美的公布了年报：2023年营收3737亿，同比增长8.1%，净利润337亿，同比增长14.1%，在2023年这个特殊的年份里，美的显然来了惊喜。

除此之外，从2012年到2022年，在过去的十年里，美的还有更为亮眼的数据。

01.美的这些年做对了什么

3737亿不是一朝炼成的。米南德说：“谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的”。美的一定历经千辛万苦，才会炼成持续高质量增长的能力。无论是过去产业高速发展时期，还是如今产业逆周期中，美的仍保持高质量增长，这几年到底做对了什么?笔者一直在致力于企业持续质量增长管理体系研究，我认为，美的在过去的几年做对了以下五件事：

一是战略引领，保持定力

二是聚焦，坚守常识，追求极致

三是发挥7+3机制的力量

四是强化企业家精神

五是持续推进数字化转型

六是卓越运营

接下来，我们一一解读。

首先，战略引领，顺势而为，保持定力

德鲁克说，企业只有具备了明确的任务和目的，才可能制定明确和现实的企业目标。早在四年前，美的就确定了科技领先，数据驱动，用户直达，全球突破四大战略主轴，引领美的经营。

科技领先战略聚焦于机器人与自动化、楼宇暖通和电梯、新能源和储能等领域，旨在通过科技创新推动公司的持续发展和行业的进步，建立持续增长的能力。体现在每年的研发投入占年度营收的3.5%以上，过去五年累计投入研发资金超过500亿元。

美的在全球建立了"2+4+N"的全球化研发网络，拥有35个研发中心和35个主要生产基地，产品及服务覆盖全球200多个国家和地区，用户超过4亿。近三年完成超过3000项高质量专利布局，实现33个关键技术领域的全面布局。

在数智驱动上，坚持全面智能化，并在智能家居，ToB业务、ToC以及创新型业务等多个领域同步推进数字化转型，构建了一个高效且可持续的创新生态体系。这一体系不仅包括科技研发和数字系统的投入，还涵盖了技术创新、组织架构、市场洞察、海外业务等领域的全面智能化。

在用户直达上，用内容增强用户体验，用科技提升用户黏性，用品牌提升溢价。

美的2023年推出多系列智能家电和全屋智能产品，体现也了其在智能家居领域的深入研究和创新能力。

美的将“全球经营”升级为“全球突破”，这一战略转变体现了美的从全球市场经营向深层次市场突破的决心。美的在全球11个国家设有28个研究中心，部分产品全球领先，比如空调压缩机，全球份额高达44%。

每家公司几乎都有自己的战略，但是难做到的是保持战略定力，不为诱惑所动。“知止不殆，安土重迁”，不为外物所动，方显英雄本色。2023年初，面对BANI时代的各种不确定性，方洪波用了一个很重要的词——从容不迫。

作为企业顾问，我在多家企业分享：一是战略不能没有，也不能花了半年规划的战略，一个月后就变了;二是战略的关键不是几组数据，而是基于深度战略洞察而形成科学合理的战略目标，清晰的战略路径，健全的组织承接，强大人才驱动。

二是聚焦，坚守常识，追求极致

无论是2023年的“稳定盈利，驱动增长”还是2022年的坚定生长 海阔天高，聚焦，再聚焦，无不体现了美的在经营上的大道至简，坚持常识，聚焦关键问题的能力。

笔者在2024年初，给大家关键词——聚焦，聚焦于战略，聚焦于你的产业，聚焦于核心经营指标改善，聚焦SKU，聚焦核心新渠道，新客户，新技术等。聚焦经营意味着将资源和注意力集中在最能提升企业核心竞争力的领域。守少则固，力专则强。

三是发挥7+3机制的力量

无论是何享健的“可以容忍一个亿的投资失误，但绝对不允许机制的弱化和退化”、“开弓没有回头箭，我不会走回头路的。美的一定要照这个机制走下去”，还是方洪波的“美的的核心竞争力是内部经营管理机制”、“机制是优秀员工在美的工作的原因”，无不体现了美的对机制的坚守。

先进机制最大的价值在于让职业经理人明白：交付业绩是唯一使命。

什么是美的7+3机制，可以深度学习值得所有企业拥有：美的7+3机制。

四是强化企业家精神

企业家精神是美的持续发展和成功的关键因素之一。通过不断自我革新和勇于挑战现状，美的能够适应不断变化的市场环境，保持企业的竞争力和生命力。这些企业家精神，包括：

自主性与主人翁精神：美的鼓励员工具有自主性和主人翁精神，这意味着每个人都应该像企业的所有者一样思考和行动，对自己的工作负责并积极寻找改进的方法。

勇于自我否定：美的的企业家精神包括了不断进行自我怀疑、自我否定的勇气。这种精神促使企业能够在面对市场和技术变革时，敢于颠覆自己过去的成功模式，寻找并突破新的路径。

创新与破旧立新：美的集团强调创新和破旧立新的重要性。企业要基业长青，就需要不断地创新，这包括产品、技术、管理等各个方面的创新。

早期美的将员工分为内部企业家、职业经营者和专业管理者，使每一位员工都能清晰地找到自己的定位，以及要坚守的企业家精神。

五是持续推动数字化转型

美的从一家传统家电制造商“脱胎换骨”成一家数字化科技集团，也是正是完美的踩准了“移动互联网+AI”时代脉搏。

美的基于数字化技术，以T+3产销计划变革为切入点，重塑生意模式，提升价值链一体化运营能力。以632为切入点，优化企业流程，拉通经营数据，实现商业模式创新，构建数字化文化，优化员工工作方式。推进三大流程变革，四大举措，构建“1+3+N”的跨界生态化产业战略。通过DTC项目，推进海外价值链运营数字化。

六是卓越运营

简单高效是美的卓越运营的指导思想，制造型企业，效率是永恒的主题。美的的卓越运营体系聚焦于全价值链运营提效，用陈凯歌老师的话说，美的是将战略效率放在首位，结构效率实现突破增长，营运效率确保降本增效。

方洪波将美的卓越运营做了极致。在过去的12年时间里，美的营收增长4倍，员工人数从18.8万，12年仅增加了2000人，产能利用率提升到接近100%，这些数据，无不体现出美的卓越运营能力。

在卓越运营管理创新上，美的T+3,MBS、三张网一盘货，这些耳熟能详的项目为卓越运营提供了基石，也是对中国制造业的贡献。

方洪波说：“大道至简，效率是美的最大的优势和盈利的根本”，“企业经营管理没有新东西，坚持常识，做得更好，做得更快”。

02.美的保持高质量增长的底层逻辑

方洪波认为，伟大的企业之所以伟大，是因为能把常识做到极致。这些常识包括，应对不确定性，坚持变革与创新，坚持战略与长期主义，以先进机制激活团队和人才，保持文化上的开放性，简单、务实、高效，结果导向。

如果从底层逻辑上看，美的这些年持续保持高质量增长，做对了这六件事，并建议了相应的方法论和模型，分别是：

一套以职业化为核心的企业家精神与先进文化融合系统。

一套以战略主轴为核心的从战略规划到落地执行系统。

一套以7+3机制为核心组织建设与人才激活管理系统。

一套数字2025数字化转型成功的保障系统。

一套以MBS为模型的开源节流降本增效卓越运营系统。

一套以事业部为核心的高质量发展的经营体制系统，这是美的体制的力量。

这六大系统收录在笔者所著的《增长韧性》一书中。

在这六大系统中，最底层逻辑是美的7+3机制，机制的成功才是美的成功的法宝。产品的成功，技术的成功，战略的成功，数字化的成功，都是建立在人的成功，而人的成功，背后是机制的成功。松下幸之助说：“企业即人，造人先于造物”。吉姆·柯林斯说：“先人后事”。

在要解决人的问题，先解决机制的问题，机制的本质是责权利能的匹配问题。美的机制全套方案在《增长韧性》第4章有详细的介绍，或者点击值得所有企业拥有：美的7+3机制。

03.给企业经营管理的启示

聚集于企业家精神，企业文化工作不要关注文化手册写了什么，墙上贴了什么，而要关注一号位说了什么，做了什么，坚守了什么，秉承的价值观是什么?

聚焦于战略，核心是要确保自己的产业是有空间的，商业模式是对的，然后是聚焦，最后是坚持，长期主义。

聚焦于人，以先进机制激发人的潜能和善意，责权利能匹配是对职业经理最大的尊重，也是人才激活根本大法。

聚集经营，坚守常识，简单高效，结果导向，持续改善。