英敏特(Mintel):2022年美国餐饮服务趋势报告(英文版)
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2024-12-19
|内容简介
该报告深入探讨了2022年美国餐饮服务业的关键趋势和发展方向,基于广泛的市场研究、消费者行为分析以及行业专家见解。报告首先概述了整个行业的现状,包括受疫情影响后复苏情况、消费者信心变化及技术应用对服务模式的影响等。接着,它详细分析了几大重要趋势:一是健康饮食日益受到重视,更多餐厅开始提供营养均衡、低卡路里或特定饮食需求(如素食主义)的菜单选项;二是可持续性成为品牌差异化的重要因素之一,从减少食物浪费到采用环保包装材料,企业正采取多种措施以降低环境影响;三是数字化转型加速,无论是通过移动应用程序订餐还是利用人工智能优化运营效率,技术都在重塑顾客体验和后台管理流程;四是个性化服务与体验式消费兴起,商家越来越注重根据个人偏好定制产品和服务,并创造沉浸式就餐场景来吸引年轻一代消费者。此外,报告还讨论了劳动力短缺问题如何促使企业探索自动化解决方案,并预测未来几年内可能影响市场的新兴趋势。最后,针对上述观察结果,为餐饮服务提供商提供了战略建议,帮助其把握机遇、应对挑战,在竞争激烈的市场环境中保持领先地位。
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