德勤:数字化势在必行——民营企业将如何在数字化领域占据主导地位?

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显然,数字化转型是民营企业领导人的一项重要增长战略。但民营企业采取的方法与上市公司截然不同,后者通常拥有更大的IT部门和大额的年度技术预算。

云技术的出现已经改变了民营企业的游戏规则。直到最近,对于多数民营企业来说,管理层对数字化项目的关注还不如新工厂或基础设施的资本支出投资。但如今,在客户数字化期望和竞争对手数字化能力的激励下,民营企业正在以飞快的速度迎头赶上。

他们正以全新的方式与客户进行数字化交流,并通过新的渠道和新的关系推动增长。分销模式也在发生变化,一些批发商首次直接面向消费者。这些企业正从数据和人工智能中获得切实的好处。

德勤民营企业与私人客户服务对全球2,750家民营企业的近期研究显示,民营企业在数字化转型方面具有优势,但也需要“关键推动因素”,确保快速实现价值。

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