2019新年文告-致思考未来的中国企业经营者同行

  • 首席数字官

  • 2019-01-02

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文丨陈广乾     编辑丨鹿普禾

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廣乾草記

作者简介:陈广乾,锦囊平台认证专家,兮易强企创始人&董事长。曾任好孩子(中国)商贸集团CEO、三一重工集团首席顾问、中国第一拖拉机工程机械集团首席顾问、海尔集团高级副总裁、CIO和张瑞敏特别助理、惠普中国业务流程管理咨询总监、德国爱迪斯咨询公司中国区副总裁,在工业4.0、智能制造领域有深入的思考。
 
本文为陈广乾一年一度的《新年文告》,他提出2018年工业互联网发展的两个观感:0.1%、3%、97%和3年、5年、10年,用数据概括了中国工业互联网发展的现状和未来趋势。

这是我第四年准备《新年文告》。这一年,最想告诉大家什么呢?或者说,这一年什么对我刻骨铭心呢?当我追问我内心的时候,三件事浮现出来。

▌第一件事: 改革开放40周年 

12月18日上午,党和国家隆重召开“庆祝改革开放40周年大会”。这意味着改变中国现代历史的改革开放起于1978年,起于那一年党的十一届三中全会。那一年,我刚好有幸考入北京大学。1978年是我,幸运的年,人生转折点的年。那之前是东北一家小企业的临时工,那之后进入了做梦也不敢想的大学。

在大学,我是学历史的,毕业进入中国社会科学院是研究历史的。七年的训练,凡事愿意使用历史的思维。真的,40年,还不到一个甲子,中国出现了200年屈辱近代史不曾有的翻天覆地的巨变,其实,不仅仅是200年,学过中国历史的都知道,几乎是2000多年大一统中国历史以来几乎没有的巨变,一个14亿中国人的巨变。不光外国学者读不懂,我们自己亲身经历过来的,有时候都觉得很神奇。我记得,1985年我去日本留学,第一次坐上新干线(日本高铁),第一次住进留学生宿舍单人间,有空调,有洗澡间,有百叶窗,看到日本的老师和同学有车开,而所有这一切,都成为了今天普通中国人的标配。完整走过这40年的我们这一代人,以及参与其中一部分,一大部分的两代中国人,应该感谢这个时代,感谢为这个时代贡献了青春和汗水的人民,更应该感谢谋划和领导这个时代的党和政府。

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第二件事:中美贸易战 

中美贸易战,从年头到年尾,持续快一年,而且还将持续。现在大家越来越看明白了,是贸易战,也不全是贸易战,或者说,表面是贸易战,深层主要不是贸易战。本质上,美国确实是想阻止,至少是想迟缓中国前进的步伐,发展的速度,国力的进一步增强。其中最核心的,是想阻止或迟缓中国技术进步,尤其是高科技领域,制造2025规划中的新技术和新产业发展的步伐。

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每天习惯性愿意看这类新闻,时而愤懑,时而深思。所谓深思的时候,就是用历史思维去看“中美贸易战”,很多事情,就感觉释然了:首先,不是我们是否应该继续“韬光养晦”的问题,即使不是特朗普上台,就是希拉里上台,也一定要对中国实施阻止战略,只是可能换一种方式而已,“该来的一定会来”。其次,这一年我们的党和政府的对策比较成熟,该妥协的地方,我们可以妥协(扩大出口,减少逆差),该守的底线绝不让步(基本政治和经济制度)。70年的新中国历史,40年改革开放的历史锤炼了一个成熟的党和政府,锤炼了一个成熟的民族。第三,自信的定力。宏观上,也就是大方向和大战略上,我们该怎么走就怎么走,扩大开放,扩大吸引外资,扩大民营经济,走高质量发展之路;中观上,继续2025产业发展战略;微观上,减负企业,尤其是中小企业。不管风吹雨打,胜似闲庭信步。按照这个路径走下去,我感觉,2028年庆祝改革开放50周年的时候,中美的力量对比,可能会有一个惊人的变化!

第三件事:工业互联网

不得不说,2018年是“工业互联网”最为喧嚣的一年。

倒过来数,12月27日紫光集团在天津召开紫光云大会。12月18日中联重科发布了“智联万物,云领未来”的云谷工业互联网平台。10月18日美的发布了“联动人与万物,启迪美的世界”的MIOT工业互联网平台。6月8日,富士康的高科技之路终于迈出关键一步:富士康工业互联网公司(工业富联)正式在A股开盘。 

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这一年华为在工业互联网上也是先声夺人。华为公司副总裁,华为云BU总裁郑叶来这一年比较忙,5月10日在苏州听到他演讲,11月23日在广州也听到他演讲:“不一样的华为云,实体经济的使能者”。和华为一样,三一的树根互联,这一年也在强发力,很多地方也能见到贺东东总裁勤奋奔跑的身影。这一年,年初到年尾,GE Predix的折腾也不轻。

阿里在工业互联网布局很早。马云8月24日在重庆智博会上表示,未来90%的制造业会在互联网上,而智能制造、IoT、区块链等智能新技术在新制造中扮演越来越重要的角色。在重庆会上阿里发布了飞象工业互联网平台,宣称未来3年将接入100万工业设备,助力重庆4000家制造企业实现“智造”。还发布了攀钢集团与阿里ET工业大脑合作的阶段性成果。据说,攀钢通过与阿里云的合作,对提钒、脱硫、转炉炼钢、精炼、连铸等炼钢全流程相关的生产过程和检测数据进行挖掘分析,一年可节省400万公斤炼钢原料。根据冷轧表检的缺陷识别数据,阿里工业大脑还能辅助人工进行判定,目前已可准确识别十多种缺陷。当然,和很多人想法一样,我也是在内心深处嘀咕:3年以后,也就是到2021年,100万工业设备接入阿里工业互联网,实现重庆4000家制造企业智能化,天哪,多艰巨,然而多伟大的任务!

观察阿里迅疾的步伐,腾讯坐不住了。10月31日腾讯CEO马化腾发布公开信,称移动互联网的上半场已接近尾声,下半场的序幕正在拉开。马化腾说,接下来,腾讯将拥抱产业互联网。可能是为了构造新体系,也可能是为了显示与众不同,马化腾故意不叫工业互联网,而提出了“产业互联网”的概念。腾讯刚抛出这个概念,有些人立刻撰文,认为这是一个伪概念。

我的兮易团队,这一年也被裹挟进工业互联网的大潮中。到年底,我们受政府委托,摸排了2170家制造企业对智能互联(智能制造+工业互联网)的认识水平和建设能力。摸排下来,总的观感,是谨慎乐观,是任重道远。具体而言,有如下两个观感。

第一个观感:0.1%,3%,97%

基于我们摸排的样本量,可以得出:

  • 有能力建设工业互联网平台的企业不足千分之一,

  • 有能力把企业内智能互联建设起来的企业不足百分之三,

  • 而97%以上的中小企业靠一己之力,既无法完成内在的智能互联建设,更无法想象能创建工业互联网平台。

千分之一有能力建平台的企业,到2018年底为止,初步建起了10种类型的工业互联网平台:

其一 Iaas云服务平台:阿里、腾讯、华为位于前列,三大电信运营商正想办法往前挤,紫光云和浪潮云等也加大建平台的步伐。

其二 物联网(设备)云服务平台:这类平台的建设突飞猛进。比较扎实,而且面向行业外提供服务的,首先是树根互联的根云平台,东方国信平台。最近,紫光云在钢铁企业电机云管理上也取得了成功。

其三 MES云服务:一方面传统大MES软件商,类似西门子等开始了云服务步伐,国内的宝信和浙大中控等也在加速进行云服务转型;另一方面,大量不知名的小MES软件商也都在尝试提供云MES服务,并且已有成功案例。

其四 企业级应用软件云服务:客户端应用早已形成规模,比如,Salesforce等,但ERP或PLM核心应用端,目前成功并大规模应用的还不多,尽管都贴上了云标签。

其五 企业级管理解决方案云服务:这个领域目前更处于初期探索阶段,兮易的企业核心能力云检查和云诊断,算是一个初期的尝试。

其六 大数据算法云服务:阿里云在这方面基于在消费互联网积累的经验和强大的算法专家群,正快速,并大踏步进军传统工业领域,这种进军的速度和规模,令传统企业经营者生畏。当然,一大批小型大数据算法服务商也并不畏惧,在各自专业领域正迅速积累实战案例。

其七 专业解决方案云服务:今年涌现了一批专业性解决方案云服务商,比如,注塑云、盾构云等。基于政府的强力推进和企业决策者的认识深入,这种专业云今年出现了一批,预计2019年会雨后春笋般涌现。

其八 行业垂直价值链重构云:继海尔Cosmo-plate之后,美的已紧紧跟上;继徐工云之后,中联重科也紧紧跟上。

其九 雄心勃勃全覆盖的云服务:仔细观察阿里和华为,看着他们到处奔跑的身影,明显感觉到,这两家云平台,绝对不会仅仅限于Iaas,也绝对不会仅仅限于物联网设备,基于他们的体量、雄心、资本和人才,它们大有上下通吃,多领域通吃的下山猛虎之势。在全覆盖上,我们不能忽略富士康工业互联网,尽管目前它还处于各种调整中,还没有发力。

其十 小米云平台:在工业互联网领域,没有人提及小米,工业互联网的相关组织也几乎看不到它的身影,和华为手机相比,很多人对小米不看好。我感觉,对海尔,对美的,对几乎所有B2C云服务平台造成威胁的,恰恰不是目前我们看得见的行业内的平台,而是我们看不见,甚至看不起的行业外的平台。海尔Cosmo-plate号称是面向客户定制的工业互联网云平台,但就其平台应产生的实际结果(订单KPI)倒推,小米在客户定制上不是做得更扎实,更老道!小米其实和华为,和海尔一样,是产品制造商,尽管制造是外包。反而,小米和阿里,和京东不一样。工业互联网应该关注小米!

百分之三的企业,如果经营者的认识正确,决断正确,并且有预算和资金确保,可以完成企业内的智能互联:

① 最底层,能源和设备层的自动化,到高度自动化,到设备间的互联网互通。

② 设备层到数据集中采集和控制(Scada)的互联互通。

③ 到车间和工厂层的互联互通,即实现高度MES功能,实现MES与Scada和设备的打通。

④ 到企业层,即与ERP、PLM、WMS、CRM等的互联互通。

⑤ 企业层信息系统的横向打通,让数据在整个企业内(而非部门间)实现“自由流通”。

老实说,目前做到这五个方面互联互通的企业,为数不多。基于全球范围最佳企业的领先实践,这3%的企业还应该创建起,这样五张互联网:与下游经销商、合作伙伴交易的“经销商互联网平台”;与终端消费者交互的“用户交互互联网平台”;与上游供应商交易的“采购互联网平台”;与外部研发资源交互的“研发协同互联网平台”;与第三方物流交易的“物流互联网平台”。能做到这“五网联通”的企业就更少。这还不够,对于这3%的企业,尤其是其中的B2C企业,实践看,还应该建设“云中台”,否则那么丰富复杂、多类型、多渠道的零售前端,很难直接连通后台的ERP等系统。

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97%的企业,基本都是年销售收入低于1个亿的中小企业,过去有信息化(软件应用)的需求,但由于本小利微,负担不起,因而,信息化能力建设一直滞后。而云服务有可能为他们打开希望之门。这其实就是政府“万企上云”的真实诉求,但能为这97%企业提供真正有价值的,物美价廉服务的云供应商有多少呢?都在哪里呢?

第二个观感:3年、5年、10年

2018年,从工信部,到各个省、市,甚至区的工信部门,陆续都颁布了企业上云3年行动计划,目标很宏伟:万企上云和十万以上的应用部署到云。根据兮易的摸排,如果基础服务上阿里云、上华为云;如果简单Saas上钉钉也算万企上云,那这个目标很容易实现。但如果核心应用上云,比如,设备上云,MES上云,ERP上云,业务解决方案上云,那么,我们只能说,谨慎乐观;最想说,任重而道远。

从2170家的智能互联能力体检看,总体的能力水平在“工业化后期”,具体说,设备建设水平在自动化或高度自动化前期;系统建设水平在部门孤岛后期,正在走向全企业打通;数字化建设水平,在初步“可视化”,局部“可分析”,但远远没有达到“可预测”;在智能互联人才建设上,普遍是软肋,人才奇缺;真正的木桶最短板,是在智能互联能力建设闭环落地上:组织建设不落地,规划计划不落地,预算不落地,关键任务不落地,项目跟踪、分析、评估和考核不落地!

基于这些切实的数字,我感觉,3年目标的实现很难。大家想想,如果GE那19页(我看到是中文版)工业互联网宣言书发布,GE Predix平台发布作为工业互联网的开启,已经过去6年了。这6年,对大多数中国企业经营者而言,主要是对工业互联网的认知阶段。我接触过许多企业董事长,也接触了很多政府推进工业互联网的关键人士,说心里话,对工业互联网到底是什么,工业互联的边界到底在哪里,工业互联网和消费互联网到底有什么区别(简单一个“工业互联网姓工”就能解释?),工业互联网和智能制造,和物联网,和数字化转型,和人工智能,和大数据是什么关系,没有人能说得清楚。可以肯定地说,对工业互联网的认识,给工业互联网确定一个清晰的边界,还要相当一段时间,主要是需要实践的前行,需要实践的深化!实践还没有走到那里,我个人感觉,标准不要强推!标准不是来自于空泛理论,而是,只能是来自于实践!

那么,5年是什么含义?基于对2170家企业的摸排,我感觉,至少5年IT时代和互联网云时代是并行的:IT时代的使命并没有完成,互联网云服务还难以取代IT信息化建设。当一个企业老板发问,未来两年我们已经规划好的MES系统实施,MES与ERP的集成,我们到底建还是不建,真的能有完全取代IT软件模式的物美价廉的云服务模式吗?这个云服务模式和我们花10年建设的IT资产如何融合呢?

我们需要怎么回答,我们能怎么回答。这就是一个两个时代交织,旧时代还有其存在价值,新时代还远没有成熟的,典型的“时代之问”。两个时代的交织,我个人感觉,至少还需要5年!

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那么,10年是什么含义?同样,基于对2170家企业的摸排,这样一个结论呼之欲出:由于设备建设水平还在高度自动化前期,系统建设水平还在整体集成之途上,数字化建设水平还在可视化阶段,人才建设还是软肋,智能互联闭环还是短板,没有10年之功,没有10年持续的发力,中国0.1的企业能创建起强大的工业互联网平台,3%的企业能实现企业级的智能互联,97%的企业能自由地实现“万企上云”吗?这三大任务,目前,都还处于工业互联网的黎明期!从黎明走向一轮红日的喷薄升起,没有10年恐怕不行!

就3年、5年和10年而言,目前,从政府到企业,一般性规划和行动计划都有,一般性的理解和认知都有,但具体到每个企业的具体问题,具体到每个企业的具体诉求,每个具体需求如何对应到供给侧的具体方案对应,就缺乏具体的量化,既缺乏具体量化标准,也缺乏具体量化工具。因此,目前,普遍表现为,口号同质化和任务同质化。

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