企业内训不能满足每个员工的定制化需求？请问有没有好的办法或者模式来解决这个问题？

4 521 2015-08-20

绩效管理

我们公司经常会请一些所谓的社会名师来公司内训，但是我们发现，每一次的内训都是大面上的内容，不能满足很多员工的定制化需求，请来的讲师只是按照原有课程做整体讲解，对于底下员工的真实需求以及心理并不能满足，请问专家，这样的情况应该如何解决？我们是否应该请锦囊里面的专家来给我们做定制化培训？锦囊除了一对一的约谈模式，能否提供真正的定制化内训呢？

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我来献计

李圆数字企业创新研究中心VP

为了保证定制培训合体，我们目前的做法是：客户提前列出需求和痛点，锦囊专家配合专家收集客户背景信息和客户需求，双方电话会议再次确认需求，专家准备培训材料。目前的定制培训客户反馈都很好，后续又有新的培训需求。??

0 0 2015-09-02

苏衡广州首席信息官协会秘书长

员工的需求是否符合企业发展的需求？
诊断是培训模块的重要环节建议自己诊断因为外包诊断费用可能超出预算预期
诊断是最考验咨询功夫的

0 1 2015-08-24

刘官华润策咨询创始人

定制的前提是需要摸清团队的需求。首先识别咱们团队的角色，是高层还是中层（基层由于人多且偏执行，通用化素质培训比较适合），进行问题诊断和需求挖掘，再进行优先级排序，亲和出共性需求，然后基于课程针对性裁剪。
这个工作需要有咨询能力的机构来做，一般培训机构无法胜任（这就是前期你的问题的市场侧的成因）。建议:基于咨询诊断，然后定制培训。

0 1 2015-08-22