阳光保险&清华大学:2023大模型技术深度赋能保险行业白皮书
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2025-01-12
|内容简介
该报告深入探讨了大模型技术在保险行业的应用现状与未来趋势,通过详实的数据分析和案例研究,展示了人工智能特别是大模型如何重塑保险业的运营模式、产品创新及客户服务体验。首先,报告指出,在风险评估环节,基于大数据分析的大模型能够更精准地识别潜在风险点,为个性化定价提供依据;其次,在理赔处理方面,自动化的智能审核流程不仅提高了效率,还减少了人为错误,提升了客户满意度;此外,报告还强调了大模型对于开发新型保险产品的推动作用,比如利用预测分析来设计更加贴合市场需求的产品;最后,通过对国内外领先实践的考察,提出了保险公司实施大模型战略时需注意的关键要素,包括数据安全、合规性考量以及人才培养等,为企业决策者提供了宝贵的参考意见。这份研究全面覆盖了从理论到实践的各个层面,是了解当前AI技术如何深刻影响保险行业不可或缺的重要资料。- 人工智能
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