企业数字化建设软件选择的误区

  • 2024-03-15

  • 来源:湘江数评

传统企业数字化转型成功率普遍偏低,原因有很多,有人认为一把手的支持很重要,有人认为企业的管理变革很重要,也有人认为软件系统最重要,关于企业数字化转型过程中软件选型的那些误区:

1、价格越低越好,软件公司承诺越多越好

非技术部门对于技术本身不够了解,对于业务需求也是一知半解,会演变成一味的压低价格,软件也是商品,价格过低,一定会对软件功能的质量有所影响,无法满足核心功能。在软件商务谈判中要基于需求、基于技术原则,基于软件公司实施能力,不要一味追求低价格。

 

2、软件产品知名度越高越好

选择满足企业需求的、适合的,软件功能是否契合业务需求,还要看软件功能本身对于行业的认知,是否深度理解行业发展,更重要的是知名的软件产品经过多年迭代,功能复杂,企业的管理是否能足够支撑软件的管理理念;知名度越高,溢价越高,软件功能容易出现过剩。所以软件产品关键不在知名度,更重要的是否符合企业管理实际状况和发展阶段。

3、软件产品功能越全越好

企业进行数字化建设,利用信息化系统,不仅是要解决管理问题,关键是要在信息系统的基础上进行规范管理,提升工作效率;企业需要清晰的认识自己目前的管理现状,切合实际的实施目标和业务需求。功能全,在实际应用中真正使用的模块不匹配,会造成严重的功能浪费。

4、需求直接来自于业务层面

数字化系统的专业性、系统性和复杂性,决定了对于零星的需求做全面的提炼和整合。简单的以某个业务层面作为需求决策,只满足个别业务需求,而忽视上下游部门的应用需求,容易造成数字化系统重复建设,数据孤岛化。同时软件系统又涉及到了很多的技术层面的问题,例如企业整体技术架构问题、数据接口问题、二次开发问题等,这些是非技术部门的盲区,因此软件系统的引进不能以片面的需求做参考。

5、盲目的民主决策

征求多人意见,在理论上可行,毕竟集思广益,但盲目性的参与人过多在数字化选型上不仅无益,也更容易产生混乱。信息化系统是一套复杂、专业的产品,专业性是决策关键。过多外行人强势参与,往往带来过多不切合实际的争论,转入冗长的流程决策,浪费过多的时间成本。

 

需要意识到软件的本质是工具。因为它是工具,所以无法完全代替人的工作。不能想当然的认为信息化软件是解决企业所有业务问题的万能良药。

其实一款专业的信息化软件聚焦的是对企业经营和管理中最关键活动的支持,仅可以满足企业大部分关键性的需求,想要面面俱到解决企业所有的问题是不可能的,因此企业在数字化建设中应做好专业的规划设计,分步引进信息化系统,不能贪大求全,妄想用一套系统解决所有的业务问题。

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