文 | 张齐齐 编辑 | 赵博智

来源 | 首席数字官

在2021制造业数字化案例大会上，海尔集团卡奥斯CTO盛国军带来“卡奥斯工业互联网的探索与实践”主题演讲，为大家讲解了工业互联网的发展、卡奥斯平台发展历程及其引领性，并依据自身经验，提出了对企业数字化转型的建议。

工业互联网是新工业革命和互联网的历史性交汇

工业互联网是新一代信息通信技术与现代工业融合发展催生的新事物，通过实现人、机、物的全面互联，构建起全要素、全产业链、全价值链，全面连接的新型工业生产制造服务体系，形成工业经济发展的全新生态，已成为加快我国工业经济转型升级、实现高质量发展的重要驱动力。可以说，工业互联网正驱动世界从设备网络、信息网络逐渐向价值网络转变，正成为继桌面互联网、移动互联网之后的“第三张网”。

工业互联网发展的内涵和必然性有四方面。其一，从宏观上来看，发展工业互联网是全球产业竞争的必然选择。除领先的德国、美国以及中国等，很多国家都在积极投身和布局工业互联网。

其二，从中观上来看，发展工业互联网是产业转型升级的必然方向。小到区域的县、市级，大到省级、国家，乃至全世界，都在致力于四件事情：培育新型产业、提升传统产业、传承经典产业、淘汰落后产能。现在的行业仍然泾渭分明，而未来，物理意义的产品将会被场景所替代，行业会被生态覆盖。

其三，从微观上来看，发展工业互联网是企业高质量发展的必然路径。传统企业面临使命、形势、挑战的问题，最终要到生态企业中去，而实施路径即从大规模生产到大规模定制。通过工业互联网平台的技术融合，将流程从纵向、横向端到端集中起来，聚合资源，使数据流动。

其四，从技术驱动上看，发展工业互联网是技术产业发展的必然趋势。1969年互联网与PLC共同诞生，标志着工业生产与生产管理的分化。从互联网的视角来看，它是以人为中心的管理变革，从工业化的角度来看，它是以设备为中心的生产变革。工业互联网时代，数据作为新的要素融合起来。

工业互联网是互联网的下半场。上半场，即移动支付、电子商务、共享经济为代表的流通领域，我国利用互联网颠覆传统，成功实现了换道超车。下半场，即从消费领域进入到工业领域，制造企业首当其冲，面临互联网的冲击，迎来变革的挑战和机遇。

之所以称工业互联网是互联网的下半场，有四方面原因。其一，从企业形态看，历次工业革命推动企业形态接续变革，第一次工业革命产生了工厂，第二次工业革命产生了公司，第三次工业革命产生了集团公司，第四次工业革命以工业互联网为重要基石，催生了以社会化协作为典型特征的平台化企业，推动企业形态由科层制向扁平化、强管理向自组织、封闭式向无边界转变，赋能企业降本增效和行业整体转型升级。

其二，从生产方式看，先后经历了单点生产、流水线生产、自动化生产到网络化生产。特别是工业互联网实现了人员、设备、物料、系统的全面连接，打破了原有生产组织方式，推动流水线生产向网络化制造、供应链向供应网络转变，大幅优化制造业资源配置效率和发展的韧性。

其三，从业务模式看，工业互联网驱动业务模式变革，催生和发展了基于平台的数字化管理、平台化设计、智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸等新模式新业态，加快培育新的经济增长点。

其四，从就业方式看，工业互联网背景下，数据成为新的生产要素、网络成为一种重要的生产关系，驱动就业方式从雇佣制向合伙制转变，分配方式从按要素分配向贡献分配转变，正在催生零工经济、平台经济等新业态。

工业互联网的发展需要载体，即工业互联网平台。工业互联网平台是面向制造业数字化、网络化、智能化需求，向下接入海量设备、自身承载工业知识与微服务、向上支撑工业APP开发部署的工业操作系统。平台是工业全要素链接的枢纽，也是工业资源配置的核心。从全球的范围来看，美国、德国和中国在工业互联网方面处于领先地位。美国秉承自上而下，强调以新一代信息技术为主导赋能产业；德国秉承自下而上，强调以制造业为主运用新一代信息技术；中国秉承一体化推进，充分发挥制造大国与网络大国优势制造企业与通信企业两端发力。不同的是切入点，相同的是数据与工业深度融合。

卡奥斯平台发展历程及引领性

1.卡奥斯工业互联网平台是什么（166）

 卡奥斯工业互联网平台，是以海尔三十多年的商业逻辑和最佳实践为起点，以用户为中心，以新工业革命为目标，拥有高度差异化的融合新一代信息技术与工业知识、工艺、流程为一体的BaaS卡奥斯引擎，为头部企业构建特定特色行业平台提供“六力”（数据力、仿真力、定制力、开源力、安全力、生态力）的新工业能力平台，为中小企业进行数字化转型提供“六化”（智能化制造、平台化设计、个性化定制、网络化协同、数字化管理）的新工业服务平台，为开发者开展知识服务提供开源社区的创业平台，为地方政府进行数字经济高质量发展提供公共服务的新型政务平台。

卡奥斯平台总体架构图

从技术视角，卡奥斯平台总体架构以卡奥斯BaaS引擎为内核，向上生长工业应用，向下接入工业设备，打造领先的共性基础技术平台，这是海尔真正具有特色的地方。

从企业视角，卡奥斯打造覆盖六化新模式的全场景解决方案，让设备、产线、组织等学会思考并不断迭代进化。

从价值视角，卡奥斯集成基础设施、工业共性、产品方案、千企千面等全域能力，满足企业定制化、个性化需求。

卡奥斯平台共性基础技术能力

数据安全方面，卡奥斯独创“集装箱式”的工业互联网解决方案。例如，印染企业的设备都是成套购买，行业内很容易出现后发优。比如，虽然一家新开企业，购入的设备为最新的，竞争力就具备优势。所以，印染行业的核心竞争力是染料的配方。通过卡奥斯平台，将数据进行分类，企业自行选择哪些数据上传平台，哪些留在本地。

卡奥斯平台具备六方面的赋能竞争力。一，数据力：全要素互联，构建实时的工业大数据、小数据和流数据，从数据中洞察机会。二，仿真力：物理世界的数字化表达,革新价值链流程,从而缩短开发周期,开辟产品服务新商机。三，定制力：基于海尔灯塔工厂最佳实践，提供大规模定制工业软件集成式套件，支撑高精度指引下的高效率。四，开源力：开源、开放的低代码开发平台，通过拖、拉、拽等方式快速构建工业APP，满足企业个性化需求。五，安全力：“云网边端”一体化纵深防御，达到秒级的态势感知，保障企业数据的安全和有序流动。六，生态力：与头部及链主企业共建平台，与开发者共创应用，赋能中小企业的转型升级。

做深做透行业，建成垂直行业工业互联网平台

在中央空调行业，海尔致力于100%定制、100%网器、100%不入库。在服装行业，从用户参与设计、智能化制造、网器的场景迭代，到现在衍生出服装行业工业互联网平台，实现个性化定制。在生物医疗行业，实现零浪费、零等待、零距离、零风险。例如，通过大数据分析，对血液需求做提前分布和存储。在物流行业，其他企业将货物送到用户家即流程的结束，而海尔将货物送到家定义为服务和流程的真正开始，打造服务化延伸场景。

企业数字化转型建议

企业数字化的必要条件

战略思维（从企业数字化到数字化企业的转变）、增长方式（从规模和范围到平台和生态的转变）、组织转型（传统科层制到无边界企业的转变）以及管理机制（从企业定薪到用户付薪的转变）是企业数字化的必要条件。

企业数字化的方法论

企业数字化转型是“一把手工程”，以供需两端高质量发展为目标，需要战略统一、技术统一和数据统一，实现管理、业务、产品和用户全部在线。企业数字化可以分为五步进行：找出关键问题，搭建平台，加载应用系统，检查、总结、迭代和优化，战略不漂移、执行不松懈。

企业数字化未来愿景

用户从消费者变成生产者、数据成为企业最重要的资产、产品被场景聚合行业被生态覆盖是企业数字化未来的趋势。

企业数字化总纲

企业数字化可以看成一张总纲。“看得见”即生产过程全要素可视，改变生产力是目标；“看得清”即生产经营全流程可控，是生产关系适当的改变；“看得透”即企业全产业链高质量发展；“看得远”即寻找企业第二曲线高起点。

企业数字化参考实现路径

企业数字化转型是由易到难的过程。首先，数据领先战略以数字孪生为抓手，以设备物联从外接（后装）到内置（前装）为标志。其次，场景领先战略以知识图谱为抓手，以从人像机器一样工作到机器像人一样思考为标志。最后，集成领先战略以软件定义为抓手，以从产线上制造产品到产品自己找产线制造为标志，真正实现柔性化制造。

企业数字化“三步走”，即企业内集成，提升生产力；企业间集成，改善生产关系；产业链集成，裂变生态力。在底层能力方面，卡奥斯基于海尔30多年的最佳实践、BaaS引擎等，为大家提供数字化全套工具和解决方案，成为企业数字化转型的最佳搭档。