易流科技黄滨:供应链物流数字化,这一矛盾不容回避!

  • 黄滨

  • 2021-11-02

  • 来源:首席数字官

文丨黄滨 编辑丨赵博智

新一代信息技术的高速发展,物流已经不仅仅是简单的完成商品搬运那么简单,物流配送是供应链体系中重要的一环,通过大数据、云计算、物联网、人工智能等应用,打造透明供应链,升级智能物流体系,提升整个物流行业的效率,将成为未来物流行业发展的趋势。10月26日20:00-21:00,“这就是数字化”——数字化百家讲堂第一季第10期,深圳市易流科技股份有限公司董事副总裁黄滨教授结合供应链物流实务中面临的6大问题解读如何用技术手段打造透明供应链。

供应链物流实务中面临的六个现实问题

1.供应链管理者话语权弱

2.供应链上下游协同性差

3.供应链对各个环节的时间价值重视不够

4.供应链各个环节沉淀大量隐形利润

5.缺乏从经营角度看供应链物流管理,价值创造不够

6.数字化层次参差不齐

供应链物流透明数字化

供应链物流数字化的两个基本阶段

供应链物流数字化存在两个基本阶段,第一个阶段为供应链物流业务的数字化。通俗讲来讲,就是要拿到供应链物流过程的各种数据,如果没有数据一切都是空的,在积累足够多的数据以后进入到第二个阶段,供应链物流数据的业务化。即挖掘数据价值,开展新业务。两个阶段的关系简单直接,没有物流业务的数字化就没有供应链数据,没有数据的积累,就会导致数据业务化没有基础。

供应链物流数字化的两种途径

供应链物流要素IOT化:IOT化即物联网化,既制约因素在于物联网设备的种类不够多,迫切需求是要发展出种类多、性能可靠、价格低廉的数据采集设备,通过据采集设备,获取供应链物流过程中的各种数据。

供应链物流业务信息化:通过TMS、WMS、CRM、OTM、ERP等常见系统中拿到数据,但难度取决于该系统所有者的开放程度,在实践中发现很多企业并不愿意把自己的业务数据开放出来,相对而言具有话语权主导地位的企业更愿意利用业务优势,要求合作伙伴开放业务系统后将自身的业务系统与其对接进行数据推送。

为此,易流科技总结出供应链物流数字化(IoT)基础设施生态图谱,全面描绘了供应链物流数字化图景,对制造业、商贸流通业、零售业、三方物流、冷链物流等进行三个层次的划分,根据自身企业特征,一定能通过图谱找到自己企业的数字化路径。

供应链物流数字化实践不容回避的问题

数字权力

数字化以前所未有的广度和深度影响着社会发展,企业供应链物流运营管理的数字化转型也被越来越多的企业重视,但是在供应链数字化的实践中很多企业的数字化之路很艰难,且效果并没有达到预期,原因在于,当下社会发展阶段,各种技术层出不穷,供应链物流的数字化过程中,技术反而不是最关键的影响因素,技术是手段而不是目的,许多企业往往把手段和目的本末倒置,把手段当成了目的去追求,而在真正的数字化过程中,真正要去考虑的问题是一个不可忽视的新生事物——数字权力,对数字权力的认识不够,而导致供应链物流的数字化无法达到预期。

何为数字权力?随着数字化的推进,越来越多的事务是数字系统在处理,并逐渐发展为数字系统具有超越传统个人和组织的权力。流程、算法、数据三大要素构成数字权力。

何为供应链物流运营管理的数字权力?供应链物流运营管理数字化后,整个运营管理的逻辑,从依赖人的干预向依赖流程、算法、数据转变,数据业务系统具有超越人的实际权力,即供应链物流运营管理的数字权力。在实际运营中,人只处理例外,例行交给系统,而随着系统的健全,例外越来越少,人的干预也会变得越来越少。

世俗权力

人的权力逐渐被弱化的同时蕴藏着巨大的风险:世俗权力和数字权力的矛盾。矛盾的根源是权力背后的利益,这将使现实中数字系统在运行过程中效果达不到预期,因为人们在规划系统的时都有意识的把自己掌握的权力隐藏起来,并把一些无关紧要的东西数字化,例如12306方便且提高了全国人民的出行效率,但是它触动了以前几百个车站掌握票资源的人的利益,所以在早期推动12306时,遇到了极大的阻力。同样,在企业的供应链数字化实践中,也确实存在这样世俗权力和数字权力的矛盾。

世俗权力和数字权力的矛盾

企业供应链数字化实践中规避世俗权力和数字权力的矛盾的方式可以分为5大方面承认数字化会带来权力方式的转变:一定要承认,尽管确实会影响某些人的既得利益。

流程+算法+数据会超越人的经验:流程算法和数据会超越人的经验,会比人干得更好,而且随着系统的运营的时间越长,积累的数据越多,还会变得越来越好。

经营管理的开放和透明是大势所趋:随着时间的推移,社会的进步,竞争的加剧,越来越多的企业意识到开放和透明只有好处没有坏处,开放和透明能够更进一步的提高竞争力。

重视工业工程IE和数字技术的融合:企业规模扩大后,最重要的岗位就是工业工程IE和数字技术融合部门,对企业每个环节该干什么,该怎么做进行深度研究和优化,

组件超越所有部门的系统运营架构部门:该部门站需要在公司和企业组织的立场分析每一件事情如何做,而不是去站在每个部门的立场来分析部门工作。例如部分企业数字技术做不好,很重要的的原因在于走了误区,在搭建系统时询问每个部门管理者的意见,IT部门满足了所有管理者的意见后做出了四不像的系统,所以,一定要有一个部门超越所有人,站在公司的立场上规划,否则做不出真正好的数据系统。

破山中贼易,破心中贼难

在老板的角度要破心中贼,要把掌握的特权放进数字系统让系统进行处理。老板思想转变以后要求高级管理者转变,高级管理者需要站在系统的角度,放下个人利益,从提高整个企业系统的运营角度来思考问题,高级管理者思想的转变会对推动企业的数字化,提升企业的经营效率竞争力产生重大的意义和价值。

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    黄滨

    深圳市易流科技股份有限公司

    董事副总裁

    深圳市易流科技股份有限公司 董事副总裁

    长期在多所高校给EMBA、MBA、CEO学员讲授经管类课程,具有数百场授课经验,形成独特的授课风格。 在微赞、物流商用车等多个直播平台做《供应链物流数字化》专题直播,累计观众超过30万。 黄教授近在全国举办138场物流供应链领域公开演讲,在全国物流行业引起广泛关注。