央国企CIO问卷调研，降本增效（70%）是央国企数字化转型的首要目标，数字化工具（如流程自动化、智能调度等）将成为降本增效的核心抓手。行业主导权（65%）、抓住发展机会（60%）和市场竞争力（60%）是数字化转型的第二类目标，通过制定行业标准抢占话语权，走出新发展路径，以数字化转型提升企业竞争力赢得市场。边界拓展（50%）、客户满意度（45%）、企业服务（30%）、客户忠诚（15%）是数字化转型的第三类目标，企业依托数字化能力向产业链延伸（如供应链金融）和新兴业态探索，实现业务与客户生态的价值创新。

央国企ERP替换计划以1-3年为主，实施周期主要在一年以内。根据央国企CIO问卷调研，有六成央国企计划在3年内完成ERP替换。ERP产品的实施周期在1-6个月以内的占比为25%，6-12个月以内的占比为55%。

国产ERP的能力与挑战

本土适配度高是国产ERP的最大优势。根据央国企CIO问卷调研，高达85.7%的本土适配度，能精准契合央国企运营模式与业务流程；80.9%的响应迅速优势，依托本地化团队，可及时解决系统问题，保障稳定运行；76.2%的数据安全保障，遵循国内法规，守护央国企数据隐私；66.7%的成本优势，降低采购与维护开支；57.1%的定制灵活性，可按需定制；45.5%的集成便捷性，利于与内部软件集成；38.1%的政策协同性，助力央国企紧跟政策合规发展，全方位满足央国企信息化管理需求。

图7 国产ERP的不足

技术水平缓慢，信息技术发展落后，是国产ERP一直弥补的缺点。根据央国企CIO问卷调研，76.2%的问题是技术更新缓慢，难以紧跟前沿信息技术，这无法满足央国企对先进技术的需求；71.4%的功能模块不够丰富，面对央国企复杂业务场景时力不从心；66.7%缺乏行业最佳实践沉淀，指导价值受限；52.4%的系统集成能力弱，与其他业务系统对接困难，不利于央国企信息化整合；47.6%定制化程度低，难以适配个性化流程。此外，在数据安全防护、实施成本、售后响应及国际化业务支持等方面也存在不足，这些都亟待改进以契合央国企发展要求。

图8 国产ERP实施面临的阻力

央国企在国产化过程中，企业管理、技术水平与ERP实施的契合水平是非常重要的环节。根据央国企CIO问卷调研，65.0%的阻力来自企业管理和技术环境与实施ERP不相适应；46.1%是一些ERP厂商服务水准不高，这要求央国企在选择厂商时，注重考察其服务质量；42.3%的阻力是项目实施中各方合作不紧密。另外，26.0%的企业对人员培训不重视、23.0%资金投入不足，央国企需重视人员培训并保障资金投入，推动ERP有效实施。

央国企未来关于ERP产品的预算

图 9 央国企采购ERP产品的预算

在央国企采购ERP产品的预算上，呈现“橄榄型”结构，采购预算在500-1000万元的占比最高。根据央国企CIO问卷调研，主力区间集中在中端市场，采购预算在500-1000万元为35%，采购预算在100-500万元为30%，采购预算在1000万元及以上的占比为25%。

图10 央国企ERP实施和维护成本预算

在央国企ERP的实施和维护成本预算上，主要集中在500万元以内。根据央国企CIO问卷调研，67%的央国企在ERP的实施和维护成本预算在500万元以内，500-1000万元占比为22%，以内1000万元及以上的占比为11%。

未完待续，下期将为大家带来《央国企CIO选型指南——ERP产品》系列三：【未来已来！央国企ERP六大趋势引领行业变革，你准备好了吗？】