《2020中国数字企业白皮书系列》是北京大学光华管理学院董小英研究团队、数字产业创新研究中心、锦囊专家的共同结晶。与2019年相比，《2020中国数字企业白皮书》更为全面呈现中国企业数字化转型现状与趋势，分为三册：2020年度篇、2020数字企业领导者-快速追随者-缓慢采纳者对标篇、2018-2020动态发展三年对标篇。总研究样本超过1000份，报告数据图表总计122个，企业案例18个。

 

 

董小英教授研究团队基于2018-2020年的问卷调研框架体系与数字化转型相关理论研究，提出数字企业模型。其中包含战略层、资源层、能力层、资产层、结果层五个层面，五个层面分别有数字化战略、数字化技术、数字化人才、数字化生产、数字化运营、数字化营销、数字化决策、数字化创新、数字化生态、数字化资产、数字化服务、数字化绩效十二个要素组成。在这个概念体系下，研究团队开发了量表用来测量我国企业数字化转型的现状，并在过去3年时间里进行动态跟踪。

 

 

 

在中国数字企业模型基础上，研究团队通过对调研指标的统计分析和优化，在对企业深度案例调研的基础上，将静态模型转化为动态分析模型，并试图发现企业数字化战略、数字化人才和数字化技术，通过能力构建对企业绩效的影响。在战略选择方面，研究团队提出的要素主要包括数字化战略、数字化人才和数字化技术；在能力构建和数字化资产方面，研究团队以数字化生产、运营、营销、决策活动的数字化、数字资产利用和数字化生态建设为核心，测量其数字化平台建设和数据管理能力与水平。研究团队希望通过这个模型，更深层次地展现企业数字化转型的内在动力和机理，2020年中国数字企业白皮书的分析体系也参照此模型展开，在这个模型中，研究团队将数字化服务作为新的指标加入，并从服务广度和服务深度对其进行测量。

 

 

2020数字企业领导者-快速追随者-缓慢采纳者对标篇

 

• 1.领导者企业数字化转型起步早，投入大。数字化投入方面，领导者、快速追随者、缓慢采纳者依次递减。在年平均数字化转型投入额方面，三类企业有明显差异：领导企业的年平均数字化转型投入额最高，快速追随企业居中，缓慢采纳企业相对较低，其中缓慢采纳企业与快速追随企业的差距较小。

• 2.领导者企业对数字化战略重视度更高，负责部门地位更高。在对数字化战略的重视程度方面，领导者、快速追随者以及缓慢采纳者明显依次递减。领导者数字化转型部门在企业中的地位比在快速追随者以及缓慢采纳者高。

• 3.“一把手工程”已经付诸实践。三类企业都将数字化转型作为“一把手工程”，在企业数字化转型负责人汇报层级方面，领导者和快速追随者向CEO或董事长直接汇报的比例高于缓慢采纳者。

• 4.企业数字化人才缺口仍然严重。三类企业都缺乏数字化企业战略领导者、落地推动者、项目经理和数据科学家。缓慢采纳企业需要战略领导人，快速追随企业需要数据科学家，领导者企业需要项目经理。

• 5.企业推动数据化创新的模式单一。主要依靠内部和合作伙伴，并购模式、孵化初创企业相对较少。领导者企业较少采纳。与2019年相比，企业的创新模式变化不大。

• 6.在数字化生态上，领导者企业与合作伙伴数据交易更频繁。在生态发展繁荣程度（包括生态成员的数量、多样性、交互程度、依赖程度）方面，领导者、快速追随者和缓慢采纳者的打分都比较高，差异不明显。与2019年相比，三类企业之间的差距明显缩小。快速追随者和缓慢采纳者的生态发展繁荣程度明显提升。

• 7.在数字化转型进展上，缓慢采纳者在数字化转型所需人才、资金、能力和规划上明显落后，尤其上缺乏数字化人才。三类企业都认为需要启动更多的数字化转型项目。总体来看，在项目开展和未来规划上，企业的自评分数较高，但数字化资源并不十分充足，还需要进一步的投入。

• 8.在数字化转型绩效上，领导者优势明显，特别是在销售额、总利润和市场份额上明显领先。缓慢采纳者在各项绩效指标差距较大。领导者、快速追随者在行业影响力提升、竞争优势提升、总销售额和总利润提升方面的差距尤其明显。总体上看，缓慢采纳者目前还没有收获明显的绩效。

 

 

 

 

 

《2020中国数字企业白皮书系列》，所有内容版权与解释，归北京大学光华管理学院董小英研究团队、数字产业创新研究中心、锦囊专家（北京捷恩旭技术咨询有限公司）联合所有。未经书面许可，任何公司及个人，均不得使用本书中数据用于商业行为。

 

 

2020中国数字企业白皮书系列，全套3册《中国数字企业白皮书2020年度篇》《中国数字企业白皮书2020领导者-快速追随者-缓慢采纳者对标篇》《中国数字企业白皮书2018-2020动态发展三年对标篇》（定价9800元人民币），单册（定价4800元人民币），感兴趣的企业请扫描白皮书下方二维码购买或咨询。

金老师
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