初级数字化管理师-第三章 需求分析和管理
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常国珍
CDA数据科学研究院
院长
CDA数据科学研究院 院长
曾任ThoughtWorks中华区首席数据科学家，毕马威咨询大数据总监。主要从事金融、电信和汽车等行业的用户运营工作，擅长将流程优化、数据科学、数据管理等技术进行有机的集合，帮助企业建立数字化用户运营体系，培养企业数字化文化，设计数据分析人员成长路径。著有《数据科学：技术详解与商业实践》等多本著作。
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简介
需求分析和管理是“需求-设计-开发 -测试-投产-优化”这个成熟的管理模式中的第一个环节，它涉及对利益相关者需求的收集、分析、确认和管理，以确保利益相关者的需求得到满足。企业建立需求分析和管理过程的驱动因素主要有以下六点：
1）客户驱动
2）技术驱动
3）市场驱动
4）文化驱动
5）管理驱动
6）业务驱动
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常国珍
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曾任ThoughtWorks中华区首席数据科学家，毕马威咨询大数据总监。主要从事金融、电信和汽车等行业的用户运营工作，擅长将流程优化、数据科学、数据管理等技术进行有机的集合，帮助企业建立数字化用户运营体系，培养企业数字化文化，设计数据分析人员成长路径。著有《数据科学：技术详解与商业实践》等多本著作。
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