十年后，人工智能将更多地接管日常生活的方方面面，届时技术将全方位地涵盖人类的现实体验。与此同时，受到气候变化的制约，我们将被迫重新审视曾经习以为常的文化。作为消费者，面对这样的紧张局势，我们将密切关注自己的情绪状态，同时期待品牌充分利用其预测能力，精准预测消费者的需求。

为了在2030年取得成功，品牌必须从“洞察”转向“前瞻"为消费者提供解决方案，迎合其情感需求和本能反应。是否具备这种能力，将决定品牌能否赢得消费者的欢心，甚至将决定在经过AI过滤和文化重塑的现实中，品牌能否出现在消费者的视野之中。

未来技术:数字代理人

我们认为，未来消费者将更乐于让渡控制权，允许技术(特别是AI助手)全方位接管各类日常活动。

继ChatGPT于2022年11月横空出世之后，面向客户的生成式人工智能应用也在过去12个月里问世，使消费者更愿意将日常生活中的更多任务和活动委托给技术处理。在我们的全球研究中，49%的受访者表示，到2035年，他们愿意让自己的A!“克隆”体代表自己处理购物、行政和交流等事务。

在这种趋势下，新的商业环境将应运而生:越来越多的品牌将产品销售给消费者的“AI守门员”，而不是人类自身，机器之间将进行协作，无需人类直接干预即可完成大量交易。

在这个新世界，技术也将无缝融入人类的现实体验:技术将把信息自然叠加于人类所处的现实环境，而不是将信息投射于屏幕，使人类分心。

人工智能将彻底改变人类接触和体验外部文化与领域的天然能力，改变人类的沟通方式改变人类理解动物和自然并与之互动的方式还将改变人类与数字伙伴结伴同行的设想。

未来文化: 权力新模式

从很多方面来看，技术都将使生活更加便利，但我们认为，从气候变化到人口增长等一系列超出人类控制范围的趋势都将引导我们重新审视文化，重新审视当前影响日常生活的基本前提，同时也将促使品牌重新思考如何制造产品，如何更好地服务于消费者。例如据估计，到2030年，极端气候将导致人类工作时间缩短2%，使全球经济蒙受2.4万亿美元的损失。4

在我们的全球研究中，五分之四的受访者预计，受气候变化的影响，他们将在2035年改变若干日常习惯，比如将打理园艺的时间改到傍晚。5日常活动的时间和空间发生变化，将对酒店、旅游、零售和医疗保健等行业产生影响。

到2035年，每年进入就业市场的非洲青年数量将超过世界其他地区的总和。6全球人口趋势转变，为品牌创造出新的环境，届时品牌应该更积极地支持公共基建不够发达的新兴市场。

与此同时，传统机构和中央集权结构的权利将被进一步分解和下放，基于地区和社群的项目将获得更多支持。

这些转变将改变行业图景，扭转我们对机构的看法。此外，它们还将彻底改变人类文化，改变主流结构，使其更趋多元化，突出社群的中心地位。此外，随着娱乐内容发行商提供的AI内容成倍增加，七成全球消费者将更加青睐用户生成内容，更积极地支持人类创意并与之互动。?在这种趋势下，品牌需要采用全新思维方式，促进媒体和娱乐的合作，紧跟文化潮流。