贺本兴
绿友机械集团股份有限公司副总裁
首先,员工的品质意识就是一个不明确的说法。基层员工就是按规则做事,做好的零件向下一个工序流转,对下一个工序负责,如果不好,下一个工序就一定不要接收,这样明确责任,就可以找出质量问题的原因,真正的原因能找到,就可以有可行的措施,措施再变成规则就是啦!
在ISO9000的规则中,明确责任用的都是表格,在有了IT技术的情况下,常规手段效率和效果都比较差,现阶段要用好IT技术。
总之,不要想对员工进行说教的方式,提高他们的意识后就能解决问题,要的一定是切实可行的办法。
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2016-07-11