今年五月份，应福建省发改委湖东讲坛之邀，我做了题为《传统企业应对互联网+的转型之道》的演讲，时长近三个小时。之后，福建省福泉高速公路有限公司的杨勇强先生花了几个晚上，根据录音，整理出了3万多字的演讲内容。

杨勇强先生同时表达了自己的听课感受，“主讲人孙惠民处长以详实的资料，生动的实例以及自身在工作与生活中的感悟为铺垫，就互联网+的现状与未来发展进行了一场别开生面的、没有体制味的讲座，本人听后不仅受益匪浅，更为孙处长细致认真的研究以及向更多的人传播互联网+而付出的辛勤劳动感到敬佩，为使这种传播更加深远，本人特将录音整理成文字，同时寄送孙惠民处长一份留存，以表达我小小的敬意！”

对于他的辛勤付出，我自己十分感动。为了更为广泛地把我的积累分享给大家，近期，我拟在我的公众号中，分批摘录予以连载。今天是第一篇，讲的是什么为“互联网+”。

什么是“互联网+”？

2013年，“三马”（马明哲、马化腾和马云）在共同出席众安保险开业仪式时，马化腾提出：“互联网加一个传统行业，意味着什么呢？其实是代表了一种能力，一种外在资源和环境，对这个行业的一种提升。”虽然这不是“互联网+”的第一次表述，但被业界公认为是“互联网+”概念的首次正式提出（有朋友说，应该是易观国际第一次提出了“互联网+”的表述）。

腾讯每年有一个WE大会。WE大会就是把全世界科技界的名人请过来进行研讨，探讨一下未来科技的发展趋势。在2013年的大会上，马化腾提出了未来通向互联网的7个路标。

第一是联接一切。马化腾说，将来很快会有一天，会发展到人跟一切东西的连接。在去年杭州乌镇的全球首届互联网大会上，马化腾也做了一个主题演讲，他说腾讯要做减法，要把过去做基础的东西，无关的东西都剥离掉，让合作伙伴去做。有人曾经问过我，阿里巴巴和腾讯的区别是什么？我说，阿里巴巴是做菜市场的，而腾讯是建高速公路的，马化腾的想法就是要利用微信这个平台，将一切联接在一起，形成一个大的生态圈，为整个社会民众服务。最近中欧国际工商学院的李善友教授出了一套书，其中有一本叫《互联网世界观》，它里面讲到微信的产品经理张小龙，说他是中国第一位的七星级产品经理，为什么这么说呢？因为微信从诞生到今天为止已经有三年多时间了，不仅是圈了很多的人头，而且还在不停地改动版本，并且张小龙说他都不知道下一版的微信会发展到什么程度，所以只能做一版，然后在这一版的基础上做下一版，进行迭代。为什么呢？因为现在我们身处一个不确定的时代。

第二是讲开放的协作。我举个例子，从去年开始，张瑞敏在各种场合讲海尔的阿米巴模式改革，他强调企业无边界，管理领导，供应链创新无止境。张瑞敏在海尔内部形成很多小团体的合作方式，这些员工的身份已经特别模糊，可能既是员工，也是生产者，也可能是消费者。这强调的就是开放的协作精神，马云、马化腾和李彥宏也都在强调这一点。

第三点是消费者参与决策。最为典型的就是现在被广为重视的C2B（Customer to Business）模式，也就是个性化定制。

第四点是数据将成为资源。就拿我们公司（中石化森美）来说，我们现在在做一系列为了将来精准营销而做的一些IT的变革、数字化的转型。这目的是什么呢？目的就是要把我们传统的IT部门由过去的花钱的成本中心，转型为占有大量数据并通过数据实现增值的利润中心的一个转型。所以今天也会和大家分享一些大数据方面的概念。

第五点就是顺应潮流的勇气以及第六点是联接一切的风险。在互联网文明的冲击下，传统商业文明是无法抵挡的，不变革，即是等死。

第七点，就是马化腾提出来的“互联网+”。“互联网+”首先提出来的是“+”，那么“+”什么呢？是传统行业，就腾讯来说，你看它加了通讯，在媒体方面也有接触，包括加了娱乐，加了网络游戏，还要加传统行业。另外就是零售业以及传统金融业现在被颠覆，大家也看到很多的现象。第二个特点就是要强调互联网本质上还是工具，如果放着这个很好的工具你不去用，那你就会被淘汰。所以曾经网上有一个帖子说，如果你的这个行业和互联网没什么关系，那么过不了多久，你就和这个行业没有什么关系了。

总体来说，马化腾对整个互联网+总结了两句话：

第一句话是“跨界融合”。我告诉大家什么叫跨界呢？就拿我们公司来说，我现在正在做的一件事是什么？大家传统就认为我们就是给汽车加油的，那卖油是我们的主营业务，但是在面对新能源的冲击，其他各种风险因素考虑，将来的石油公司不一定只卖油了，还要卖其他东西，这就是跨界，所以现在我们已经把手伸到了非油领域，所以大家在我们的加油站会看到我们的便利店，这是线下的状态。下一步，我们正在全力向线上迁移。将来会形成线上线下相结合。而且我们在去年十一月份上线了我们的车e族的APP，本质上就是打造跨界的O2O的平台，来扩展我们的业务边界，这就是跨界。而且大家知道吗？特别是BAT公司【注：非BAT企业是指三家企业，即百度（B），阿里巴巴（A）和腾讯（A）】，他们的手已经伸的很长了，都是各自在打造一个闭环式的生态圈，他们的发展领域非常广扩。融合是讲什么？核心的特点就是边界的模糊和身份的模糊，现在各行各业，特别是一些互联网的新兴的企业，他们在融合方面，特别是员工，或者管理融合方面做的是非常惊人的。

第二句话就是连接一切。下一步几年内，实际上物联网的迅速发展，我们很快就会进入一个万物互联的时代，在万物互联的时代里什么最重要？入口最重要，所以掌握入口的公司，会成为世界级的企业，所以为什么最近长虹电器说他们制造出了全球第一款物联网手机？为什么长虹要造物联网手机呢？因为将来的白色家电打造智能生态圈的话，手机一定是一个入口，通过手机这个入口来建立一个平台，来扩展其他的业务，所以大家看到了现在腾讯，阿里巴巴，甚至百度，乐视，格力都在做手机，乐视的手机已经发布了，1000多块钱，非常好，而且还免流量，这种对于手机行业的冲击也是不可想象的，因为乐视会以手机形成它的一个完整的生态圈，所以我告诉大家一定要记住叫“跨界融合，连接一切”，这就是马化腾最新的对互联网+的一个定义。

今年三月份两会期间，李克强总理明确提出了叫互联网+。那我们来看看政府工作报告当中对“互联网+”的定义是什么？云计算、物联网和大数据为代表的技术加现代制造业，生产性服务业，达到一个融合创新，对大众创业，万众创新提供环境，为产业智能化提供支持。前几天，国家又发布了2025年制造业的整体规划，现在工信部又在全面落实互联网+的一系列东西，包括我们福建省数字办也出台了一些的指导性意见，所以说互联网+应该是说一把火已经烧的不可阻挡了。

这就是未来通向互联网的七个路标，而互联网+是最重要的一个!

文章转载自微信公众号「真如 陈庆」