Gartner 陈勇:未来企业的竞争不是产品的竞争,而是生态的竞争

  • 陈勇

  • 2018-07-12

  • 来源:

“据Gartner调查数据显示,2018年中国企业投入到数字化上的IT预算为39%,15%的中国企业已经投资和部署了物联网”,这是Gartner CIO研究总监陈勇近日在锦囊专家举办的“数字汽车 智慧物流——商用车黑科技创享会”上分享的数据。

陈勇指出,数字化浪潮下,商业模式的变革面临五大趋势,企业之间的竞争不再是产品与产品的竞争,而是生态系统的竞争。

来源丨锦囊专家

编辑丨徐达

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未来的五大商业模式

共享经济。像共享单车、滴滴顺风车等都是共享经济的模式,但是他们是有区别的。比如以摩拜、ofo为代表的共享单车,不仅需要运营管理,还需要大量的资金购买车辆,属于重资产模式;滴滴打车只需要提供平台运营,不需要自己买车,属于轻资产模式。

没有信用卡一族在线信用消费。美国统计数据,35岁以上的人30%没有信用卡,而35岁以下的成年人高达63%没有信用卡。在中国,不需要办信用卡,通过京东白条、蚂蚁花呗等虚拟账户就能实现线上消费,这也成为消费领域的一个趋势。

量化自我。越来越多的人愿意把自己的一些信息量化,比如早晨起来的心脏跳动情况,今天走了多少步等等,量化以后晒出来,围绕人们展示自我的心理会产生一大批商机。手环、运动手表以及相关运动APP等,都是很好的具体应用。

变卖产品为卖服务。以前很多企业以卖产品为主,随着消费升级,产品不再是满足用户需求的唯一方式,用户可以通过其它方式来满足需求,比如服务、解决方案。举个例子,一家卖农药的企业,原先是把农药卖给农民,农民自己喷洒,现在不是卖农药了,而是喷洒农药的服务。农民只需要告诉他喷洒的时间、地点、面积等,他就会在约定的时间派无人机替农民喷洒农药。第二个例子,一家冰箱企业,以前是单纯的卖冰箱,现在通过物联网技术感知冰箱里缺哪些食材,冰箱自己下单,超市送货上门,这就不是变卖产品了,而是卖产品+服务。

数字化生态系统。未来企业之间的竞争不再是产品之间的竞争,不是单靠产品的质量和价格就能取胜,而是公司与公司之间,以及围绕着公司的生态系统之间的竞争。比如围绕着IOS的生态系统与围绕着安卓的生态系统之间的竞争。

针对数字化生态系统这一趋势,陈勇进行了详细的讲解。

▌未来企业的竞争不是“单打独斗”,而是“群殴”

Gartner调研数据显示,中国有61%的企业已经参与别人的生态系统或自建生态系统。Gartner把全球的企业分成三大类:领先企业、中等企业和落后企业,其中领先企业中有79%加入到数字化生态系统中,中等企业是49%,落后企业是24%。中国企业的占比高于全球平均水平,略低于领先水平,另外,更多的中国企业更愿意自建生态系统,占78%。

Gartner 陈勇:未来企业的竞争不是产品的竞争,而是生态的竞争

图片来源:Gartner

大家都自建生态系统导致一个问题,生态系统中的合作伙伴参与感不强,不太愿意参与到这个生态系统中。据统计,中国企业数字化生态系统中的参与者平均只有7个,而全球领先企业的生态系统参与者是78个,相当于中国的10倍。生态系统的规模,在很大程度上会影响企业的竞争力。

企业的五种生态系统,是自建还是参与?

那么多生态系统,如何选择适合自己的,是自建还是参与到别人的生态系统中,陈勇给出了三方面的建议。

1. 如何选择一个正确的生态系统

陈勇表示,生态系统按照不同的模式和形式,可以分成五种不同的生态系统:

第一种是商业的生态系统。比如作为一个厂家,物流、供销商、经销商,以及客户等都没有形成数字化的关系,只是物理的生态系统,只有将这些要素都数字化了,才能形成商业的生态系统。

第二种是基于兴趣的生态系统。比如B站聚集了大量的二次元年轻人,他们基于共同的兴趣形成小圈子,围绕这些圈子可以发现许多商机。

第三种是创新、研发生态圈。比如制药企业,需要跟医院、医科大学知识共享,一起开展研发工作,以提高新药的上市速度。

第四种是平台型的生态系统。比如滴滴,既不是买方也不是卖方,而是创建一个平台把买方和卖方对接起来。

第五种是基于设备的生态系统。比如海尔冰箱,没有牛奶了,冰箱自己下个单,超市把牛奶送来,就把超市拉到了冰箱的生态系统;冰箱需要做维护保养了,发一个信息到维修保养厂商那里,就把维护保养的厂商拉到了冰箱的生态系统。

2. 自己做生态系统还是参与到别人的生态系统中

每个企业的情况各不相同,针对不同的情况,企业是自己做生态系统,还是参与到别人的生态系统中,陈勇指出了五个需要考量的因素:

第一个要考量的因素是想不想控制这个生态系统。如果想要控制这个生态系统,就自己做;如果不是想控制这个生态系统,只想在这个系统里挣钱,就没必要自己搞了。

第二个要考量的因素是对风险的态度。因为自建生态系统会面临更大的风险,如果对风险的态度更保守,可以先参与到别人的生态系统,然后再做决定。

第三个要考量的因素是在物理生态系统中的地位。如果在物理生态系统系统中的地位比较高,自建生态系统的成功率就大;如果在物理生态系统中的地位比较低,失败的可能性就大。

第四个要考量的因素是生态系统的竞争优势。生态系统的竞争优势也是更多吸引生态伙伴加入的重要条件。

最后一个是变现能力。通过别人的生态系统与自建生态系统,哪个价值变现能力更强,是决定企业参与或自建生态系统的重要因素。

3. 如何使自己的生态系统更有吸引力?

如果企业决定要自建生态系统,如何吸引合作伙伴加入这个生态系统,使生态系统的竞争力越来越大,陈勇给出了四点建议:

一是分享愿景。让别人对你有信心,是吸引对方加入生态系统的重要因素。

二是共赢理念。只有让对方获益,对方才愿意参与进来。

三是打消对方顾虑。比如淘宝,商家怕买家收货了不付钱,买家怕付钱以后商家不发货,支付宝的出现打消了双方的顾虑。

四是开放。只有开放、包容的心态,才能让生态系统越来越强大。

Gartner是全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司,陈勇先生作为Gartner中国CIO研究总监,对中国企业数字化转型有深入的研究。7.20~22日,由锦囊专家在江苏溧阳天目湖举办的“中国数字企业峰会”,再次邀请到陈勇为我们分享Gartner研究报告——《全球汽车行业数字化转型与创新趋势》,期待你的参与。

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